sono demoalizzato

Anche le riparazioni sono soggette a garanzia, per cui riporta il tutto, finchè funziona, non sono dovuti altri euro, altrimenti è una presa per i fondelli.

E' sicuramente difficile trovare un'assistenza professionale, credo che il passaparola in una community ampia come COL possa essere una grande aiuto. Comunque giuliano49 ha assolutamente ragione: devi pretendere che la stufa funzioni dopo aver speso 250 Euro per una revisione!

quote:Risposta al messaggio di rob51 inserito in data 07/12/2010  16:32:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

>Fortunatamente non succede con tutti i camper e con tutti i manutentori!! Ciao. Gianni

Hai subito un furto, revisionare una stufa non costa quei soldi. Che modello è ? L'anno scorso la revisione della 3002 mi è costata 70 euro, con regolare fattura. Il mio mezzo è del 2005 come il tuo. Dimenticavo il riparatore al quale mi sono rivolto era un centro Truma autorizzato. Per 250 euro o hanno cambiato parecchi pezzi oppure ti hanno derubato!. Al tuo posto gli rompo i maroni e mi faccio sistemare la stufa poi li mandi a quel paese. Tieniti in contatto con il col, spesso i consigli che trovi qui ti evitano molte fregature e problemi. Ciao

Comunque è vero, trovare della buona manodopera è un miracolo, vogliono tenere bassi, solo x loro i costi e avere margini di guadagno elevati, sempre solo x loro ! Certo che questo non vale x tutti, ma per molti purtroppo si ! Roby

Rob51 hai ragione, spesso mi sento scoraggiato anch'io e maledico quando ho comprato il mezzo ma poi....., tutto passa.E' come una bisticciata con la moglie. Ti sono vicino ( anche il mio mezzo è in riparazione). Ciao Alessandro

quote:Risposta al messaggio di rob51 inserito in data 07/12/2010  16:32:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Quoto in pieno! hai perfettamente ragione! Pensa che noi nel mese di luglio abbiamo acquistato un Laika nuovo e fin dalla prima uscita abbiamo purtroppo avuto solo delle delusioni! E' tutto molto approssimativo, con quello che costano!

quote:Risposta al messaggio di rob51 inserito in data 08/12/2010  10:04:33 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Per curiosità non è che parliamo del mio stesso conc...[:(!] zona Modena...[}:)] Io non gli ho comprato manco un accessorio!![:D] Lorenzo

quote:Risposta al messaggio di rob51 inserito in data 07/12/2010  16:32:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ciao roby purtroppo è un rapporto di amore/odio con il camper. per me è il mio primo hobby ma quanto mi fa in...re non ti rendi conto!! però se non sono cose gravi tiru su 2 bestemmiucce innocenti e pensi al prox viaggio. Su tranquillo cambia officina c è ne sono svariate. di dove sei>?

Mi permetto di rispondere come CAT Truma, così non ci sono dubbi. In primis, non mi sento di difendere il collega in quanto non posso sapere l'intervento eseguito, ma mi limito solo a pensare che un ulteriore e/o eventuale problema che si sia potuto verificare, si possa imputare ad ulteriori motivazioni, vedi gas, alimentazione elettrica (batterie),ecc. poi per quanto riguarda la garanzia, Lei ha il diritto di ritornare dal CAT è far rivedere la stufa in quanto per legge ha la garanzia di 6 mesi sul lavoro eseguito è 1 anno sui ricambi sostituiti. Pertanto, non vedo motivazioni nel pensare che il CAT non abbia eseguito il lavoro a regola d'arte, la invito a farci sapere tramite il blog. eventuali sviluppi successivi, la ringrazio. saluti Giovanni

Penso che il problema vero in questi casi, è la man****a di certezze, di certezze di poter affrontare serenamente una vacanza con la famiglia. Non credo sia un problema di garanzia o altro ma solo questo è il punto. Io sono semi nuovo nella famiglia ed a oggi il mio vr non mi ha mai costretto un rientro anticipato dalle vacanze...se lo dovesse fare sarebbe un duro shock da superare. In bocca al lupo Ale

Le candelette di accensione costano mi pare sui 37E comprate in negozio specifico.. quindi gia' ci hanno guadagnato. E mi pare strano cambiarle in cosi poco tempo... ma potrebbe esser stata usata poco la stufa... tendono a far ruggine e non vanno piu bene. Nel kit della singola candeletta c'e' scritto e disegnato come montarla, con le esatte distante e tutto il resto. Noi lo abbiamo fatto da noi quel lavoro. Ti basti sapere che il ns rivenditore doveva passare (secondo noi) il lavoro in garanzia... ma lui ci aveva gia preso appuntamento al TRUMA SERVICE autorizzato perche' era un problema di bombola con sporco dentro ed olio finito sugli ugelli. La solita scusa che usano quando non sanno cosa dire e che usano per sbarcarti la magagna a tue spese. Anche a noi avevano preventivato 250E circa tutte a ns carico non compreso da garanzia. Ripeto... ce lo siamo fatto ed a lavoro finito gli abbiamo sbattuto lo scontrino sul tavolo... e gli abbiamo risparmiato la ns manodopera impiegata. Voleva PURE darci degli accessori per ripagare i ricambi... nemmeno il denaro contante. Ad oggi la stufa, oltre 3 anni, va ancora e non perde un colpo (sgrat sgrat lo facciamo pero'...) Quindi... chi fa da se, fa x tre e PURE MEGLIO. Secondo me se vuoi iniziare a goderti il tuo mezzo e' ora che ti fai su le maniche e che inizi a farti le cose da te. Qui ci sono tanti che ti aiutano.. non ti riusciranno tutti bene subito i lavori.. ma considera che spenderai un decimo o meno sempre... ed avrai sempre il massimo in qualita' perche' il mezzo e' tuo ed avrai tutto l'interesse a far bene le cose. Ci deve credere, pero', in te stesso... e se non te la senti.. non ti lamentare... questo e' quel che OGGI offre il mercato. Purtroppo e' cosi in quasi tutti i campi. Gran conti, ma serieta e professionalita' davvero ridotti ai minimi.

sono daccordissimo sulla scarsa professionalità dei concessionari, spesso non sanno nemmeno loro qualè il vero problema aloora ti dicono cambiamo questo, poi quello, vanno a tentativo, sperando di risolvere il problema, quoto con gli altri cerca se ti è possibile, farteli da te i lavoretti, in più acquisti manualità, e se ti capita qualche cosa quando sei in giro, probabilmente impari dove mettere le mani e non rovinarti la vacanza...