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17
Kapitan Micki
Kapitan Micki
03/06/2009 499
Rispondi Abuso
Inserito il 03/07/2023 alle: 14:17:27
Buongiorno a tutti, 
il mio camper su motorizzazione in oggetto immatricolato 2021, con solo 9000 Km., nonostante per svariati problemi è stato più in assistenza che in giro, da un viaggio di ritorno da Firenze a Roma, si accende la famigerata spia motore, preso dal panico, cerco e trovo dopo una decina di Km., un’Assistenza F I A T, la quale, il risultato è stato, avaria sensore particolato.
Qui inizia il calvario, nonostante il mezzo fosse in garanzia, a distanza da circa 2 mesi ad oggi non si riesce ad avere questo maledetto sensore, peraltro, dopo svariate telefonate al numero verde dedicato , “FIAT CAMPER” , ho capito che è una forma di assistenza inutile.
saluti e scusate lo sfogo.

 
Ennio
18
turbinello
turbinello
26/07/2008 3904
Rispondi Abuso
Inserito il 03/07/2023 alle: 14:39:01
ciao 
non si riesce ad avere nel senso che non te lo passano in garanzia?

oppure come penso non riescono a reperire il sensore?
al momento il mezzo è fermo ?
hanno fatto la diagnosi ?
hanno provato a fare la rigenerazione forzata ?
che altre azioni hai messo in campo ? oppure sei rimasto in attesa...
6
mausone46
mausone46
rating

29/12/2019 3164
Rispondi Abuso
Inserito il 03/07/2023 alle: 16:37:10
Mercedes 1 Fiat 0
da quando ho ritirato a Marzo il mio Camper (2016) dal concessionario si e' accesa piu volte la spia motore, in MB azzerata, ma si e' subito riaccesa. Non avendo tempo disponibile ho aspettato fino al mese scorso, in MB diagnosi: cambio del sensore NOX.
Martedi scorso ritirato, per il momento non si e' riaccesa, vedremo.
Costo 812 € a spese del concessionario.
Buona fortuna!
Giorgio
23
salvatore
salvatore
10/08/2003 9476
Rispondi Abuso
Inserito il 03/07/2023 alle: 18:15:41
In risposta al messaggio di Kapitan Micki del 03/07/2023 alle 14:17:27

Buongiorno a tutti,  il mio camper su motorizzazione in oggetto immatricolato 2021, con solo 9000 Km., nonostante per svariati problemi è stato più in assistenza che in giro, da un viaggio di ritorno da Firenze a Roma,
si accende la famigerata spia motore, preso dal panico, cerco e trovo dopo una decina di Km., un’Assistenza F I A T, la quale, il risultato è stato, avaria sensore particolato. Qui inizia il calvario, nonostante il mezzo fosse in garanzia, a distanza da circa 2 mesi ad oggi non si riesce ad avere questo maledetto sensore, peraltro, dopo svariate telefonate al numero verde dedicato , “FIAT CAMPER” , ho capito che è una forma di assistenza inutile. saluti e scusate lo sfogo.   Ennio
...
Ciao Ennio.
Mi sembra impossibile che il ricambio manchi da due mesi.
Personalmente mi farei dare il codice del particolare e farei una ricerca in Rete, non per comprarlo, ma giusto per capire.surprise
21
oigroig
oigroig
26/09/2004 3202
Rispondi Abuso
Inserito il 03/07/2023 alle: 22:45:22
In risposta al messaggio di Kapitan Micki del 03/07/2023 alle 14:17:27

Buongiorno a tutti,  il mio camper su motorizzazione in oggetto immatricolato 2021, con solo 9000 Km., nonostante per svariati problemi è stato più in assistenza che in giro, da un viaggio di ritorno da Firenze a Roma,
si accende la famigerata spia motore, preso dal panico, cerco e trovo dopo una decina di Km., un’Assistenza F I A T, la quale, il risultato è stato, avaria sensore particolato. Qui inizia il calvario, nonostante il mezzo fosse in garanzia, a distanza da circa 2 mesi ad oggi non si riesce ad avere questo maledetto sensore, peraltro, dopo svariate telefonate al numero verde dedicato , “FIAT CAMPER” , ho capito che è una forma di assistenza inutile. saluti e scusate lo sfogo.   Ennio
...
Buonasera;

Anch'io ho avuto lo stesso problema a marzo.
ho perso le vacanze di pasqua e il ponte del 1 maggio.
il sensore mi è arrivato al 10 di maggio dopo una decina di telefonate al numero verde.

oltre al sensore, serve un aggiornamento in centralina, se si vuole risolvere il problema.
nel mio camper a 4000km si è accesa la spia la prima volta con sostituzione sensore particolato, poi a 8400 km la 2 volta e questa volta ho aspettato quasi 2 mesi il particolare e relativo aggiornamento.
ho fatto anche una PEC,e sto ancora aspettando la risposta.

chiami sempre il numero dedicato ai camper.

in bocca al lupo

Giorgio

 
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