Serratura porta cellula

Buon giorno a tutti,vorrei sapere se qualcuno sa come smontare la serratura in questione perché ho qualche problema a chiudere la porta(bisogna chiuderla con decisione altrimenti non sta chiusa),e si blocca solo con la chiave dall'esterno.
Smontando le due viti in testa alla serratura non si muove nulla.
.Sono convinto che bisogna smontare la maniglia interna ,ho tentato di smontare il tappo indicato con la freccia ma senza successo.
Suggerimenti?
Qualcuno sa di che marca sia questa serratura?il camper è un Arca del 1998.

Si,mi ero scordato di dirlo,infatti se ci guardo si vede che ci ho lavorato.
Il fatto è che non riesco a togliere il tappo della maniglia,infatti ho rovinato anche quello,prima.di far danni...