Efoy non funziona

In risposta al messaggio di angelo46 del 01/02/2018 alle 14:54:30

Qualcuno mi sa indicare a chi mi devo rivolgere per avere assistenza! angelo

Hai tre opzioni:
1) Concessionario della tua zona (tutti vendono efoy)
2) Rivenditore fuori zona ma capace
3) Scrivi all'assistenza Efoy direttamente dal loro sito.

magari si tratta di una fesseria e specificando il modello + cosa ti segnala a display è probabile si risolva dal forum , Asti non è poi tanto distante dalla tua residenza e un giretto dall'amico Gianfranco (soundmacine) direi che sia tutta tua convenienza , contattalo e troverai una persona fenomenale , 

http://www.hificaralarm.it/

 

mario 

Infatti se ci scrivi cosa fa  o non fa il tuo efoy e perche non funziona, magari ci siamo gia passati! Su display trovi qualche messaggio? Se si, ce lo scrivi? Al solito i rivenditori e conce te lo mandano in Germania dove sta diversi mesi e poi torna dietro di pagamento di cca 1500 euro. Lo rimettono a nuovo ma non sempre ce ne bisogno. Il nostro e' esempio vivente, A altro utente forum Epson dava lo stesso errore nostro, mandato in germania, gli hanno chiesto cca 1500 euro, l'ha lasciato li. Noi quell'errore abbiamo risolto grazie a Gianfranco Soundmachine tramite questo forum mentre eravamo in vacanza a ottobre e Efoy funziona egregiamente anche in questo momento. Ancora gli devo ringraziare, magari quando passeremo per Asti ci fermiamo farlo personalmente. Da soli non ci saremo mai arrivati e mai osato ll trattamento suggerito... E ha funzionatoooooo!

Ti consiglio allora rivolgerti a Suondmachine cioe a Gianfranco. Lui si occupa di efoy per mestiere. e se si puo fare qualcosa senza mandarlo in germania, (dovrebbe essere un sensore) te lo fa fare. I n. telefono che ci ha lasciato, sono: 0141275158 / 330666398 / 3925567852
La sua ditta trovi qua, con tutte le info: 

www.hificaralarm.it

 
E facci sapere poi le tue esperienze!
 

In risposta al messaggio di angelo46 del 07/02/2018 alle 01:12:25

Grazie dei consigli domani contattero il tecnico Gianfranco spero possa risolvere .In caso contrario dovrò inviare il tutto in Germania .L errore 13 segnalato è scomparso dopo il reset ma efoy ricarica solo 1 ampere.

Se ricarica poco davvero, e' da revisionare. A noi e' tornato nel 2012 come nuovo ma la spesa c'e. 

In risposta al messaggio di angelo46 del 16/02/2018 alle 13:25:18

Un grande Grazie a Gianfranco per la sua cortesia e disponibilità purtroppo necessario ricovero in clinica casa madre   

Prima di inviarlo in Germania, proverei a contattare la CONTEC di Alba, che distribuisce e ripara i prodotti Efoy. Sono quelli che al Salone di Parma presidiano lo stand Efoy.

Che ricarica solo 1 A non vuol dire niente.
può anche essere la batteria Fott...a.
per verificare questo basta disporre di una batteria di indubbia bontà. Solo dopo questa prova si può pensare ad un guasto efoy.
anche se a dirla tutta solitamente una batteria con alta resistenza in ingresso lo è anche in uscita o scarica per cui se riesce a mantenere alta la tensione con una buona dose di corrente in scarica (almeno 15-20 A) dovrebbe da quel punto di vista essere buona.

In risposta al messaggio di angelo46 del 01/02/2018 alle 14:54:30

Qualcuno mi sa indicare a chi mi devo rivolgere per avere assistenza! angelo

Ciao Angelo46, mi piacerebbe sapere se riesci a risolvere il tuo problema con Efoy.

Ho avuto un problema simile sul mio 1200, 1300 ore, avevo un errore 31, dovevo aggiungere service liquid ogni 3/4 ore :-(

Lo ho mandato in Germania (per la seconda volta in 10 anni), prima hanno accettato il mio apparecchio per la riparazione, poi,  non lo hanno voluto riparare dandomi la sola opzione di acquistare un nuovo a prezzo di mercato. La ragione per cui non e` stato riparato, nonostante come da loro rapporto tecnico lo stack fosse ancora buono, e` che gli mancano i pezzi !!

Al ritorno, l' apparecchio presenta dei nuovi errori che prima non presentava (74), come si dice certe volte a pensare male ...

Lo scherzetto per un costo totale di ~150E tra spedizione e diagnostica :-(

Esperienza davvero negativa con questo prodotto/azienda.