Vetro mh nuovo crepato!

In risposta al messaggio di Clint del 21/02/2022 alle 08:13:33

Sul mio ex MH in garanzia si era delaminato il parabrezza (in pratica in basso nella zona verniciata in nero i due strati di vetro che compongono il parabrezza si stavano aprendo) problema unicamente estetico. Sostituito

in garanzia, ma il concessionario ha fatto venire in sede una di queste compagnie che sostituiscono i vetri, in modo che il lavoro fosse fatto da gente esperta nel settore. Dubito che sia in concessionario a sostituire il vetro.

...

L importante è che il lavoro in garanzia venga fatto sotto la responsabilità e direzione del concessionario ufficiale, se poi lui fa venire uno specialista esterno o porta il mezzo a un centro specializzato, la responsabilità finale della operazione rimane semmpre sua e deve fare fronte a eventuale lavoro non riuscito o ulteriore rottura.

In risposta al messaggio di IZ4DJI del 21/02/2022 alle 00:48:30

e immagino che la tua assicurazione non arrivasse a coprire tutto...

L'assicurazione ha coperto 1500€. Il lavoro l'ho fatto per comodità da Vetrocar, per il resto vendi un po'
CARGLASS UDINE
Buongiorno, confermiamo che il preventivo della sostituzione parabrezza per il suo Hymer targato ****** è di 4389,50 euro ivati distinti saluti
  ARC CAMPER ZOPPOLA PORDENONE
Buongiorno, il costo € 2.050 comprende il parabrezza, la manodopera e materiale vario.
  VETROCAR UDINE
Buongiorno, come da intese telefoniche le inoltro il preventivo si sostituzione del parabrezza del suo camper Costo  comprensivo di  vetro, manodopera e collante ed iva . € 1988,60
  CAMPERIS MODENA
Buongiorno signor ***** , le scrivo in merito alla richiesta inoltrata, per il cristallo anteriore rotto, la sostituzione completa , cristallo+montaggio+iva , ha il costo di 2500 euro
VETRI AUTO S.R.L.S. FIORENZUOLA
le spese di spedizione ammontano come ti avevo scritto ad € 100.00+ iva Se dovesse invece servirti l’istallazione Il costo totale sarebbe di € 1680.00+ iva

 

In risposta al messaggio di BengalaJoe del 21/02/2022 alle 08:25:19

Perchè in garanzia ?

Perchè in un mezzo nuovo, qualsiasi parte si rompe da sola entro i due anni, è coperta da garanzia.
Se si fosse rotto con un sasso, non sarebbe in garanzia, ma coperto dalla polizza cristalli, che penso copra anche una rottura spontanea, ma meglio sfruttare la garanzia ufficiale dove possibile.

In risposta al messaggio di ezio59 del 21/02/2022 alle 09:48:42

L'assicurazione ha coperto 1500€. Il lavoro l'ho fatto per comodità da Vetrocar, per il resto vendi un po' CARGLASS UDINE Buongiorno, confermiamo che il preventivo della sostituzione parabrezza per il suo Hymer targato

****** è di 4389,50 euro ivati distinti saluti  ARC CAMPER ZOPPOLA PORDENONE Buongiorno, il costo € 2.050 comprende il parabrezza, la manodopera e materiale vario.  VETROCAR UDINE Buongiorno, come da intese telefoniche le inoltro il preventivo si sostituzione del parabrezza del suo camper Costo  comprensivo di  vetro, manodopera e collante ed iva . € 1988,60  CAMPERIS MODENA Buongiorno signor ***** , le scrivo in merito alla richiesta inoltrata, per il cristallo anteriore rotto, la sostituzione completa , cristallo+montaggio+iva , ha il costo di 2500 euro VETRI AUTO S.R.L.S. FIORENZUOLA le spese di spedizione ammontano come ti avevo scritto ad € 100.00+ iva Se dovesse invece servirti l’istallazione Il costo totale sarebbe di € 1680.00+ iva  

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Beh, non c'è che dire, una bella differenza, e a quanto sembra ingiustificata.
Però ti converrebbe aumentare la polizza cristalli, visti i costi.
Con la assicurazione CAMPERSERENO la polizza cristalli base è 1500 euro ma c'è la polizza cristalli super che copre 3.000 euro con una differenza minima.
Io ora ho quella base, ma quando avevo il MH avevo quella super.

Loro sono convenzionati con Carglass, Doctor Glass e Glassdrive e presso questi non bisogna neppure anticipare nulla, fanno tutto loro, anche la richiesta del rimborso alla assicurazione.
Tra i tre pensavo a Carglass che forse è il nome piu noto, ma solo mia idea.

In risposta al messaggio di ezio59 del 21/02/2022 alle 09:48:42

L'assicurazione ha coperto 1500€. Il lavoro l'ho fatto per comodità da Vetrocar, per il resto vendi un po' CARGLASS UDINE Buongiorno, confermiamo che il preventivo della sostituzione parabrezza per il suo Hymer targato

****** è di 4389,50 euro ivati distinti saluti  ARC CAMPER ZOPPOLA PORDENONE Buongiorno, il costo € 2.050 comprende il parabrezza, la manodopera e materiale vario.  VETROCAR UDINE Buongiorno, come da intese telefoniche le inoltro il preventivo si sostituzione del parabrezza del suo camper Costo  comprensivo di  vetro, manodopera e collante ed iva . € 1988,60  CAMPERIS MODENA Buongiorno signor ***** , le scrivo in merito alla richiesta inoltrata, per il cristallo anteriore rotto, la sostituzione completa , cristallo+montaggio+iva , ha il costo di 2500 euro VETRI AUTO S.R.L.S. FIORENZUOLA le spese di spedizione ammontano come ti avevo scritto ad € 100.00+ iva Se dovesse invece servirti l’istallazione Il costo totale sarebbe di € 1680.00+ iva  

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Direi chiarissimo... i prezzi non popolari di Carglass erano già stati evidenziati più volte.

Considerando l'Iva è quello che ti ha chiesto meno di tutti.

Marco.

In risposta al messaggio di IZ4DJI del 21/02/2022 alle 10:00:41

Beh, non c'è che dire, una bella differenza, e a quanto sembra ingiustificata. Però ti converrebbe aumentare la polizza cristalli, visti i costi. Con la assicurazione CAMPERSERENO la polizza cristalli base è 1500 euro

ma c'è la polizza cristalli super che copre 3.000 euro con una differenza minima. Io ora ho quella base, ma quando avevo il MH avevo quella super. Loro sono convenzionati con Carglass, Doctor Glass e Glassdrive e presso questi non bisogna neppure anticipare nulla, fanno tutto loro, anche la richiesta del rimborso alla assicurazione. Tra i tre pensavo a Carglass che forse è il nome piu noto, ma solo mia idea.

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Eh... il discorso è complicato.
Se c'è un tetto massimo e mi obbligano ad andare da chi chiede il doppio, bisogna farci su due conti...

Se devo pagare un'assicurazione e sborsare 2000 euro perché il massimale non copre tutto, allora vado da chi mi chiede solo 2000 euro e risparmi l'assicurazione.

Marco.

In effetti a Carglass ho scritto due volte perchè dalla telefonata pensavo di aver capito male. Non so se è così ovunque. Ho Vittoria come assicurazione e 1500€ è il massimo che fa. Dal 2017, nei primi tre anni ho scheggiato e riparato il vetro tre volte, è messo troppo in piedi. Da quando ho il nuovo per ora nulla e spero continui così. 

Buongiorno,

i con i cristalli dei miei mezzi ho avuto non pochi problemi ma, fortunatamente, sempre coperti da garanzia.

Con il Mh ho raggiunto l'apice, si trattava di un Hymer del 2004 dove il cristallo era fissato con guarnizione e la sua sostituzione richiede quell'esperienza che oggi non c'è più se non nelle vecchie e classiche carrozzerie.

Al riguardo dei prezzi sono andato dai 1200+600 € di imballaggio del cristallo preso in Hymer e poi sostituito in carrozzeria abbinata al concessionario ai 900€ (montato) della Carglass praticamente impostami dall'assicurazione.
Praticamente hanno tempi brevi e certi per reperire il materiale e sostituirlo e lo cercano nel mercato trovando quello che trovano ed a qualsiasi prezzo, tanto pagano le assicurazioni anche se poi, rincarano i premi. 

Purtroppo con Carglass Padova è stata una brutta esperienza perchè, dopo un paio di interventi mi entrava sempre acqua e sono dovuto appoggiarmi alla prima carrozzeria che mi ha sistemato egregiamente il tutto.
Carglass mi ha dato garanzia internazionale e così mi ha rimborsato l'intervento dellla carrozzeria naturalmente non rinnovandomi la garanzia.

Ho sostituito anche una grande finestra laterale sempre tramite assicurazione/carglass ma si è trattata di un0perazione tragicomica finche ho allontanato il tecnico dopo che mi ha rotto anche la stringa della chiusura centralizzata e me la sono sostituito da solo. 

L'assicurazione era la Toninelli che mi assicurava fino a 4000€ annuali e senza mai un minimo problema.
Direi che la cosa più importante è trovare un tecnico competente, capace e paziente ma mi sembra sia cosa rara, hanno un tempario per la sostituzione e lo devono rispettare, diventa quindi praticamente impossibile fare un bel lavoro specialmente con i vetri di grande dimensione anche se solo incollati.

Diventi quindi una questione di pura fortuna. 

In risposta al messaggio di Emme48 del 21/02/2022 alle 10:04:52

Eh... il discorso è complicato. Se c'è un tetto massimo e mi obbligano ad andare da chi chiede il doppio, bisogna farci su due conti... Se devo pagare un'assicurazione e sborsare 2000 euro perché il massimale non copre tutto, allora vado da chi mi chiede solo 2000 euro e risparmi l'assicurazione. Marco.

Certo, se sono convenzionati e si sta nel massimale è una cosa, ma se ne vogliono di piu, vado dove mi pare.
Il fatto che siano convenzionati non è un obbligo, ma solo una comodità perchè si occupano di tutta la parte burocratica e della richiesta di rimborso alla assicurazione e non bisogna anticipare il pagamento. Ma uno puo decidere di andare dove vuole ovviamente, in tal caso fa la denuncia, fa riparare, paga, e manda la fattura alla a ssicurazione che rimborserà poi l importo, ovviamente solo fino al massimale.
Fortunatamente con vetro di serie ai 1500 non ci si avvicina neppure.

In risposta al messaggio di ezio59 del 21/02/2022 alle 10:14:02

In effetti a Carglass ho scritto due volte perchè dalla telefonata pensavo di aver capito male. Non so se è così ovunque. Ho Vittoria come assicurazione e 1500€ è il massimo che fa. Dal 2017, nei primi tre anni ho scheggiato e riparato il vetro tre volte, è messo troppo in piedi. Da quando ho il nuovo per ora nulla e spero continui così. 

A "me" è costato 2900€ da Carglass Firenze, la mia assicurazione (D'Orazio) copre fino a 3000€ in qualsiasi officina e 3500€ da Carglass.
Mi sono sembrati seri e professionali, spero di non doverci più andare ma si sa che uno dei vantaggi/svantaggi del motorhome è lì e va messo in conto.

Davvero tanta tanta solidarietà per i problemi che stai affrontando con il camper nuovo.
Ti raccomando però almeno di farti confermare per iscritto e su carta intestata dal concessionario che ti riconosce lui i costi del lavoro in garanzia e che questo non inficia la garanzia stessa.
capisco il problema di affrontare la distanza ma a questo punto i problemi sul tuo veicolo diventano molto dispendiosi e se oltre a perdere la garanzia ci devi anche aggiungere 2000 e passa euro di riparazione parabrezza forse la valutazione economica si sposta, ma questo lo puoi decidere solo tu.
 

In risposta al messaggio di qwertyz del 20/02/2022 alle 07:55:15

Sono troppo in****ato… in che senso vetroresina ? il problema che il primo concessionario che poi è’ lo stesso (filiale) e’ a 700 km… tra l’altro spero che un carglass ecc penso siano più specializzati … ad occhio sembra abbastanza semplice non ha modanature ….

I 700km sono per Matera, ma poi da lì come ti muovi? Per 4 passaggi almeno, che pensi di usare il Treno? Ci passa? 
Non ne parliamo se decidiamo per Modena, sono almeno 1200km per tratta che per 4 fanno 50000km. 
Bella prospettiva, ma non vedo altre strade. 
Chi meno spende,... 
Roberto 

In risposta al messaggio di qwertyz del 21/02/2022 alle 15:39:27

ma guarda appunto e' assurdo e poi loro lo faranno fare da un carglass et simila...tanto vale farlo fare in zona anche perche' ci piove dentro ...alla fine ritengo sia un lavoro relativamente semplice importante e' appunto il costo che venga da loro pagato (ma li prob si faranno pagare dalla casa madre e gireranno) e la garanzia...

Avrai conosciuto Rocco, lui è a Modena, è l'unica strada  possibile per risolvere tutto con la garanzia. Matera 2a opzione. 3a, anticipi e poi vedi di farti rimborsare, ma ci vorrà l'avvocato.
Roberto 

@latrofa forse ti è scappato uno zero di troppo
comunque anche 5000km sono davvero tanti tanti

In risposta al messaggio di qwertyz del 21/02/2022 alle 15:39:27

ma guarda appunto e' assurdo e poi loro lo faranno fare da un carglass et simila...tanto vale farlo fare in zona anche perche' ci piove dentro ...alla fine ritengo sia un lavoro relativamente semplice importante e' appunto il costo che venga da loro pagato (ma li prob si faranno pagare dalla casa madre e gireranno) e la garanzia...

Ho acquistato anch'io da Camperis e mi sono trovato bene anche con l'assistenza.
Mi sembrerebbe strano se non riuscissi a metterti d'accordo...
Telefona e parla con chi ti ha venduto il camper, fai in modo che ti indichino loro l'officina, Carglass, Dottorglass o altra che a loro possa poi fare la fattura del lavoro, in questa maniera non ti sposti più di tanto e loro comunque sono garantiti del rientro dei soldi spesi con la casa madre.
Saluti.
P.S. anche a me è capitata una rottura del cristallo del motorhome, per fortuna non era cosi grande da doverlo sostituire, ma visto che la mia polizza arrivava "solo" a 2.000 euro, ho cambiato assicurazione ed adesso il vetro, se si rompe, me lo sostituiscono a prescindere dal costo.

In risposta al messaggio di qwertyz del 21/02/2022 alle 21:56:17

Si si Camperis e’ disponibile nulla da dire infatti : chiaro che preferirei far fare a loro … attualmente siamo rimasti che loro aprono la garanzia e mi fanno spedire il vetro in Sicilia dove Io devo indicare un centro

:ne ho contattati due uno e’ un carrozziere che conosco e dice di aver fatto i camion …penso che con fattura ( preventivo stimato circa 300 più iva ma probabilmente sarà qualcosa in più) rimborseranno, del resto , penso sempre, faranno apparire come loro il lavoro per le garanzie.. effettivamente guardando bene il vetro attualmente non e’ montato benissimo e’ leggermente spostato e da un lato si vede il sigillante che straborda … certo mi secca non poco toccare un camper nuovo spero sia una cosa semplice che nn richieda smontaggi e che venga bene… altro casino i tempi … ormai per tutto le settimane si sprecano …

...

Parlando con il concessionario Hymer che mi faceva assistenza, mi disse che per togliere il vetro rotto si usa una corda metallica sottile che viene passata tra cristallo e carrozzeria e che taglia il sigillante, e che la cosa a cui stare attenti è di non rovinare la vernice della carrozzeria, ma se uno è pratico sa come fare. Nel loro cortile vidi parecchi parabrezza di MH rotti , e quindi è un evento frequente.

In risposta al messaggio di qwertyz del 21/02/2022 alle 21:56:17

Si si Camperis e’ disponibile nulla da dire infatti : chiaro che preferirei far fare a loro … attualmente siamo rimasti che loro aprono la garanzia e mi fanno spedire il vetro in Sicilia dove Io devo indicare un centro

:ne ho contattati due uno e’ un carrozziere che conosco e dice di aver fatto i camion …penso che con fattura ( preventivo stimato circa 300 più iva ma probabilmente sarà qualcosa in più) rimborseranno, del resto , penso sempre, faranno apparire come loro il lavoro per le garanzie.. effettivamente guardando bene il vetro attualmente non e’ montato benissimo e’ leggermente spostato e da un lato si vede il sigillante che straborda … certo mi secca non poco toccare un camper nuovo spero sia una cosa semplice che nn richieda smontaggi e che venga bene… altro casino i tempi … ormai per tutto le settimane si sprecano …

...

Non farti troppi problemi per la sostituzione, nel senso di pensare che non vada bene..., ormai è un lavoro di routine anche per i camper.
Certo, scoccia su un mezzo nuovo..., ma meglio adesso, da fermo..., che in ferie...
Saluti.