Help allarme Sikura CA0002_05 telecomando Ducato

buon giorno
Mi succede questo con antifurto SIKURA CA0002_05 su Ducato , tutto bene fino a settimana scorsa; chiudendo il mezzo mi si accendono tutte le frecciò in modo fisso, provo ad aprire e chiudere il mezzo con i tasti del telecomando Ducato  e finalmente si spengono.
La mattina parto col mezzo ed ecco...mi si è sprogrammato il telecomando ducato apre e chiude , ma non disinserisce l'allarme che suona come apri le porte, il telecomando Bianco Non funziona più,...
Dopo qualche giorno eseguendo le istruzioni per riprogrammare :  
Swich 1 su ON
chiave squadro su ON
schiacciò un tasto dei telecomandi, il tastiera bianca mi dà un vip di conferma, il telecomando Ducato schiacciò tasto, niente Bip, quadro chiave su OFF
switch 1 su OFF 
procedimento concluso

Controllo,
funziona il telecomando  bianco, quello con quattro tasti. ( 100%. OK  50% OK apertura OK tasto Panico OK )
ma il telecomando Ducato con tre tasti  chiude il mezzo ed attiva allarme, apre il mezzo ma NON DISATTIVA ALLARME .   
Rifccio procedura, ma niente è cambiato!
Cosa può essere 

Naturalmente non è possibile contattare l'assistenza in quanto  la ditta non esiste Più

ps non funziona neppure portiera dx quella del passeggero!

grazie