riscaldamento canalizzato ci mizar gtl

Ciao a tutti i camperisti!![:D] Ho un camper CI MIZAR GTL 2003 con riscaldamento trumatic C3402. In possesso da circa 7 mesi. In questi giorni siamo stati nelle Dolomiti (Cortina D'Ampezzo) ho notato nella mansarda il bocchettone dell'aria in fondo al lato sx esce solo aria non calda ma fredda, di pochissimo flusso d'aria e notando molta contensa di acqua nei bordi vicino almaterasso nella parte di plastica dove non ce la parte in alcantara tanto che alla sera prima di dormire ci mettiamo degli asciugamani !![:(] del resto tutto ok funziona benissimo in tutti gli altri bocchettoni, ho provato a tappare tutti i bocchettoni tranne quello della mansarda, per vedere se mi uscisse aria calda sulla mansarda ma nulla da fare e sempre fredda e di poco flusso quale sarà il problema? qualcuno ha notato il mio stesso problema? vi ringrazio tantissimo anticipatamente! [:D]