In risposta al messaggio di Black del 11/01/2021 alle 10:35:48Sono stata la scorsa settimana da FIAT Messina a Gazzaniga, c'era un richiamo da parte di Fiat per il motore e me l'hanno fatto loro, il camper me l'hanno preso in carico attraverso FIAT e il tagliando dopo un anno (visto che non raggiungerò il chilometraggio) me lo faranno loro.
Buongiorno ma su Bergamo c'è qualche meccanico Fiat che ripara Camper in garanzia? Grazie Ciao Marco
In risposta al messaggio di raffaellalella del 11/01/2021 alle 11:08:40Ti ringrazio anch'io lo portavo da Semauto ma purtroppo non può più fare determinati interventi in Garanzia, perchè non è più un'officina autorizzata Fiat Professional. Io adesso l'ho portato da Contiauto, mi sembra che siano gli stessi... consociati con Messina. Mi hanno risposto che se la cosa è fattibile la fanno loro ma se fosse una cosa più grave, tipo smontare il motore non lo fanno loro.
Sono stata la scorsa settimana da FIAT Messina a Gazzaniga, c'era un richiamo da parte di Fiat per il motore e me l'hanno fatto loro, il camper me l'hanno preso in carico attraverso FIAT e il tagliando dopo un anno (vistoche non raggiungerò il chilometraggio) me lo faranno loro. Comunque sono sicura che anche Semauto a Ranica lo poteva fare, l'altro camper lo portavo da loro in garanzia, i primi due anni aveva avuto un bel po' di problemi al motore ...
In risposta al messaggio di Black del 11/01/2021 alle 11:26:42"ho sentito diverse concessionarie/officine autorizzate Fiat, loro possono riparare i Ducato furgonati ecc. ma i Camper no"
Ti ringrazio anch'io lo portavo da Semauto ma purtroppo non può più fare determinati interventi in Garanzia, perchè non è più un'officina autorizzata Fiat Professional. Io adesso l'ho portato da Contiauto, mi sembrache siano gli stessi... consociati con Messina. Mi hanno risposto che se la cosa è fattibile la fanno loro ma se fosse una cosa più grave, tipo smontare il motore non lo fanno loro. Pazzesca comunque sta cosa, ho sentito diverse concessionarie/officine autorizzate Fiat, loro possono riparare i Ducato furgonati ecc. ma i Camper no. Scusate ma non sono Fiat? mi hanno risposto che ci vogliono le strutture adatte....mah
In risposta al messaggio di salvatore del 11/01/2021 alle 14:05:20Questo mi è stato detto da molte officine qui a Bg, e non so da quando c'è questa "storia".
ho sentito diverse concessionarie/officine autorizzate Fiat, loro possono riparare i Ducato furgonati ecc. ma i Camper no Da quando questa novita'? E da dove risulta?
In risposta al messaggio di carcat del 11/01/2021 alle 12:57:46Già fatto , il bello è che in Fiat mandano messaggi con indirizzi di officine che non fanno i Camper. Parlo di Camper in Garanzia comunque.
cerca rete assistenza
In risposta al messaggio di salvatore del 11/01/2021 alle 14:05:20sono anche io nella medesima situazione, me lo ha confermato anche il call center FIAT; ho un furgonato 5.99, come un "normale" Ducato; mi arrivano le promozioni "Mopar" per i tagliandi, ma i camper sono esclusi e non tutte le officne "Professional" li trattano; il mio meccanico FCA me lo fa ma solo per compiacenza, avendo avuto sempre auto FCA in manutenzione da lui.
ho sentito diverse concessionarie/officine autorizzate Fiat, loro possono riparare i Ducato furgonati ecc. ma i Camper no Da quando questa novita'? E da dove risulta?
In risposta al messaggio di Black del 11/01/2021 alle 14:14:22Cioa Marco.
Già fatto , il bello è che in Fiat mandano messaggi con indirizzi di officine che non fanno i Camper. Parlo di Camper in Garanzia comunque.
In risposta al messaggio di salvatore del 11/01/2021 alle 17:06:10Si certo capisco anch'io il tuo dubbio ma in questo caso uno cosa fa? mi girano i cosiddetti pagare una cosa che mi spetta in garanzia. Di sicuro questo è il mio ultimo camper, ma se mi capitasse di cambiarlo addio Fiat. Non ci si comporta cosi.
Cioa Marco. Non metto in dubbio quello che dici. A me non risulta che i camper non possono usufruire dell' assistenza della normale rete Fiat. Mi viene piu da pensare che - come al solito - alle officine non piacciano gli interventi in garanzia, tanto piu' se riguardano camper, dal momento che su questi veicoli potrebbero esserci modifiche rispetto al furgone normale.
In risposta al messaggio di PDR del 11/01/2021 alle 16:26:30A me è arrivato un richiamo per il motore per il mio Possl su Ducato immatricolato a giugno 2020 direttamente a casa con la solita cartolina dei richiami, mi sono rivolta a Messina a Gazzaniga, non hanno fatto una piega, hanno preso in carico il camper (che non avevano mai visto), e l'hanno inserito nella rete FIAT, mi hanno anche mandato il link per l'iscrizione a MyFiatProfessional, dove infatti ho trovato il camper già inserito.
sono anche io nella medesima situazione, me lo ha confermato anche il call center FIAT; ho un furgonato 5.99, come un normale Ducato; mi arrivano le promozioni Mopar per i tagliandi, ma i camper sono esclusi e non tutte leofficne Professional li trattano; il mio meccanico FCA me lo fa ma solo per compiacenza, avendo avuto sempre auto FCA in manutenzione da lui. BTW: se cerchi il mio furgone sulla rete assistenziale per avere informazioni sui richiami etc semplicemente non esiste; non so se è una politica FCA o cos'altro
In risposta al messaggio di Olivia2006 del 12/01/2021 alle 10:53:08Hai detto bene sono cambiate un pò di cose....
La riparazione in garanzia del mio MH risale a qualche anno fa: cambio della frizione su Ducato 3.0 Telefonai all'assistenza Fiat e loro mi indicarono l'officina più vicina dove portare il camper. Nel mio caso non entravanole marce mi mandarono anche il carro attrezzi, che lo caricò e portò in officina. Tutto a titolo gratuito Non so se sono cambiate le procedure
In risposta al messaggio di Black del 11/01/2021 alle 18:04:27E...anche con renault le cose non sono molto diverse. In garanzia non potevo appoggiarmi alla rete dei furgoni commerciali, ma quello delle autovetture, solo che quelli che trattano SOLO le autovetture non erano attrezzati per il furgone, pardon "camper puro"!
Si certo capisco anch'io il tuo dubbio ma in questo caso uno cosa fa? mi girano i cosiddetti pagare una cosa che mi spetta in garanzia. Di sicuro questo è il mio ultimo camper, ma se mi capitasse di cambiarlo addio Fiat. Non ci si comporta cosi. E poi un motore montato su un furgone o semintegrale come il mio non cambia nulla , dato che è la stessa cosa o no?
In risposta al messaggio di IvanG del 14/01/2021 alle 11:04:25E ti sembra una cosa normale questo?...pazzesco comunque, solo in Italia succedono queste cose. Volevo anche prolungare la garanzia che non costa poco mi hanno detto, ma se non rispondo che c@@@o la rinnovo a fare?
E...anche con renault le cose non sono molto diverse. In garanzia non potevo appoggiarmi alla rete dei furgoni commerciali, ma quello delle autovetture, solo che quelli che trattano SOLO le autovetture non erano attrezzatiper il furgone, pardon camper puro! insomma il camper non andava, l'assistenza del mio ex allestitore latitava, come spesso accade, ho grattato a fondo nelle mie tasche!!
In risposta al messaggio di Black del 14/01/2021 alle 17:53:52No non è normale!
E ti sembra una cosa normale questo?...pazzesco comunque, solo in Italia succedono queste cose. Volevo anche prolungare la garanzia che non costa poco mi hanno detto, ma se non rispondo che c@@@o la rinnovo a fare?
In risposta al messaggio di IvanG del 14/01/2021 alle 20:27:37Esatto sono d'accordo
No non è normale! ma ci sono tante cose che non funzionano (in questo pease ).
In risposta al messaggio di Black del 11/01/2021 alle 10:35:48I camper sono una rottura di balle per le officine, ingombranti, complicati, vano motore poco accessibile ecc.
Buongiorno ma su Bergamo c'è qualche meccanico Fiat che ripara Camper in garanzia? Grazie Ciao Marco
In risposta al messaggio di enzov1100 del 22/01/2021 alle 20:04:49Beh ingombrante non direi dato che è un Ducato Semintegrale, e lo spazio di lavorazione è come il classico furgone. Forse è questione del ponte, ma non credo neanche questo perché neanche l'Auto Industriale di Dalmine che fa camion Iveco e Ducato perciò i ponti li hanno, ma i camper in garanzia non li fanno. Ci scommetto che scaduta la garanzia la riparazione la fanno tutti, ma spero di sbagliarmi perchè se fosse cosi sarebbe uno ******.
I camper sono una rottura di balle per le officine, ingombranti, complicati, vano motore poco accessibile ecc. Nella sfiga sono stato fortunato, dopo avevo già fatto il richiamo Fiat per il camper (fascetta collettore turbina)si è accesa la spia motore, problema pressione turbina, veicolo di due anni con garanzia in scadenza, immatricolato primi gennaio 2019. Torno ora dal meccanico, sostituzione precauzionale turbina e debimetro in garanzia, bene Fiat e benissimo meccanico di Levate.
