Chiusura porta cellula

Un saluto a tutti,
ragazzi, ho un problema con la serratura della porta Hartal: avete presente la maniglia cromata di aperura/chiusura? Fino a poco tempo fa funzionava regolarmente, sia direttamente che tramite telecomando, inclinandosi verso l'esterno in chiusura e ritornando verticale in apertura. Recentemente ha cominciato a funzionare saltuariamente in remoto, e adesso non risponde più né al telecomando né al tasto di chiusura centralizzata del cruscotto. Va solo con intervento diretto oppure con la chiave. Ho provato a dare dosi generose di WD 40 ma inutilmente; in effetti il meccanismo funziona, è solo da remoto (telecomando o tasto cruscotto) che non va. Avete idea di cosa potrebbe essere? Grazie per i vostri interventi!