Sos BM - che vergogna...

Ma le batterie non le vendono anche nei supermercati?!! Non sarà solo un problema di batteria motore. Non è concepibile che obblighino a tenere fermo un mezzo per tutto questo tempo per la mancanza della batteria, te ne forniscano una fuori dalla rete fiat. Servirà a poco ma manda una raccomandata al concessionario ed alla fiat nella quale richiedi il ripristino del mezzo entro un settimana minacciando di esporre il caso sui giornali di settore o di rivolgerti alla associazione consumatori.[:(!][:(!]

Auguri vivissimi con Fiat. Ed e' solo l'inizio... Ma se e' per una batteria ti consiglio di comprartene una nuova e goderti il mezzo. Se invece c'e' dell'altro, ti rinnovo gli auguri.

Sissy ho avuto il tuo stesso problema con il mezzo nuovo di pacca. Fortuna però che sono andato a finire in un'officina Fiat coi "controcosi" (mai andato prima...) dove mi è stata sostituita la BM senza attendere il benestare del perito Fiat di zona (sono loro infatti il vero collo di bottiglia nella già complicata rete assistenza Fiat). Dal test infatti la batteria risultava essere guasta. Ad onor del vero, e qui rischio di fare incaxxare mayraenelson ([:D]), SEA si era anche offerta di cambiarmi la BM (pur non entrandoci nulla) proprio perchè è inammissibile che per una semplice batteria un mezzo nuovo rimanga fermo così tanto tempo per delle semplici lungagini (o pippe mentali che dir si voglia) da parte di Fiat... Vuoi un consiglio? Non attendere oltre. Comincia a fare casino ma di quello vero, perchè da questa piccola esperienza ho capito che nonostante i premi assegnati alla rete assistenza Fiat...d'aiuto all'utente rimane davvero poco! [:(] _______________ ciao dany

sei decisamente troppo paziente[:o)] Inizia a mandare fax ed e-mail "multiindirizzo" al servizio clienti fiat, al concessionario e per conoscenza a tutta la stampa specializzata e siti internet [;)] vedrai che si svegliano [;)]. Anni fa ho avuto un grosso problema con il fuoristrada. Ho mandato un po' di e-mail [:o)] tra gli indirizzi c'era anche nissan.jp [:D] .... mi hanno sostituito il motore a velocità supersonica, con tanto di navigatore satellitare e champagne ... per farsi perdonare[^][;)]. FAI CASINO! TANTO!!! ciao Marco

Ecco perchè non comprerò mai un mezzo nuovo! Penso che se mi dovesse succedere una cosa così farei tanto di quel casino, giornali e denunce che si sentirebbe a livello nazionale... Spendo decine di migliaia di euro ed a mezzo nuovo e stagione buona me lo tengono fermo per una cento euro di batteria? Si fermo, davanti ai loro cancelli, finchè non arrivano con una nuova batteria!!! Fiat aveva una fama anni addietro, la aggiustavano ovunque, trovavi i pezzi ovunque e costava meno...le altre marche si sono evolute ed hanno saputo migliorare mentre Fiat sta andando indietro... La CGT, Caterpillar per intenderci, ordinando il lunedi al mercoledi consegna il pezzo proveniente dagli Stati Uniti personalizzato per te...meditate... Ciao, Gianniid="Comic Sans MS">id="size4">id="purple">

quote:Originally posted by PinkPauly
Ecco perchè non comprerò mai un mezzo nuovo! Penso che se mi dovesse succedere una cosa così farei tanto di quel casino, giornali e denunce che si sentirebbe a livello nazionale... Spendo decine di migliaia di euro ed a mezzo nuovo e stagione buona me lo tengono fermo per una cento euro di batteria? Si fermo, davanti ai loro cancelli, finchè non arrivano con una nuova batteria!!! Fiat aveva una fama anni addietro, la aggiustavano ovunque, trovavi i pezzi ovunque e costava meno...le altre marche si sono evolute ed hanno saputo migliorare mentre Fiat sta andando indietro... La CGT, Caterpillar per intenderci, ordinando il lunedi al mercoledi consegna il pezzo proveniente dagli Stati Uniti personalizzato per te...meditate... Ciao, Gianniid="Comic Sans MS">id="size4">id="purple"> >

> Avevo fino a quasi 2 anni fa una vecchia Honda Accord Aerodeck versione costruita in America per l'America e non ho mai dovuto attendere più di 3 giorni per avere un pezzo di ricambio attraverso la rete Honda (salvo quando è fallito un concessionario, che allora a quel concessionario non consegnavano nulla, ovviamente). In compenso, anni fa, ho passato il mese di Agosto con il riscaldamento al massimo per il malfunzionamento del climatizzatore automatico di una Alfa e ho avuto problemi per reperire rapidamente il termostato di una Cinquecento Suite 900. Ciao, Aldo P.S.: verifica bene quanto ti sto scrivendo, ma credo che, visto il tempo trascorso, tu possa provvedere per tuo conto alla sostituzione della batteria con altra di caratteristiche analoghe e pretendere il rimborso di quanto speso e, forse, potresti anche chiedere qualcosa per il danno subito a causa del fermo forzato del mezzo (vacanze non fruite, inca...re, etc...).

Stesso problema anche a me.. ma sulla batteria dei servizi. Quando il concessionario mi ha detto che doveva tenerla in prova diversi giorni e mi rimandava di un mese,ne ho comprata un altra... Lo so che ti girano perche' è in garanzia ma se vuoi andare a giro...

Penso che tu sia capitato in una officina misera e disorganizzata, non è possibile che siano sprovvisti di una batteria. Ma il rivenditore che ti ha venduto il camper è sparito ? Per legge chi ti vende il mezzo deve rispondere della garanzia, rivolgersi ai costruttori direttamente è un regalo che facciamo a colui che abbiamo dato i nostri amati euro. Se Fiat non ha il pezzo a ricambio accordati, fatti montare la batteria e relativi controlli di prassi dal tuo elettrauto di fiducia e poi passi la fattura per il pagamento.

NON VOGLIO ESSERE RIPETITIVO. PERSONALMENTE HO AVUTO PARECCHI PROBLEMI SU' MEZZO FIAT,HO PRESO DI PETTO IL CONCESSIONARIO CHE MI HA VENDUTO IL MEZZOE A SUA VOLTA SI E' OPERATO PER SISTEMARE IL TUTTO

quote:Originally posted by Sissy966
Una buona giornata a tutti quanti, sono ormai 50 giorni che il mio mezzo è fermo per colpa di cosa o di chi?? La BM in Fiat non è disponibile, ordine n°326820 del 07/09/2007 rif. pezzo n° 71719458 BM da 110 Ah, e tutt'ora non ne sò ancora niente nonostante ho contattato il call center "pronto camper" per ben 8/9 volte ma senza sapere niente. C'è qualche buon'anima che mi può consigliare su come mi debbo comportare. Il mio mezzo è il nuovo ducato 3000 160 cv power ed è stato immatricolato il g. 20/06/2007 e dopo circa due mesi ecco che la batteria mi appieda in tutti i sensi E poi dicono di acquistare Italiano. CHE SCHIFO!!!. Mai Più >

> Ma come!!!! secondo alcuni, tutti i camper dovrebbero montare Fiat perchè è er mejo, e poi si sbrodolano per una batteria mah! Marco

50 giorni per una batteria ?? VERGOGNA !!!!Non è possibile !!!!Ma dove siamo ???? Se il veicolo non fosse in garanzia la batteria sarebbe già alloggiata nella sua sede con un bel CONTO da PAGARE!!!! VERGOGNA 50 GIORNI !!!!!! Complimenti mamma FIAT. AUGURI.

.azzo!!!!65/70 giorni ?!? E dopo quale scusa ancora avranno in fiat?? Non mollare e per giovedi ritartassali al telefono!! Ho lavorato nel campo delle riparazioni di mezzi industriali(fiat-iveco)e so come funzionano le cose in giro!! Io per non sbagliare ho Ford e sono pienamente contento.[:D]ciao.

x sissy996 Potevi fare anche tu come me,stò aspettando la batteria originale iveco e nel frattempo ho comprato in un supermercato una URSUS da 100A( 50 euri) che ha fatto il suo dovere finchè mi è arrivata la batteria originale,ora la stò usando come batteria dei servizi. Ciao,Paolo.