huari 2201 pavimento

Buongiorno a tutti. Ho appena comprato un Mobilvetta Huari 1102 e dopo un mese ho il pavimento del bagno e quello a fianco della dinette che scricchiola ogni volta che qualcuno ci passa sopra. Il rivenstimento è una specie di gomma molto morbita. Vi sto che è ancora in garanzia cosa posso fare???? Grazie.

scusate è 1102!!!