Acquisto da una parte, assistenza dall'altra

Ciao Emanuele , io ritiro il 23 Gennaio il mio Elnagh Duke 46 nuovo a Bologna , io abito a Roma e quindi saro' costretto ad avere assistenza da altri centri , spero di non avere problemi anche se i 2 concessionari che ho visitato a Roma prima dell' acquisto mi hanno fatto intendere a ,precisa domanda, che anche acquistando il camper da un' altra parte , dovranno necessariamente darmi assistenza ma lo faranno con tempi e modi nella norma , ma certamente non con lo stesso riguardo dei loro clienti . Ho interpretato la cosa come una forzatura per farmi acquistare da loro (anche a condizioni meno convenienti..ho acquistato un Duke fine serie 2007 al prezzo di un Baron !!!)l' ho comunque acquistato risparmiando e credo di aver trovato a Roma un centro assistenza che non fa' vendita' .....speriamo bene , perche' leggendo il forum mi sembra di aver capito che l' assistenza post- vendita si fondamentale per l' acquisto di un camper .

Credo che siamo in molti con questo "problema". Ti racconto la mia: ho acquistato in un'altra provincia da un concessionario che mi ha fatto un prezzo migliore distante circa 60 km. Il concessionario della mia provincia a pochi km da casa mi ha "velatamente minacciato" che se non compravo da lui "dell'assistenza in garanzia me la potevo scordare, o meglio poichè non poteva esimersi, i tempi sarebbero stati molto molto molto lunghi dicamo 8-10 mesi!!!"[}:)]. Ho scritto alla casa madre la quale oltre a richiamare il concessionario, mi ha assicurato il pieno appoggio per qualunque necessità e problema. (il camper acquistato è di una nota casa italiana di fascia alta[;)][;)]).

Laika

Anch'io ho comprato il mio rimor da un concessionario e dopo diversi problemi ho chiamato la casa madre per avere informazioni sul da farsi... Mi sono rivolto a Leonori di Pistoia che mi ha accettaco come suo cliente trattandomi esattamente come se lo avessi comprato da lui. Un grazie alla rimor e un grazie a Daniele leonori,concessionario rimor di pistoia

Vedi un pò tu...il mio concessionario è colui che me lo ha venduto. Ha solo una carta da giocare..il due di picche!!! Se leggi un pò in giro vedrai che l'assistenza post acquisto è un problema diffuso. In bocca al lupo!!