In risposta al messaggio di fafilania del 24/09/2021 alle 08:11:00Quando arrivi intorno al 18% di umidità c'è da preoccuparsi...accertati come verrà fatta la riparazione perché le si possono fare in molti modi.
Aggiornamento il responsabile dell'officina ha visto il mezzo con.mio marito, ad un primo controllo è subito venuto fuori che un angolo della parete posteriore è marcio ( proprio morbido e sfarinava), apparentemente ilresto per lui sarebbe sano; ha fatto un controllo veloce con igrometro e umidità inferiori al 30% non sarebbero rilevanti (è cosi? nei giorni precedenti a Firenze ha piovuto molto quindi il camper ha preso molta acqua) Faranno comunque una diagnosi più accurata e ci faranno sapere. Nessuna contestazione sulla garanzia che secondo loro è valida fino a dicembre, io consideravo la data di acquisto invece è la data di ritiro del mezzo.
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 10:47:28Non c'è una normativa, ci sono le istruzioni degli strumenti che lo affermano e l'esperienza delle persone
il vero problema è c'è una normativa specifica che indica la percentuale oltre la quale è infiltrazione? altrimenti ognuno può dire quello che vuole
. In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 26/09/2021 alle 11:40:22vero ma in caso di giudizio su che basi può decidere un giudice?
Non c'è una normativa, ci sono le istruzioni degli strumenti che lo affermano e l'esperienza delle persone
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 13:49:16Sempre in base ad un perito certificato che segue le indicazioni del Costruttore dello strumento
vero ma in caso di giudizio su che basi può decidere un giudice?
In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 26/09/2021 alle 14:23:09giusto
Sempre in base ad un perito certificato che segue le indicazioni del Costruttore dello strumento
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 14:28:40Noi non siamo in tribunale, e le istruzioni degli strumenti parlano di normale umidità dal 12-15%, oltre, sempre per i costruttori, è bagnato
giusto pertanto penso sia inutile parlare di percentuali d'infiltrazioni senza avere in mano una qualche perizia di riferimento
In risposta al messaggio di fafilania del 24/09/2021 alle 08:11:00Secondo me questa è una buona cosa. Hanno rilevato il problema ed hanno assicurato che la garanzia è valida. Importante sarebbe far si che restasse una traccia di questa verifica o che il lavoro venisse fatto in brevissimo tempo in modo che ci sia un foglio di lavoro, un foglio di appuntamento per la risoluzione del problema con una data in modo da "certificare" il problema e la data di "scoperta" dello stesso. Lo scrivere una PEC o una raccomandata presenta secondo me il rischio di un irrigidimento del concessionario che, se ho capito bene, si è già dichiarato disponibile a riparare l'infiltrazione. Credo che queste garanzie siano assicurative e quindi per loro fare quel lavoro è un guadagno perchè riparano e ricevono i soldi dalla società assicuratrice. Perchè non dovrebbero farlo ? Piuttosto l'importante è che lo facciano rapidamente e bene in modo che si possa anche constatarne l'efficacia. Mi sembra che fare denuncia, addirittura per frode, e presentarsi con un avvocato, sia il miglior modo per crearsi un problema.
Aggiornamento il responsabile dell'officina ha visto il mezzo con.mio marito, ad un primo controllo è subito venuto fuori che un angolo della parete posteriore è marcio ( proprio morbido e sfarinava), apparentemente ilresto per lui sarebbe sano; ha fatto un controllo veloce con igrometro e umidità inferiori al 30% non sarebbero rilevanti (è cosi? nei giorni precedenti a Firenze ha piovuto molto quindi il camper ha preso molta acqua) Faranno comunque una diagnosi più accurata e ci faranno sapere. Nessuna contestazione sulla garanzia che secondo loro è valida fino a dicembre, io consideravo la data di acquisto invece è la data di ritiro del mezzo.
In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 26/09/2021 alle 14:32:38anche per me potete fare ciò che volete tra l'altro non ho neanche più il camper
Noi non siamo in tribunale, e le istruzioni degli strumenti parlano di normale umidità dal 12-15%, oltre, sempre per i costruttori, è bagnato Poi fate come volete
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 10:47:28Si vede che te non hai mai avuto un'infiltrazione.
il vero problema è c'è una normativa specifica che indica la percentuale oltre la quale è infiltrazione? altrimenti ognuno può dire quello che vuole
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 13:49:16Il giudice può decidere di fare una CTU.
vero ma in caso di giudizio su che basi può decidere un giudice?
In risposta al messaggio di agi73 del 26/09/2021 alle 22:52:03e cosa centra con la normativa
Si vede che te non hai mai avuto un'infiltrazione.
In risposta al messaggio di superduke46 del 26/09/2021 alle 23:25:51Se avevi scoperto anche una piccola infiltrazione delle normative non ti importava e volevi che il camper ti fosse rimesso a posto.
e cosa centra con la normativa
In risposta al messaggio di agi73 del 26/09/2021 alle 10:29:40noi siamo nelle marche, mio marito è di Firenze però e il camper lo abbiamo preso vicino Pisa, col senno di poi avere il venditore vicino sarebbe stato meglio, non avevamo trovato niente adatto a noi e siamo andati da un concessionario più grande.
Quando arrivi intorno al 18% di umidità c'è da preoccuparsi...accertati come verrà fatta la riparazione perché le si possono fare in molti modi. Sicuramente la parete non ti viene sostituita, dovrebbero lavorati da dentro,se conosci un buon riparatore dopo riparato fallo vedere. Sei di Firenze?
In risposta al messaggio di fafilania del 27/09/2021 alle 09:24:59Ma di che mezzo si parla?
noi siamo nelle marche, mio marito è di Firenze però e il camper lo abbiamo preso vicino Pisa, col senno di poi avere il venditore vicino sarebbe stato meglio, non avevamo trovato niente adatto a noi e siamo andati da un concessionario più grande.
In risposta al messaggio di fafilania del 27/09/2021 alle 09:24:59È un grosso concessionario che ha molti marchi?
noi siamo nelle marche, mio marito è di Firenze però e il camper lo abbiamo preso vicino Pisa, col senno di poi avere il venditore vicino sarebbe stato meglio, non avevamo trovato niente adatto a noi e siamo andati da un concessionario più grande.
