Possessori Arca perchè non trovarci quì anche noi

ciao a tutti [:D][:D] we strepitoso al Garda sole stupendo [8D]

Con l'intento di riportarci in prima pagina vi aggiorno sulle mie vicende legate ad un difetto di verniciatura del cofano motore, sul nuovo Ducato, di cui parlo diffusamente al 3d "meccanica". Il difetto si è manifestato proprio allo scadere dei tre anni (di garanzia vernice) dall'immatricolazione. Fiat, in modo a dir poco opportunistico, si è trincerata fiscalmente dietro questa circostanza per ritenersi libera di ignorare un problema che è vistosamente riconducibile ad un difetto. Credo che non ci guadagnino in immagine, ma probabilmente gli spiccioli oggi fanno comodo anche ai big... S

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 04/10/2011  09:40:58 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ciao styd, se ho ben capito la vicenda è stata portata alle lunghe dalla Fiat fino alla scadenza della garanzia, ma non hai in mano nulla che possa comprovare i tuoi precedenti contatti ? http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

Ciao Baronerosso, temo di essermi espresso male. La garanzia era in scadenza quando il problema si è manifestato (luglio). Io mi sono fatto vivo con Fiat entro i 60 giorni previsti dal manifestarsi del difetto (settembre). Poi è passato un mese prima di avere la risposta negativa, non nel merito, ma con la motivazione che la garanzia è scaduta. Non mi hanno dato informazioni, ma ho verificato con il Servizio Clienti Fiat che il mezzo era stato consegnato all'allestitore a fine 2007 e quindi, per Fiat, la decorrenza della garanzia non è dall'immatricolazione ma dalla consegna ad Arca. Insomma, la solita fregatura. Cmq il Servizio Clienti mi ricontatterà, per verificare la disponibilità ad un contributo a carico loro. Se si accollassero il guadagno della carrozzeria già sarebbe un intervento utile, no? s

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 05/10/2011  14:04:07 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Che Italia ! Secondo me la garanzia dovrebbe decorrere dalla prima immatricolazione. Tutto il tempo che trascorre tra l'allestimento da parte di Arca e magari l'esposizione su un piazzale di un concessionario determina inevitabilmente una riduzione della garanzia legale ? Non ci posso credere ! Hai sentito per curiosità un avvocato ? Il tutto mi sembra assurdo [xx(] http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

x styd La garanzia decore dal giorno di prima immaticolazione. Spetta al concesionario comunicare ad Arca ed inviare copia libretto, la quale a sua volta fa rettificare data inizio garanzia ad Fiat. In quando Fiat inserisce data fattura vendita telaio come inizio garanzia. Non ti serve l'avvocato l'errore è del tuo concessionario che alcune volte non comunicano ad Arca la data di 1 immatricolazione. Saluti

quote:Risposta al messaggio di Cristina 11 inserito in data 06/10/2011  09:02:54 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> @stydid="blue">...concordo in pieno..molti prendono il camper nuovo e la meccanica è già di 2 anni + 'vecchia', come è successo ad un mio amico..però la garanzia parte dall'immatricolazione..almeno che sò io...nel mio esempio se consegno una vettura nuova il 4 gennaio al cliente ed è stata immatricolata il 2 la garanzia decade il 4 di 2 anni dopo ....fatti sentire!! Andrea

@ Cristina 11 e Arca m4: scusatemi ma il vostro intervento, che pure mi interessa molto e direttamente, non mi risulta chiarissimo. Riassumo per vedere se ho capito: mi state dicendo che per la decorrenza della garanzia fiat (36 mesi sulla vernice) vale l'immatricolazione del mezzo al primo proprietario (luglio 2008)? In Fiat invece mi dicono che vale la "prima immatricolazione", che è una cosa diversa. E' la data in cui il telaio viene venduto all'allestitore (ARCA). Nel mio caso ho appurato che è il 2007, quindi i tre anni sarebbero passati da parecchio tempo. Adesso sento il Concessionario Arca che ha immatricolato, per capire se ha comunicato a Fiat. Mi confermate come stanno le cose e se siete assolutamente certi della cosa (eventualmente dove lo trovo scritto). Intanto mi sono rivolto all'assistenza legale di Altroconsumo, di cui sono socio. Se il Customer Care di Fiat, che ho contattato qualche giorno fa, mi facesse una pernacchia ingiustificata, vado avanti con l'assistenza legale. Ormai non è solo una questione di soldi, ma di non sentirsi preso in giro. S

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 06/10/2011  17:35:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Anche secondo me la garazia parte dal giorno dell'acquisto da parte del cliente finale. Ciao Luca

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 06/10/2011  17:35:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ti confermo che la garanzia decorre dal primo giorno di immatricolazione, non importa quanto il mezzo sia stato in Arca o dal concessionario. Ci sono degli accordi commerciali al riguardo. Fatti sentire, Altroconsumo dovrebbe saperlo. http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 06/10/2011  17:35:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Buonasera,...la garanzia inizia 'sempre' al momento dell'immatricolazione, mi sembra strano che per i veicoli ricreazionali non sia cosi! Andrea

Ho comprato il mio nuovo arca ad aprile, a giugno sono andato in una officina fiat per vedere se c'erano richiami , la garanzia non era ancora stata attivata da arca, ma mi hanno fatto lo stesso il richiamo sul serraggio dadi del cambio, da quanto mi hanno detto la garanzia parte da quando si immatricola il mezzo. Davide

x styd La garanzia in Fiat decore dalla Data di prima immatricolazione e non dalla data fattura al allestitore, se tu sei il primo proprietario la data garanzia decore dal giorno di prima immatricolazione.Vai in conc Fiat con il libretto di circolazione ed CDP e chiedi di corregere la data inizio garanzia, altra alternativa senti direttamente Arca che ci sono delle persone veramente disponibili. Saluti Adriano

quote:Risposta al messaggio di Cristina 11 inserito in data 07/10/2011  08:25:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Grazie, ora è chiaro, diversamente da quanto affermato dalla carrozzeria Fiat. Ieri sera ho sentito il concessionario che ha venduto il mezzo (al primo proprietario). Mi devono ricontattare. Non escludo di sentire anche Arca direttamente, se necessario. Vi farò sapere come finisce..

quote:Risposta al messaggio di styd inserito in data 07/10/2011  09:23:35 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Facci sapere... http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

quote:Risposta al messaggio di maxmetanol inserito in data 02/10/2011  00:39:55 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Sto ancora aspettando....[;)][;)] http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

....ciao a tutti...vado fuori dall'ultimo argomento, per parlare di riscaldatori a gasolio! Oggi ho deciso di installare, sul mio arca m699glt green, un webasto air top 2000 come supporto alla combi 6000! Ho pensato, avendo pure un piccolo di 8 mesi, che un riscaldatore d'emergenza potesse essere utile e che durante il giorno, in inverno, per scaldare la zona living basti un 2000 senza grosse pretese. Che ne pensate? L'isolamento Arca (che non ho ancora provato, ma che in Austria provero' quest'inverno[:0]) dovrebbe aiutare il mio piccolo webastino?! [:D] ciao a tutti gli archisti!

quote:Risposta al messaggio di nik105 inserito in data 10/10/2011  22:26:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Se lo usi anche d' inverno penso che la scelta sia azzeccata, non conosco i prezzi ma perchè non optare per un riscaldatore più potente in grado di riscaldare non solo il living ? http://www.viaggiincamper.com http://www.toyotablu4x4.org http://www.arcatribe.eu

quote:Risposta al messaggio di baronerosso inserito in data 11/10/2011  11:59:13 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ...a parte il prezzo che sale notevolmente ma la mia idea era quella di avere un'aiuto per la combi senza dover stravolgere l'impianto originale, visto che webasto prevede tubi diversi per canalizzare l'aria che è più calda...cmq penso che la settimana prossima me lo installino e poi ti invierò le foto da pubblicare su arcatribe...[;)]

quote:Risposta al messaggio di nik105 inserito in data 10/10/2011  22:26:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> ciao anche io ho installato un ebespacer (fratello del Webasto) accessorio utilissimo mezze stagioni usi solo quello [:D] in inverno un'ottimo aiuto alla stufa che però non può rimpiazzare [:0] altrimenti ti ghiacciano i serbatoi (a mè è successo [xx(]) io l'ho installato perchè nel mio mezzo il riscaldamento non era ben bilanciato,avevo temperature africane dietro e polari davanti [:D][:D][:D] e la mia disposizione mi obbliga a sedermi in cabina per mangiare il Webasto l'ho avuto sull'Arca che avevo prima e ha fatto sette anni di onorato servizio senza problemi tranne che per le batterie [:0] quando arrivano a 11,9 volt và in blocco ottimo ottimo ottimo se di notte ti finisce la bombola del gas [:0] ti giri nel letto e rimandi al giorno dopo[:D][:D][:D][:D] ciao