*********** Ford Monterotondo

se l'area in cui sostava è della concessionaria, il responsabile verso il camperista è la concessionaria. Non valgono le assicurazioni...

Penso che la concessionaria debba in ogni modo rispondere, e poi rivalersi sul camionista. Tu porti un mezzo efficiente e tale devono restituirtelo, in quanto e' sotto la loro custodia. Poi loro, dato che e' un'area privata ma aperta al pubblico, possono rivalersi sull'assicurazione del camionista, che deve pagare come se fosse un incidente in un normale parcheggio. Comunque consiglio di rivolgersi, ma di corsa, ad un avvocato.

quote:Originally posted by roby2000
.... Il risultato è che il camper è fermo dal concessionario da circa un mese e la Ford ha intimato al mio amico di portare via il camper altrimenti provvederanno loro portandolo in un'area con sosta a pagamento[:(!] Roberto >

> Al tuo amico serve solo un avvocato E DI CORSA! altro che un mese di fermo camper!id="Comic Sans MS">id="size2">id="green">

Subito l'avvocato indicando che il fermo del camper sarà addebitato alla concessionaria un tot al giorno fino alla completa risistemazione della mansarda. Qualora nel frattempo tu dovessi usare il camper scriverai che il noleggio sarà a loro carico. Niente scherzi. AVVOCATO e di corsa e parti subito "a cattivo". Ha consegnato un camper al concessionario e loro ne sono responsabili. Marco.

......e aggiungo chiedete il danno morale e la sosta tecnica, vacanze di 1 mese interrotte ecc. ecc. Non sene può più del comportamento di certi concessionari !!!!

Quello che mi chiedo io è che se le cose sono veramente andate così per quale motivo ha aspettato un mese a protestare.... Io avfrei preso provvedimenti per tutelarmi il giorno stesso dell'incidente. Gianluca

... in effetti attendere un mese dopo un danno simile mi sembra davvero strano... Comunque io non avrei atteso neppure un solo minuto. Fotografie al volo, testimoni al seguito e sopralluogo del legale stesso nonche', se possibile, pure di qualche corpo di polizia e verbalizzare l'accaduto. Poi gli avrei chiesto tutto il disagio fino all'ultimo centesimo... Anche se il concessionario per assurdo non avesse avuto posto all'interno dell'officina e l'avesse parcheggiato fuori in strada (e non mi pare sia questo il caso), resta comunque responsabile in quanto l'ha preso in consegna per il tagliando. Quindi, finche' non si va a ritirare il mezzo, e' sotto la sua custodia e ne risponde per tutto quello che succede. Altro che il camionista!!! Ma il camion era entrato nell'officina? oppure il camper era parcheggiato male parte nell'officina e parte fuori? oppure ancora e' successo mentre qualcuno lo provava fuori per strada? In qualunue modo e' l'officina che deve pagare e poi si rivale su chi ha provocato il danno e cioe' il camionista. Questa brava gente trova sempre chi gliela fa passare liscia... mai che incontrino uno come me o come tanti qui che tengono il proprio camper come un gioiellino e se glielo tocchi aspettati qualsiasi reazione... Avete fatto un bel reclamo pure alla Ford Italia? Magari intervengono anche solo come intermediari e magari, ma sottolineo magari, riescono a far ragionare il titolare dell'officina... Davvero roba da matti... fino a conferma dei fatti esatti...

vi racconto questa, un conosciente porta una focus a fare il primo tagliando alla Ford dopo qualche giorno lo chiamano dicendogli che hanno rubato l'auto, dopo 2 mesi di tira e molla gli hanno ridato una focus nuova calcolando la svalutazione di quella rubata e secondo loro non dovevano nulla

si si ed anche qui hanno trovato le persone a cui poter fare questo giochino... Io gli avrei chiesto oltre ad un auto nuova senza scucire un solo euro, pure i danni perche' mi ero affezionata a quella che i ******i si sono fatti rubare!!! Oltre al danno per non vaermi detto subito cosa era successo... 2 gg? e ci vogliono 2 gg per dirmi che vi hanno rubato la mia auto? Ma siamo in un mondo di pazzi!!! Certo che Ford non ne esce bene bene da questi aneddoti...

Certo che Ford non ne esce bene bene da questi aneddoti...??? Non credo che ford ( casa costruttrice ) sia responsabile di questi comportamenti alquanto negativi , la responsabilità è da imputare ai titolari o responsabili di struttura ( concessionaria) Saluti Paolo

beh io questo lo davo per scontato ma proprio perche' la colpa e' imputabile ai singoli, Ford dovrebbe tutelare la sua immagine, o no?

concordo con paolo 61, la casa costruttrice non centra, ma è il concessionario che non rispetta il cliente, con simpatia Alberto

... in effetti attendere un mese dopo un danno simile mi sembra davvero strano... Comunque io non avrei atteso neppure un solo minuto. Fotografie al volo, testimoni al seguito e sopralluogo del legale stesso nonche', se possibile, pure di qualche corpo di polizia e verbalizzare l'accaduto. Poi gli avrei chiesto tutto il disagio fino all'ultimo centesimo... Anche se il concessionario per assurdo non avesse avuto posto all'interno dell'officina e l'avesse parcheggiato fuori in strada (e non mi pare sia questo il caso), resta comunque responsabile in quanto l'ha preso in consegna per il tagliando. Quindi, finche' non si va a ritirare il mezzo, e' sotto la sua custodia e ne risponde per tutto quello che succede. Altro che il camionista!!! Ma il camion era entrato nell'officina? oppure il camper era parcheggiato male parte nell'officina e parte fuori? oppure ancora e' successo mentre qualcuno lo provava fuori per strada? In qualunue modo e' l'officina che deve pagare e poi si rivale su chi ha provocato il danno e cioe' il camionista. Questa brava gente trova sempre chi gliela fa passare liscia... mai che incontrino uno come me o come tanti qui che tengono il proprio camper come un gioiellino e se glielo tocchi aspettati qualsiasi reazione... Avete fatto un bel reclamo pure alla Ford Italia? Magari intervengono anche solo come intermediari e magari, ma sottolineo magari, riescono a far ragionare il titolare dell'officina... Davvero roba da matti... fino a conferma dei fatti esatti...id="size1"> Sottolineo in toto quanto espresso da mayraenelson. Non per mettere in dubbio la buona fede di chi ha narrato l'accaduto, ma è sicuro che le cose siano andate così o è stato omesso qualche particolare? Chiedo ciò perchè non capisco il motivo di aspettare un mese per far valere le proprie ragioni!!! Io (dopo che qualcuno mi avesse fatto rivenire con aceto o sali) avrei immediatamente convocato non uno, ma uno stuolo di avvocati!!!!!! E la Ford (intesa come casa madre) è stata avvisata dell'accaduto?

che Ford non c'entri nulla secondo me non è completamente vero nel senso che, ovviamente, i problemi derivano dalla poca serietà dell'officina/concessionario. Però Ford Italia dovrebbe intervenire in maniera molto più pesante almeno con i concessionari ufficiali perchè essi esibiscono il loro marchio e quindi inefficienze del concessionario = inefficenza della casa madre. Io purtroppo ho avuto a che fare diverse volte con la concessionaria che qui a Padova ha il monopolio delle vendite Ford e Mazda e vi assicuro che c'è da mettersi le mani nei capelli !!! La Ford Italia, interpellata, ha detto che loro non possono intervenire in molte discrezionalità dell'officina !! Il fatto è che qui se hai bisogno di assistenza Mazda, o vai da loro, oppure vai da loro, alternative non ce ne sono !! Per fortuna che con Ford, essendo molto più radicata, puoi trovare officine autorizzate molto più serie, ma è evidentemente serietà indotta dal titolare dell'officina stessa !!! A me sembra,. ad esempio, che VW e Opel, da questo punto di vista, abbiano una media comportamentale molto più elevata !!

al tizio che hanno ridato l'auto nuova deve ringraziare propio la Ford Italia che a fatto pressioni sull'officina/concessonaria che in un primo momento se ne era lavate le mani

Già messa così si capisce meglio la dinamica e responsabiltà. Non capisco l'inutile braccio di ferro,vista la chiara responsabilità del titolare dell'area chiusa. Gianluca

se non risolvi niente neanche con l'avvocato c'è sempre il vecchio metodo della tanca di benza [:)][:)][:)]

ma la concessionaria non e' assicurata ?

Sbrigati !!!!!!!!! diverse voci mi dicono che quella concessionaria sta chiudendo,infatti sembra quasi abbandonata,entra nel salone vendita e lo capirai subito.