Ancora problemi Ford Transit 2018

In risposta al messaggio di morodirho del 11/11/2019 alle 20:01:14

non so nulla della Ford, conosco pero' benissimo il comportamento Iveco se fosse capitato un fatto simile.Una volta stabilito che la colpa è dovuta all'iniettore difettoso avrebbe messo alle strette la Bosch,o chiunque fosse

il fornitore ,obbligandolo a porre fine al problema,minacciando (gia' successo) di cambiare fornitore.Trovo scorretto ,da parte Ford, un comportamento del genere visto il protrarsi nel tempo di questo difetto e non credo che si possa difendere ad oltranza

...

Credo che il problema riguardi un periodo di fornitura degli iniettori, quelli che, evidentemente, potrebbero, o sono, montati sui veicoli individuati con il VIN, come ben sai,
evidentemente in diversi stabilimenti, sono arrivati e sono stati montati, tali iniettori,
vengono sostituiti i componenti che potrebbero essere difettosi o comunque non conformi,
e questo viene fatto,
non ne viene sostituito uno ma tutti e quattro, anche se perfettamente funzionanti,
viene spiegato il motivo, indicando come prioritari, i veicoli che hanno un'uso saltuario, e che quindi, possono avere periodi di inattività,
e nello specifico si indica "veicoli in allestimento camper, veicoli d'emergenza ..." ecc ecc


Non escludo, che ci siano altri problemi, che possono comunque dare anomalie, all'impianto di alimentazione, e che in qualche modo, vengano associati a quanto conosciuto, ovvero, il problema di determinate partite di iniettori,
 e mi riferisco a gasolio inquinato con particelle metalliche in soluzione, oppure connessioni o cablaggi, ecc ecc
sono problemi che hanno causato fastidi ad altri marchi, oltre a quello in questione,
ma sono problemi...diversi, l'anoomalia è sempre "avaria alimentazione" ma le cause, possono essere completamente diverse.
Questo, Moreno, credo Tu lo capisca, e conosca, molto bene.



Ciao
Gianfranco

In risposta al messaggio di buba60 del 04/11/2019 alle 18:16:37

Ciao sinceramente pensavo che da uno che è  del settore ci potessero  essere risposte   condivisibili oggi  pomeriggio  dato che  sono a San Bartolomeo al mare    sono  andato  ad  Albenga     in ford camper 

fermo nella  stessa posizione di una  settimana  fa      al ricevimento clienti    mi hanno detto  che  i due  meccanici in grado  di sistemarlo   sono  malati    ora  (  secondo  Gianfranco    devo  rivolgermi  al  papa    o al presidente  della  republica) scherzo    ma  la situazione  é    tragicomica ciao  atutti

...

Ciao, ho letto tutta la discussione che riguarda il tuo camper,  abito ad una quindicina di km dalla concessionaria Ford di Albenga e proprio oggi pomeriggio passando lì davanti ho notato un camper C I su base Ford bianco con strisce oro lì fuori sotto ad una pensilina, se è il tuo ti confermo che è sempre lì ... Capisco la tua frustrazione e ti auguro di risolvere definitivamente il problema al più presto

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 06:35:57

ciao grazie per l informazione  sono contento solo per una cosa che il camper e' riparato dalla pensilina  ero certo si trovasse nello stesso posto  visto che domenica sono passato ad albenga rientrando a bergamo ora aspetto che i signori della concessionaria mi contattino al piu' presto ciao  

secondo me stanno aspettando il benestare da chi paga la riparazione, se vai tu e chiedi che ti venga riparato a spese tue, in un’attimo lo riparano, secondo me è Ford che sta prendendo tempo

In risposta al messaggio di buba60 del 11/11/2019 alle 22:22:00

ciao scusa Gianfranco ma cosa deve fare un povero cliente ford  che e' nelle mie condizioni    ? ciao

Questa è davvero una bella domanda, di certo se avessi portato il tuo mezzo in assistenza su CamperOnLine, sarebbe già bello e funzionante, anche meglio di prima .
Dopo tutto quello che hai passato (e che stai passando), credo che una bella lettera da un avvocato sia inevitabile.

Ancora in bocca al lupo

In risposta al messaggio di buba60 del 11/11/2019 alle 22:22:00

ciao scusa Gianfranco ma cosa deve fare un povero cliente ford  che e' nelle mie condizioni    ? ciao

Credo che, dovresti tampinare l'assistenza in maniera pressante, non dare respiro, ne hai dato già troppo...
credo che dovresTi rivolgerti ad altra officina, se ancora il mezzo non fosse definitivamente riparato,
credo che dovresti, a mezzo lettera e successiva telefonata alla sede centrale di Ford, chiedere l'intervento di un ispettore, di vedere il gasolio contenuto nel serbatoio, smontato e messo a terra, ed analisi dello stesso,
credo che...il mezzo debba essere funzionante, in meno di una settimana, dovesse servire la pompa di iniezione, gli concediamo 2 settimane (per la consegna del ricambio da Amburgo....)
Credo che...non dovresti essere ancora a tribolare....



Ciao
Gianfranco

In risposta al messaggio di nanonet del 12/11/2019 alle 07:32:04

Questa è davvero una bella domanda, di certo se avessi portato il tuo mezzo in assistenza su CamperOnLine, sarebbe già bello e funzionante, anche meglio di prima . Dopo tutto quello che hai passato (e che stai passando), credo che una bella lettera da un avvocato sia inevitabile. Ancora in bocca al lupo

la beffa è che oltre al danno poi si devono aggiungere anche le spese legali con doppio mal di pancia...
se si ha la   sfortuna di finire in questo tritacarne  temo che  l'unica soluzione sia vendere il  camper ... magari trovando un accordo con il concessionario per comprarne un'altro nuovo ...
 

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 10:50:58

ciao non per essere ripetitivo   ma il camper non si muove da li perciò  devo aspettare la riparazione  poi faro' i miei passi    cosa faccio lo porto via da li a mie spese carro attrezzi fino a bergamo poi di nuovo

in ford dove me lo riparano in 3 giorni spese di viaggio in treno e magari dopo la ford  mi toglie la garanzia perché non  lho fatto sistemare sul luogo del fermo aspettiamo   i passi successivi dopo ciao

...

Non sei ripetitivo,
forse appena superficiale, nel leggere, ma nulla più...
quando dico : " Credo che, dovresti tampinare l'assistenza in maniera pressante, non dare respiro, ne hai dato già troppo...
credo che dovresTi rivolgerti ad altra officina, se ancora il mezzo non fosse definitivamente riparato "
mi pare che non ci sia  dubbio sul fatto che il mezzo debba essere riparato dov'è ora, e che Tu debba tampinare l'assistenza ( ndr l'assistenza che ha ORA in carico il mezzo....), ecc ecc....



Ciao
Gianfranco

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38

ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga  capo officina fuori per visite mediche    forse oggi pomeriggio   ma la cosa si fa lunga    poi sono anche  a 250 km   e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista  ma vista la situazione aspetto ciao

Buba, metti tutto in mano ad una associazione consumatori o ad un avvocato se ne hai uno di fiducia.
Il fatto che il capo officina sia fuori per visite mediche non può e non deve essere un tuo problema..

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38

ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga  capo officina fuori per visite mediche    forse oggi pomeriggio   ma la cosa si fa lunga    poi sono anche  a 250 km   e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista  ma vista la situazione aspetto ciao

è una balla spaziale, se si ammala il capo officina,che fanno? chiudono l'offiicina? oppure la concessionaria? ,presentati con una P 38 in mano e digli che gli apri un occhio in mezzo alla fronte , come Polifemo

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 11:51:38

ciao guarda appena telefonato in assistenza albenga  capo officina fuori per visite mediche    forse oggi pomeriggio   ma la cosa si fa lunga    poi sono anche  a 250 km   e questo non giova alla causa non sono superficiale ne buonista  ma vista la situazione aspetto ciao

il fatto che non aiuta è  che sfortunatamente le circostanze ti hanno portato a servirti di un'officina ford molto lontana da casa  che rende tutto più difficile  se avresti avuto la possibilità di portare il mezzo in una officina ford vicino a casa sarebbe stato molto meglio anche per la possibilità di una soluzione certa , essendo un'officina fuori dal tuo raggio sanno benissimo che non ti vedranno mai più ed una volta sbolognato quel mezzo si saranno tolti il problema di mezzo , mentre se lo avevi vicino casa  avendo il fucile  puntato  sempre contro essendo a tiro sino a quando non avrebbero risolto definitivamente il problema ,spero e mi auguro di sbagliarmi ...
ma non vi era modo di farti portare dal soccorso stradale  presso un'officina ford vicino casa ?
solitamente nei contratti di soccorso stradale possono arrivare a percorrere tot km avvicinandosi molto verso casa ..

Ma non c' è un modo di andare ad Albenga, anche con un meccanico di fiducia, metterlo in condizioni di portarlo vicino casa?

Io Da questi non lo farei toccare, lo porterei vicino casa, anche trasportandolo, l' importante non perdere la garanzia.

In risposta al messaggio di buba60 del 12/11/2019 alle 15:17:06

ciao il mio riferimento di assistenza era la concessionaria( do va ) vicino a casa mezzo pronto in tre giorni, seconda volta  3 giorni, e mezzo tenuto sempre al coperto sotto casa del proprietario (  camperista) come

fai ad immaginarti   una cosa del genere   mezzo in avaria a km 290  da casa        (    ASSICURAZIONE ti  porta fino a 200   km   ) ma del senno del poi sono piene le fosse  no   ?? sono contro ogni tipo di violenza  anche verbale   io di certo in una concessionaria cosi  non lavorerei visto che non si lavora in serenità   ps costatato di persona in due ore col capo off  

...

da come descrivi  le dinamiche anche la ford vicino a casa non hanno risolto in due interventi distinti ... alla terza volta me lo poteva portare anche in salotto ma mi sarei incavolato comunque , non ci siamo proprio ..ed ora per colpa di non aver risolto il problema ti ritrovi con il camper guasto a 300 km da casa 
come ho ribadito l'unica soluzione è dare indietro quel mezzo al concessionario e cambiarlo con un'latro nuovo a costo di rimetterci anche dei soldi ,ma io al tuo posto farei  così. senza rovinarmi il fegato con avvocati ,assistenza e vacanze rovinate ..quello è un camper inaffidabile e temo lo sarà per sempre purtroppo  grazie a mamma ford !

In risposta al messaggio di liveline del 12/11/2019 alle 16:02:46

da come descrivi  le dinamiche anche la ford vicino a casa non hanno risolto in due interventi distinti ... alla terza volta me lo poteva portare anche in salotto ma mi sarei incavolato comunque , non ci siamo proprio ..ed

ora per colpa di non aver risolto il problema ti ritrovi con il camper guasto a 300 km da casa  come ho ribadito l'unica soluzione è dare indietro quel mezzo al concessionario e cambiarlo con un'latro nuovo a costo di rimetterci anche dei soldi ,ma io al tuo posto farei  così. senza rovinarmi il fegato con avvocati ,assistenza e vacanze rovinate ..quello è un camper inaffidabile e temo lo sarà per sempre purtroppo  grazie a mamma ford !

...

Non esiste un mezzo Inaffidabile...
può esistere un mezzo con un'anomalia...risolvibile !
Nulla si crea TUTTO si trasforma...
non è nato da solo, è stato assemblato, con componenti che vengono usati per assemblare altre decine di migliaia di mezzi...
ci possono essere degli inconvenienti, ma NON occorre aspettare un nuovo Big Bang !

Semplicemente, una volta un intervento lo si risolve in pochi minuti, un'altra volta ci vogliono ore, giorni, ovviamente...per il proprietario della concessionaria, quando l'intervento supera i pochi minuti si trasforma in " Rogna" e...viene spostato il più lontano possibile, ma...da solo NON si risolve,
rogna rimane, vale la pena impegnarsi e risolvere, poi la rogna si trasforma in tanta di quell'esperienza e capacità che pochi se la immaginano,
ma il mondo dell'economia globale, gli insegnamenti della Bocconi, ovvero " il profitto innanzi tutto"...hanno definitivamente mandato in pensione, l'attenzione, la cura, la professionalità,
le figure dei vecchi "monumenti" che risolvevano le problematiche più difficili, oramai...non servono più, se c'è una "rogna"...beh, meglio cambiare il mezzo, si fa prima !
Mi spiace...non è nel mio stile !
Ed anche per questo motivo...ho abbandonato l'ambiente, non intendo dipendere da nessuno, collaborare si, ma dipendere...NIET





Ciao
Gianfranco

In risposta al messaggio di buba60 del 13/11/2019 alle 11:54:32

ciao io di quel mezzo  e di quella motorizzazione  sarei  anche contento  motore  morbido in erogazione silenzioso con potenza adeguata   se....   non avesse il problema in questione     ieri sera mi sono messo 

in contatto col capo off albenga   stamattina interveniva sul mezzo     (   ho suggerito alla fine intervento  un bel giro   su strada visto che la volta scorsa non era stato fatto  ) comunque ford italia e' intervenuta con albenga ed ha chiesto un report della situazione    confermato dal capo officina   ciao

...

Spero tu risolva, fatti dare comunque copia del report della situazione….  
Saluti.