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Brutta infiltrazioni pianale anteriore

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immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 17:40:27
salve , camper knaus anno 2010  acquistato  6 mesi fa  da concessionario con garanzia  12 mesi , mi sono accorto  purtroppo a ,malincuore  che presenta due brutte infiltrazioni ben definite sul pianale anteriore  sotto esterno adiacente ai due angoli  anteriori  sx-dx  , risultano zuppi di acqua come  spugne e il legno è già chiaramente marcio per circa 10 x 10 proprio negli angoli. , dall'interno del camper avendo il doppio pavimento in quel punto non è possibile arrivare a verificare , problema nato dal fatto che il tetto avendo pendenza  verso l'anteriore tutta l'acqua viene poi scaricata  e scivola sino sotto la bandella e arrivando sino alla parete sotto che non ha sgocciolatoio in parte cade a terra e in parte viene assorbita dal legno del pianale i che assorbendo acqua e risalendo  posso immaginare abbia marcito e  fatto cedere le viti che fissano la striscia in alluminio che tiene unite le lastre in alluminio della parete in basso ed ha contribuito ad aumentare l'infiltrazione che non posso sapere quanto possa essere estesa all'interno della parete perchè  in quel punto nascosto non vi è modo di posizionare l'igrometro o tastare con le mani, credo nella buona fede del concessionario che si è reso da subito disponibile nell'intervento  il problema maggiore è che rimane a 400 km da casa mia e spiegandogli la mia impossibilità di recarmi presso la sua officina in questo periodo  mi ha offerto la possibilità di riparare le infiltrazioni presso una officina a mia scelta delle mie parti previa documentazione fotografica dell'infiltrazione e modi di intervento con preventivo spesa a suo carico ,diciamo che si è fatto perdonare per la disponibilità dimostrata  e vi confesso  se anche  mi è successo questo brutto  inconveniente rimango super contento di questo concessionario dove certamente anche se molto lontano  gli rinnoverà la fiducia sul mio  prossimo camper  ,mentre sulla knaus stenderei stenderei volentieri un velo pietoso visto il problema avuto made in germania e un camper relativamente recente del 2010  sotto le plastiche e bandelle ho intravisto che i fogli di alluminio tra tetto e pareti sono  ancora uniti con strisce alluminio fissate con viti , roba da pazzi ! chiaro che poi le infiltrazioni arrivano negli anni!  sono proprio curioso di vedere cosa hanno combinato dietro a queste plastiche per vedere che tecnica costruttiva abbiano utilizzato .
però in tutta sincerità vista la tanta disponibilità e buona fede del concessionario sono veramente indeciso se cercare di fare tutta quella strada per portare il camper da lui o appoggiarmi ad una officina con cui non ci ho mai avuto a che fare della mia zona , voi cosa fareste ? tante grazie per il consiglio 
elCetti
elCetti
-
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 18:07:56
Prima di valutare mi informerei su un'officina  affidabile,comoda come distanze e farei fare un preventivo.
ciao
In bocca al lupoyes
Sandro
il viaggio non soltanto allarga la mente: le da forma ... Bruce Chatwin
9
immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 18:16:44
In risposta al messaggio di elCetti del 10/01/2022 alle 18:07:56

Prima di valutare mi informerei su un'officina  affidabile,comoda come distanze e farei fare un preventivo. ciao In bocca al lupo Sandro
 domani vado a fare vedere il camper in due officine diverse della mia zona ,vediamo cosa dicono ...
certo il fatto di non farmi 1600 kilometri, mi toglie un bel peso perchè dovrei andarci  con due mezzi  io sul camper e mia moglie con la macchina che mi segue ..

Modificato da immortale1 il 10/01/2022 alle 18:18:16
19
emmespanish
emmespanish
16/02/2006 5973
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 19:08:59
In risposta al messaggio di immortale1 del 10/01/2022 alle 18:16:44

 domani vado a fare vedere il camper in due officine diverse della mia zona ,vediamo cosa dicono ... certo il fatto di non farmi 1600 kilometri, mi toglie un bel peso perchè dovrei andarci  con due mezzi  io sul camper e mia moglie con la macchina che mi segue ..
Nel 2017 mi sono trovato più o meno nella tua stessa situazione, camper acquistato usato da Concessionaria ufficiale però a oltre 800km da casa mia... il danno però era infinitamente più piccolo, solo il serbatoio delle chiare crepato che perdeva, ubicato nel doppio pavimento per cui un po' di lavoro per smontarlo e cambiarlo... il Conce, anche nel mio caso è stato disponibilissimo, ci siamo accordati con un'officina autorizzata Laika della mia zona e lui si è accollato la spesa... però, per un danno come il tuo, non so se andrei da qualcun altro che non sia il venditore... ti spiego il mio cruccio... metti che durante la lavorazione, malauguratamente ci si rende conto che il danno è troppo esteso (purtroppo le infiltrazioni possono essere molto subdole), sia in termini di costo, sia in termini di risultato finale, se il camper è dal Concessionario è un conto, se si trova da tutt'altra parte mezzo smontato poi che si fa?
Non voglio crearti troppi dubbi però questi sono quelli che verrebbero a me...

P.S. per il viaggio vai in camper e torni in treno o in aereo e al ritorno viceversa, spendi e ci metti di meno...
Marco

Modificato da emmespanish il 10/01/2022 alle 19:10:10
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Paolo62
Paolo62
18/11/2007 6526
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 19:31:58
Anche io preferirei portare il camper da chi lo ha venduto che, probabilmente, estenderà l'intervento o almeno la verifica di altre zone e se deve risolvere, risolve in maniera definitiva. Alla fine in un giorno vai e vieni. Io ho fatto così con il mio Rimor per fare diversi interventi in garanzia e per rifare le 2 pareti danneggiate dalla grandine. Una tratta con il camper e l'altro con il treno.
Siamo qui per portare la nostra esperienza, non per avere ragione né per contestare l'opinione degli altri.
Canarie in camper
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immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 20:28:54
effettivamente per un problema di questo tipo che non si conosce realmente l'entità del danno ,l'infiltrazione potrebbe essere anche piu estesa di quanto sembra e magari venire  dalla parte alta del profilo in alluminio e fargli mettere le mani al concessionario che  rimane venditore ufficiale knaus  sarei certamente piu tutelato e sanno anche dove mettere le mani avendo piu familiarità con il camper , anche perchè qui  in zona ci sono officine che non saprei come lavorano e una volta fatto il lavoro poi è chiaro che il concessionario in caso di ulteriori problemi se ne lava le mani , poi ne approfitterei anche per  intervenire su  altri lavoretti in garanzia  e potrei anche convincerlo di rifare tutte le sigillature eterne con  cambio guarnizioni dopo questo problema , per evitare future possibili infiltrazioni .    
domani  vado comunque per avere due pareri di officine diverse,per farmi anche una idea del problema 

Modificato da immortale1 il 10/01/2022 alle 20:32:55
16
masivo
masivo
rating

24/08/2008 14572
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 20:45:28
In risposta al messaggio di immortale1 del 10/01/2022 alle 20:28:54

effettivamente per un problema di questo tipo che non si conosce realmente l'entità del danno ,l'infiltrazione potrebbe essere anche piu estesa di quanto sembra e magari venire  dalla parte alta del profilo in alluminio
e fargli mettere le mani al concessionario che  rimane venditore ufficiale knaus  sarei certamente piu tutelato e sanno anche dove mettere le mani avendo piu familiarità con il camper , anche perchè qui  in zona ci sono officine che non saprei come lavorano e una volta fatto il lavoro poi è chiaro che il concessionario in caso di ulteriori problemi se ne lava le mani , poi ne approfitterei anche per  intervenire su  altri lavoretti in garanzia  e potrei anche convincerlo di rifare tutte le sigillature eterne con  cambio guarnizioni dopo questo problema , per evitare future possibili infiltrazioni .     domani  vado comunque per avere due pareri di officine diverse,per farmi anche una idea del problema 
...
Condivido, anche io andrei da chi lo ha venduto, i motivi li hai chiari anche Tu,... purtroppo quando si compra lontano da casa, bisogna mettere in preventivo di doverci tornare.
Ivo
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vadopiano
vadopiano
08/10/2004 1836
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 21:09:44
Ciao, io tratterei con il venditore per cercare di restituirglielo... Non è poco il danno, da come lo descrivi.
In bocca al lupo.
Vittorio.
9
immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 21:31:01
In risposta al messaggio di vadopiano del 10/01/2022 alle 21:09:44

Ciao, io tratterei con il venditore per cercare di restituirglielo... Non è poco il danno, da come lo descrivi. In bocca al lupo. Vittorio.
il camper mi è costato 31k e  mi piace come tipologia ,potrei trattare per cambiarlo con altro camper ,ma di usato non ha nulla che mi interessa e i nuovi costano troppo ...se mi ripara questo come si deve ed in maniera che non si veda nulla ,non vedo  problemi a riprendermi il mio .
19
emmespanish
emmespanish
16/02/2006 5973
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 21:45:21
In risposta al messaggio di immortale1 del 10/01/2022 alle 20:28:54

effettivamente per un problema di questo tipo che non si conosce realmente l'entità del danno ,l'infiltrazione potrebbe essere anche piu estesa di quanto sembra e magari venire  dalla parte alta del profilo in alluminio
e fargli mettere le mani al concessionario che  rimane venditore ufficiale knaus  sarei certamente piu tutelato e sanno anche dove mettere le mani avendo piu familiarità con il camper , anche perchè qui  in zona ci sono officine che non saprei come lavorano e una volta fatto il lavoro poi è chiaro che il concessionario in caso di ulteriori problemi se ne lava le mani , poi ne approfitterei anche per  intervenire su  altri lavoretti in garanzia  e potrei anche convincerlo di rifare tutte le sigillature eterne con  cambio guarnizioni dopo questo problema , per evitare future possibili infiltrazioni .     domani  vado comunque per avere due pareri di officine diverse,per farmi anche una idea del problema 
...
Hai centrato il problema... per un intervento del genere meglio rivolgersi al concessionario che per qualsiasi problema o necessità di ricambi può contattare la casa madre...
Marco
latrofa124
latrofa124
-
Rispondi Abuso
Inserito il 10/01/2022 alle: 21:48:02
In risposta al messaggio di immortale1 del 10/01/2022 alle 21:31:01

il camper mi è costato 31k e  mi piace come tipologia ,potrei trattare per cambiarlo con altro camper ,ma di usato non ha nulla che mi interessa e i nuovi costano troppo ...se mi ripara questo come si deve ed in maniera che non si veda nulla ,non vedo  problemi a riprendermi il mio .
Personalmente da come descrivi l'infiltrazione non lo prenderei, anche se riparato "bene" , troverei un accordo per uno nuovo, al limite un fine serie valutando la restituzione del prezzo. 
Ricordati le tue testuali parole "è un momentaccio per l'usato". 
Roberto 
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Rascal
Rascal
13/09/2006 5577
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 09:50:36
Questo la dice lunga sull'onesta e serietà di alcuni  venditori, pagare 31 k un mezzo usato per poi ritrovarsi con questi bei regali mi fa pensare che il venditore od è disonesto e fa il furbo cercando di refilare il mezzo a qualche sprovveduto oppure è stupido il che non credo. Possibile che quando l'ha ritirato non abbia valutato a fondo il mezzo? è il suo lavoro se non sa farlo cambi mestiere. Ora sistemare con quella tipologia di danno costerà qualche migliaio di euro, se c'è la garanzia ed è valida lo deve fare lui, altrimenti c'è l'avvocato, capisco che son sempre rogne ma di fronte ad una spesa rilevante non c'è alternativa. Comunque farlo vedere a terzi è una cosa valida anche per quantizzare l'entità del danno, ma le mani ce le deve mettere il concessionario a meno che non ci sia in merito un accordo specifico sulla riparazione da terzi scritto e firmato su un pezzo di carta.   

Modificato da Rascal il 11/01/2022 alle 12:53:54
15
Apollo 13
Apollo 13
09/07/2009 2972
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 10:32:30
Considerato il tipo di danno, nel caso tu volessi tenerlo, potrebbe essere una buona idea controllare/rifare tutte le sigillature.
Lo stolto non sa tacere
16
masivo
masivo
rating

24/08/2008 14572
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 11:24:04
In risposta al messaggio di Rascal del 11/01/2022 alle 09:50:36

Questo la dice lunga sull'onesta e serietà di alcuni  venditori, pagare 31 k un mezzo usato per poi ritrovarsi con questi bei regali mi fa pensare che il venditore od è disonesto e fa il furbo cercando di refilare il mezzo
a qualche sprovveduto oppure è stupido il che non credo. Possibile che quando l'ha ritirato non abbia valutato a fondo il mezzo? è il suo lavoro se non sa farlo cambi mestiere. Ora sistemare con quella tipologia di danno costerà qualche migliaio di euro, se c'è la garanzia ed è valida lo deve fare lui, altrimenti c'è l'avvocato, capisco che son sempre rogne ma di fronte ad una spesa rilevante non c'è alternativa. Comunque farlo vedere a terzi è una cosa valida anche per quantizzare l'entità del danno, ma le mani ce le deve mettere il concessionario a meno che non ci sia in merito un accordo specifico sulla riparazione da terzi scritto e firmato su un pezzo di carta.   
...
Ormai è chiara la metodologia di vendita dei conce, che controllino non controllino, si accorgano di difetti o meno,  ritirano e vendono senza intervenire, (si occupano solo  di normali interventi che rendano utilizzabile subito il mezzo) è semplice logica di convenienza, inutile perdere tempo prima, meglio garantire il cliente e intervenire dopo, basta saperlo.

Quindi problemi poco evidenti di infiltrazione, purtroppo li deve scovare il cliente, lo può fare preventivamente prima di acquistare, (sarebbe meglio) oppure far valere la garanzia dopo.
Non sarà considerato un comportamento corretto, ma è così, è sempre un mezzo usato, e un anno di garanzia passa in fretta...e il fatto che il venditore si dimostri molto disponibile, è la migliore delle situazioni possibili. 

Quindi attenti, sopratutto quando comprate da privato, li è ancora peggio. laugh.

Nel nostro caso, personalmente non rinuncerei al camper, il conce mi sembra serio, ma direi che è utile, far fare verifiche prima e dopo i lavori, da terzi esperti e disinteressati, ed è meglio far sapere al conce prima dei lavori, che si sono fatti e si faranno controlli, con possibilità di future contestazioni....così si regola a non fare lavori pasticciati wink.
Ivo
10
cippo14
cippo14
21/08/2014 286
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 11:50:42
In risposta al messaggio di immortale1 del 10/01/2022 alle 18:16:44

 domani vado a fare vedere il camper in due officine diverse della mia zona ,vediamo cosa dicono ... certo il fatto di non farmi 1600 kilometri, mi toglie un bel peso perchè dovrei andarci  con due mezzi  io sul camper e mia moglie con la macchina che mi segue ..
Finché non lo aprono non  possono valutare il danno e quindi non ti faranno preventivi
MARK
5
Bicio90
Bicio90
30/12/2019 1535
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 11:57:26
In risposta al messaggio di Rascal del 11/01/2022 alle 09:50:36

Questo la dice lunga sull'onesta e serietà di alcuni  venditori, pagare 31 k un mezzo usato per poi ritrovarsi con questi bei regali mi fa pensare che il venditore od è disonesto e fa il furbo cercando di refilare il mezzo
a qualche sprovveduto oppure è stupido il che non credo. Possibile che quando l'ha ritirato non abbia valutato a fondo il mezzo? è il suo lavoro se non sa farlo cambi mestiere. Ora sistemare con quella tipologia di danno costerà qualche migliaio di euro, se c'è la garanzia ed è valida lo deve fare lui, altrimenti c'è l'avvocato, capisco che son sempre rogne ma di fronte ad una spesa rilevante non c'è alternativa. Comunque farlo vedere a terzi è una cosa valida anche per quantizzare l'entità del danno, ma le mani ce le deve mettere il concessionario a meno che non ci sia in merito un accordo specifico sulla riparazione da terzi scritto e firmato su un pezzo di carta.   
...
Al concessionario intervenire su questo problema costerà esattamente 0€ perchè la cosiddetta "garanzia" non è altro che un'assicurazione che il concessionario stipula alla vendita del mezzo.

Per chi ha aperto il topic: per quanto riguarda la competenza, è sbagliato pensare che un concessionario ufficiale Knaus sappia esattamente dove mettere le mani o conosca i problemi del tuo mezzo, perchè essere concessionari ufficiali non significa altro che una targhetta e una licenza, non credo che le case costruttrici verifichino la competenza o la professionalità di ogni singolo operaio di ogni concessionaria (altrimenti ritirerebbero la metà delle licenze). I camper, soprattutto di fascia bassa o giù di lì sono costruiti tutti allo stesso modo, le licenze cambiano continuamente quindi quello che oggi è un concessionario ufficiale Knaus, magari fra 3 anni non lo sarà più ed avrà acquisito altri marchi, ma le proprie competenze e professionalità non cambieranno di certo. Il tuo mezzo è del 2011, nel 2011 in conce in questione era già ufficiale Knaus? Se si, da quanto tempo?

Discorso diverso con i marchi di fascia alta, dove il costruttore verifica anche attraverso continui corsi di formazione e aggiornamento, la professionalità del concessionario (infatti le licenze concesse sono pochissime) e se qualcosa non torna, perdere ad esempio una licenza Carthago potrebbe portare alla chiusura dell'attività, perdere una licenza Knaus significa trovarne una simile il giorno dopo.
Questo solo per """"difendere"""" il concessionario da un punto di vista tecnico-professionale, che poi fosse a conoscenza o meno del danno questo è da dimostrare e non abbiamo modo di provarlo attraverso il forum (anche se a pensar male....)
Benivan B100
16
masivo
masivo
rating

24/08/2008 14572
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 14:33:02
Voglio specificare, i motivi per i quali, il lavoro è meglio lo esegua il concessionario, che non è tanto perchè conosce il marchio, mezzo, li sa fare meglio, può essere ma non è detto, cercherà di perderci il meno possibile, assicurazione o no, deve sempre stare stretto con i costi, è sempre un commerciante

Il problema è, di mantenimento del buon rapporto di garanzia, se lo fa Lui, puoi fare tutte le verifiche che Ti pare, contestare, e sempre Lui deve rispondere in garanzia, di eventuali ulteriori problemi.

Se lo fa un altro, e vi fossero ulteriori  problemi, lavoro non perfetto, contestazioni sui costi da parte del conce, o della assicurazione, ecc....poi uno darà la colpa all' altro, quindi chi dovrà poi sbattersi e rimanere col cerino in mano, sarà il cliente....poi servono prove ben documentate, ed avvocati, e non sarà tutto gratis.wink.
Ivo
9
immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 14:58:12
sono camperista da oramai  20 anni  e quel camper lo avevo verificato per bene ma in quel punto non ci ho fatto molto caso che fosse infiltrato perchè complice anche la catramina  di colore  nero rimane difficile notarlo all'interno del camper controllato con igrometro ma non risulta da nessuna parte umidità sospetta ma in quel punto c'e' il doppio pavimento e se si deve intervenire anche da dentro aprendo mezzo camper la vedo tragica ,forse  magari il camper è stato tenuto sempre al coperto mentre io tenendolo perennemente all'esterno è uscita la magagna ...mettiamola cosi ,poteva andare molto peggio ,non è facile intercettare una infiltrazione in quella zona sotto al pianale nei due angolini anteriori ,se non la notavo  altri 6 mesi passavano  in fretta e poi molto probabile me la sarei presa in quel posto !  mi vengono i brividi solo al pensiero se lo avessi acquistato da un privato ,ora volavano i coltelli .. 
ad ogni modo vi farò sapere come si conclude la cosa ...

Modificato da immortale1 il 11/01/2022 alle 15:05:29
16
masivo
masivo
rating

24/08/2008 14572
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 16:48:38
In risposta al messaggio di immortale1 del 11/01/2022 alle 14:58:12

sono camperista da oramai  20 anni  e quel camper lo avevo verificato per bene ma in quel punto non ci ho fatto molto caso che fosse infiltrato perchè complice anche la catramina  di colore  nero rimane difficile notarlo
all'interno del camper controllato con igrometro ma non risulta da nessuna parte umidità sospetta ma in quel punto c'e' il doppio pavimento e se si deve intervenire anche da dentro aprendo mezzo camper la vedo tragica ,forse  magari il camper è stato tenuto sempre al coperto mentre io tenendolo perennemente all'esterno è uscita la magagna ...mettiamola cosi ,poteva andare molto peggio ,non è facile intercettare una infiltrazione in quella zona sotto al pianale nei due angolini anteriori ,se non la notavo  altri 6 mesi passavano  in fretta e poi molto probabile me la sarei presa in quel posto !  mi vengono i brividi solo al pensiero se lo avessi acquistato da un privato ,ora volavano i coltelli ..  ad ogni modo vi farò sapere come si conclude la cosa ...
...
Ti dirò una cosa, Tu te ne sei accorto perchè sei preparato, ed hai capacità e cognizione del problema, un comune compratore se ne sarebbe accorto fra qualche anno, e su questo giocano i venditori.

Secondo me ci sono in giro, un sacco di camper con piccole infiltrazioni, che nessuno sa della loro esistenza,....
Lo dico pure per esperienza, ho scoperto anche io quei 2 angoli anteriori umidi, poca roba, per adesso ho solo pensato a sigillare sopra e sotto, una volta asciutto, anche un legno un po marcio resiste per parecchi anni, se inglobato in una struttura...(non ho doppio pavimento, ma un pavimento da 7 cm, con compensati da 5 mm.)...passato l' inverno casomai smonto angolari e bandelle, impermeabilizzo, risano, sigillo, ecc...importante che l' infiltrazione sia contenuta e non si allarghi.
Ivo
15
marinox
marinox
30/09/2009 4781
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 17:23:26
dipende anche dal periodo di acquisto e quando lo usa il NUOVO proprietario appunto UN ANNO  passa in fretta , detto questo portalo dal conce che te lo ha venduto e visto che è stata stipulata una assicurazione sarà la stessa assicurazione a rifondere il conce delle spese sostenute . è UN OTTIMO concessionario e corretto , un viaggetto in camper x consegnarlo e x te una giornata con treno compreso e sarai sollevato da qualsiasi problema , inoltre se successivamente sorgono altre problemi sempre LUI ne risponderà . tranquillo hai acquistato ma sei in buone mani .

carlo
carlo . www CAMPER FAI DA ME , è il modo x vedere il mio camper autocostruito anche in video su you tube
15
sarto
sarto
12/04/2010 221
Rispondi Abuso
Inserito il 11/01/2022 alle: 18:01:28
Ciao  immortale1 , scusa se te lo chiedo ma che modello di Knaus è?....
Te lo chiedo in quanto ho comprato usato ultimamente uno Knaus Sky Ti del 2012 e mi vengono i brividi al pensiero :(
Grazie
SostaGruppiCompagniItaliaEsteroMarchiMeccanicaCellulaAccessoriEventiLeggiComportamentiDisabiliIn camper perAltro CamperAltroExtra

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