Roller Team Kronos 279 M

Ciao a tutti, sono nuovo del gruppo per cui mi presento.
Ho appena acquistato un Roller Team Kronos 279 M nuovo. In famiglia siamo in 4 (2 adulti e due bambini) e veniamo dal mondo caravan, per cui questo è il nostro primo camper.
Il modello in questione ha i letti a castello in coda matrimoniali, anche se li definirei più a piazza e mezza che matrimoniali, caratteristica che ci ha fatto propendere per questo tipo di modello, avendo il letto superiore che si può alzare e abbassare elettricamente e, un volta sollevato il letto sotto, si ha un bel garage comodo.

Il concessionario mi ha fornito tutta la documentazione del caso, sia di Roller Team che di FIAT ma non trovo alcune informazioni per me importanti.
Ho scaricato anche il libretto di uso e manutenzione dal sito si Roller Team ma niente. Ho fatto richiesta di assistenza tramite il loro sito ma non ho mai avuto risposto, ho provato a telefonare in Trigano ma peggio che peggio: una donna a dir poco indisponente mi ha liquidato dicendo che il loro cliente era il rivenditore per cui tutte le domande/richieste dovevo farle a lui, complimenti per l'assistenza!

Ma veniamo al dunque: da nessuna parte trovo informazioni in merito ad esempio a quanto possono portare i letti in coda o il letto mansardato, oppure come trasformare la dinette in letto (nel manuale c'è scritto qualcosa ma tutti casi specificati non rispecchiano il mio).

Avete avuto per caso esperienze simili? Sapete eventualmente dopo posso trovare le informazioni che cerco? Potrei rivolgermi ovviamente al concessionario ma cercherei qualcosa di scritto, di ufficiale. Mi sembra impossibile che questi dati non siano indicati da nessuna parte.
Grazie mille a tutti.

 

In risposta al messaggio di giorgioste del 23/01/2026 alle 13:46:21

Ciao, il mio è completamente diverso ma è pur sempre un Trigano, infatti mi ritrovo in qualche modo. Per il peso sopportabile dal castello superiore, c'è però un etichetta adesiva, sul lato della rete, che indica il peso

massimo. Ora vado a memoria ma mi sembra che fosse 75kg per ognuno dei due posti (sopra ho due reti separate). E anche le istruzioni per il letto in dinette non erano coerenti col mio, ma in qualche modo sono riuscito a capire come funziona. Comunque, invece che a Trigano, proverei anche io a chiedere al venditore come ti hanno suggerito. In subordine prova a mettere qui qualche foto, vedi mai che qualcuno lo sappia, anche perché il Roller Team ha molti cugini (CI, Chausson, McLouis, ecc..) quasi identici e potrebbero arrivarti suggerimenti anche da chi non ce l'ha esattamente come il tuo.

...

Grazie mille intanto per la risposta.
Spero vivamente non sia 75 Kg perché essendo matrimoniale non avrebbe molto senso.
L'etichetta a cui fai riferimento è posizionata sotto i materassi? perché a prima vista non mi sembra di aver visto nulla.
Appena riesco metto qualche foto come da tuo suggerimento.
Grazie ancora.

In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 26/01/2026 alle 12:38:04

mi sembra abbia scritto chiaramente che l'etichetta con su il peso sia sulla rete e non sul materasso e che avendo, nel matrimoniale due reti separate, ognuna ha una portata di 75 kg

Per sotto i materassi intendevo sulla struttura che sorregge i materassi (nel mio caso doghe) e non appiccicato ai materassi nella parte sottostante... comunque tutto chiaro. Grazie.