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Viesa - Guasto Turbo

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1 20 4
DaniCer
DaniCer
30/05/2025 2
Rispondi Abuso
Inserito il 25/06/2025 alle: 21:12:49
Salve,

Volevo confrontarmi con altri camperisti per un problema al Viesa Holiday 2. 
Qualche volta il Viesa non funziona e il display mostra "Guasto Turbo".

Tuttavia, altre volte funziona, e non riesco capire il motivo.

I sacchetti Calfa Bas sono stati già cambiati, da me, dato che l'assistenza a me accessibile non è stata in grado di chiamare il rappresentante per averceli. Purtroppo non ha fatto presa il prodotto in zona e spesso non ci riesco nemmeno a parlare con il tecnico,  e quindi non saprei a che santo votarmi per risolvere il problema, con questo caldo poi. 

Mi chiedevo se la community avesse qualche dritta. 

Avete qualche suggerimento per gestire il problema ? 

Grazie
19
GialloRosso1961
GialloRosso1961
12/09/2006 521
Rispondi Abuso
Inserito il 26/06/2025 alle: 08:03:19
Il viesa 2 ha ancora il motore con le spazzole (carboncini) che purtroppo si consumano. I tuoi sono probabilmente finiti e o giù di lì. Anche a me andava un giorno si ed uno no. Le spazzole originali non le trovi, ho provato ad adattare spazzole diverse giocando sulla lunghezza delle stesse e delle molle, ma con scarsi risultati (se troppo corte o con molla poco pressante non girava, se allungavo molla o spazzole girava piano.).
Alla fine ho risolto montando il motore brushless del Viesa 3.
Viesa
Viesa
27/06/2025 2
Rispondi Abuso
Inserito il 27/06/2025 alle: 09:04:51
In risposta al messaggio di DaniCer del 25/06/2025 alle 21:12:49

Salve, Volevo confrontarmi con altri camperisti per un problema al Viesa Holiday 2.  Qualche volta il Viesa non funziona e il display mostra Guasto Turbo. Tuttavia, altre volte funziona, e non riesco capire il motivo.
I sacchetti Calfa Bas sono stati già cambiati, da me, dato che l'assistenza a me accessibile non è stata in grado di chiamare il rappresentante per averceli. Purtroppo non ha fatto presa il prodotto in zona e spesso non ci riesco nemmeno a parlare con il tecnico,  e quindi non saprei a che santo votarmi per risolvere il problema, con questo caldo poi.  Mi chiedevo se la community avesse qualche dritta.  Avete qualche suggerimento per gestire il problema ?  Grazie
...
Ciao Dani,
i centri assistenza li trovi tutti qui: 

https://viesaholiday.com/suppor...


Ad ogni modo puoi contattare Vigia Viesa Italy al numero +39 0574 650454
e chiedere di parlare con un nostro tecnico per capire il problema e come risolverlo.
 
DaniCer
DaniCer
30/05/2025 2
Rispondi Abuso
Inserito il 02/07/2025 alle: 23:24:41
In risposta al messaggio di GialloRosso1961 del 26/06/2025 alle 08:03:19

Il viesa 2 ha ancora il motore con le spazzole (carboncini) che purtroppo si consumano. I tuoi sono probabilmente finiti e o giù di lì. Anche a me andava un giorno si ed uno no. Le spazzole originali non le trovi, ho provato
ad adattare spazzole diverse giocando sulla lunghezza delle stesse e delle molle, ma con scarsi risultati (se troppo corte o con molla poco pressante non girava, se allungavo molla o spazzole girava piano.). Alla fine ho risolto montando il motore brushless del Viesa 3.
...
Grazie per la dritta e per aver condiviso la tua esperienza.  
DaniCer
DaniCer
30/05/2025 2
Rispondi Abuso
Inserito il 02/07/2025 alle: 23:35:04
In risposta al messaggio di Viesa del 27/06/2025 alle 09:04:51

Ciao Dani, i centri assistenza li trovi tutti qui:  Ad ogni modo puoi contattare Vigia Viesa Italy al numero +39 0574 650454 e chiedere di parlare con un nostro tecnico per capire il problema e come risolverlo.  
Buonasera,

Si conosco il sito, ma dove sono ora ce ne è solo uno accessibile, a meno che mi imbarchi e purtroppo non riesce a seguirmi. 
Contatterò il numero.

Grazie

Modificato da DaniCer il 02/07/2025 alle 23:35:31
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