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frizzzione transit, officina e ford allucinante

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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 09/09/2008 alle: 15:43:47
un bel giorno avevo un camper su ford 2.0 tdci del 2006. ora mi trovo un ford 2.0 tdci con 41000 km, ma senza volano-cuscinetto reggispinta-frizione-pompa della frizione. ovviamente fuori garanzia per 3 gg e non vogliono passare in garanzia il lavoro. ora ho letto di vari problemi frizione ford tempo fa' per un'evidente difetto di progettazione. a chi e' capitato puo' darmi qualche aiutino????? grazie luca(ex tuono)

Modificato da Tuonomotori il 02/10/2008 alle 17:55:44
22
roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 09/09/2008 alle: 16:05:39
quote:Originally posted by Tuonomotori
un bel giorno avevo un camper su ford 2.0 tdci del 2006. ora mi trovo uno chausson flash su ford 2.0 tdci con 41000 km,ma senza volano-cuscinetto reggispinta-frizione-pompa della frizione. ovviamente fuori garanzia per 3 gg e non vogliono passare in garanzia il lavoro. ora ho letto di vari problemi frizione ford tempo fa' per un'evidente difetto di progettazione. a chi e' capitato puo' darmi qualche aiutino????? grazie luca(ex tuono) >
> sul mio 125T350 si è rotto il volano a 28000 km e 24 mesi, la risposta ford PICCHE !!! anche la garanzia assicurativa del concessionario era appena scaduta (950€ + iva sigh sigh) byby roberto
17
Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 09/09/2008 alle: 16:29:45
pero' mi pare sia successo a parecchia gente,quindi difetto,quindi garanzia. luca(ex tuono)
18
suki74
suki74
17/06/2007 5310
Inserito il 09/09/2008 alle: 17:06:04
Hai posta.
18
toto71
toto71
12/01/2007 362
Inserito il 09/09/2008 alle: 17:36:06
quote:Originally posted by suki74
Hai posta. >
> ....e per me niente??? [}:)][}:)]
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Gdavide
Gdavide
16/02/2006 1638
Inserito il 09/09/2008 alle: 21:01:02
Ma parli del ford 2000td 100cv ? se si io ho quello del 2005 ma ho solo 10000km e nn ho riscontratto problemi,ciao
17
Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 10/09/2008 alle: 08:38:05
no. del 2.0 tdci 125 cv. e gia' qui i vede che non c'e' molta differenza tra le marche. esiste una circolare tecnica dove la ford dice che se si ha problemi in partenza o usura prematura della frizione in garanzia si sostituisce il volano e frizione doppia massa con quello a massa singola,e direi che a 41000 km ci is rientra benissimo. l'officina autorizzata non ne vuole sapere. prima non esisteva la circolare,poi e' saltata fuori su mia insistenza,poi mi ha mandato via dicendomi che lui queste cose non le fa'. se su' c'e' il doppia massa lui rimonta quello. ora dico io,a parte il costo che supèera gli 850,00€ solo di pezzi,il lavoro non si sa',me lo dice alla fine. ma vi pare possibile una cosa del genere?????? che dite gli faccio levare l'autorizzazione da ford????? aspetto consigli. grazie luca(ex tuono)
quote:Originally posted by Gdavide
Ma parli del ford 2000td 100cv ? se si io ho quello del 2005 ma ho solo 10000km e nn ho riscontratto problemi,ciao >
>

Modificato da Tuonomotori il 10/09/2008 alle 09:02:25
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Prat
Prat
rating

10/05/2006 4393
Inserito il 10/09/2008 alle: 09:37:32
Ciao Luca guarda che molte officine Ford stanno pensando di togliersi il marchio da soli perchè non gli pagano le garanzie.... lettera raccomandata direttamente a Ford e chiaramente fai intendere che al tagliando non ti era stato fatto il lavoro nonostante tu avessi fatto presente le problematiche non perdere un minuto.... Bye
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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 10/09/2008 alle: 10:14:05
ciao paolo. ho appena inoltrato all'ufficio relazioni clienti ford la richiesta abbinata a lamentela per il comportamento dell'officina. vediamo pomeriggio cosa mi rispondono. se le cose vanno per le lunghe ho gia' detto che li cito per danni tramite avvocato(ormai c'e' l'ho praticamente gratis,visto che ci ho gia' rimesso 1.000,00€ di noleggi e se non si sbrigano ne perdo altri,ora comincia l'oktoberfest. ti chiamo. luca(ex tuono)
quote:Originally posted by prat
Ciao Luca guarda che molte officine Ford stanno pensando di togliersi il marchio da soli perchè non gli pagano le garanzie.... lettera raccomandata direttamente a Ford e chiaramente fai intendere che al tagliando non ti era stato fatto il lavoro nonostante tu avessi fatto presente le problematiche non perdere un minuto.... Bye >
>
Giovanpietra
Giovanpietra
-
Inserito il 11/09/2008 alle: 21:35:46
Ho un Transit 2,2 110 cv TA del 2006. Purtroppo ho riscontrato piu' volte difficoltà a spuntare e conseguente odore di "bruciato". Leggendo in giro mi pare che sia necessario correre in officina prima che scada la garanzia.
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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 12/09/2008 alle: 09:17:09
dovresti andare in un'officina ford,col numero di telaio aprono la scheda relativa alla tua produzione e verificano se il tuo mezzo rientra nel lotto di sostituzione da volano bimassa a massa singola. fagli controllare anche le circolari. lamentati per i problemi in partenza . putroppo io non lo sapevo e il mezzo si e' rotto 4 gg fuori garanzia. anche se 1 anno fa' avevo lamentato questi problemi all'officina che ha fatto spallucce "e' normale,e' fatto cosi'" un cavolo,c'e' la modifica e senza a e b l'avrebbe fatto in garanzia. se ti dicono che non c'e' nulla passati tutti gli autorizzati ford che qualcuno onesto lo trovi. e' brutto pensarla cosi' ma ho perso la fiducia. crdimi,sono molto amareggiato e deluso dal comportamento che ha tenuto l'officina nei miei confronti. luca(ex tuono) p.s. adesso cambio il titolo con uno piu' consono e corretto.
quote:Originally posted by Giovanpietra
Ho un Transit 2,2 110 cv TA del 2006. Purtroppo ho riscontrato piu' volte difficoltà a spuntare e conseguente odore di "bruciato". Leggendo in giro mi pare che sia necessario correre in officina prima che scada la garanzia. >
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paolo 61
paolo 61
rating

13/07/2007 11698
Inserito il 12/09/2008 alle: 13:33:48
Ciao Luca , sono spiacente di quanto ti sia accaduto , non x fare l'avvocato del diavolo , ma probabilmente l'officina che ti ha rifiutato l'intervento in garanzia non centra nulla , e ripeto probabilmente il rifiuto viene proprio dalla ford italia , non immagini quanti risarcimenti di riparazioni in garanzia stiamo aspettando noi in officina , ora x fare garanzie esiste una procedura molto complessa e alla fine di questa procedura la ford ti da o non ti da l'autorizzazione, il mio consiglio è quello di farti sentire dall'ufficio x le relazioni con il cliente ford. Saluti e spero che tu possa risolvere al meglio il tuo problema Paolo
17
Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 12/09/2008 alle: 14:47:38
quote:Originally posted by paolo 61
Ciao Luca , sono spiacente di quanto ti sia accaduto , non x fare l'avvocato del diavolo , ma probabilmente l'officina che ti ha rifiutato l'intervento in garanzia non centra nulla , e ripeto probabilmente il rifiuto viene proprio dalla ford italia , non immagini quanti risarcimenti di riparazioni in garanzia stiamo aspettando noi in officina , ora x fare garanzie esiste una procedura molto complessa e alla fine di questa procedura la ford ti da o non ti da l'autorizzazione, il mio consiglio è quello di farti sentire dall'ufficio x le relazioni con il cliente ford. Saluti e spero che tu possa risolvere al meglio il tuo problema Paolo >
> l'officina si rifiuta e nega sia l'esistenza che la possibilita' di montrare LA MODIFICA ORIGINALE FORD VOLANO A MASSA SINGOLA. facendomi eventualmente spendere 400,00€ contro 850,00€ di pezzi. E' QUESTO ATTUALMENTE IL PROBLEMA. per il discorso garanzia poi mi arrangio con ford italia. ma io voglio il volano massa singola cosi' si riduce il problema delle partenze. luca(ex tuono)
18
paolo 61
paolo 61
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13/07/2007 11698
Inserito il 12/09/2008 alle: 19:39:13
Ciao , se ti può interessare i bollettini che parlano del tuo problema (sostituzione del volano a doppia massa con massa singola)sono il n. 74 del 2006 e n.16 del 2006, almeno questi sono quelli di mia conoscenza. Saluti Paolo
Giovanpietra
Giovanpietra
-
Inserito il 12/09/2008 alle: 22:58:54
Grazie a tutti delle informazioni. Ho già preso appuntamento con l'officina Ford che conosce i dettagli dei bollettini. Resta da verificare se ci sono realmente problemi alla frizione. Circa la "puzza di bruciato" riscontrata in un paio di occasioni sembra esserci un bollettino che fa riferimento al materiale di attrito sprovvisto di amianto. Dopo la "visita" mi faro' vivo.
17
Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 13/09/2008 alle: 09:16:36
c'e' anche il tsb 8 del febbraio 2007,che e' quello che mi riguarda,per i veicoli prodotti tra febbraio e aprile 2006. il mio ci rientra e loro negano. bho,non riesco proprio a capire come si puo' negare l'evidenza. mentalita' di 20 anni fa',forse si lavorava cosi'. luca(ex tuono)
quote:Originally posted by paolo 61
Ciao , se ti può interessare i bollettini che parlano del tuo problema (sostituzione del volano a doppia massa con massa singola)sono il n. 74 del 2006 e n.16 del 2006, almeno questi sono quelli di mia conoscenza. Saluti Paolo >
>
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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 15/09/2008 alle: 18:02:24
aggiornamento: oggi mi ha chiamato l'officina per comunicarmi che il mezzo e' pronto!!!! 1)non ho mai dato l'autorizzazione allo smontaggio 2)non ho mai ricevuto un preventivo di spesa ,tranne dopo varie telefonate il venerdi 3)negano l'esistenza di questa modifica volano massa singola "originale ford",io volevo montare su' quest'ultima perche' riduce i problemi di partenza e aumenta la durata,ma loro hanno gia' rimontato il kit volano-frizione doppia massa. 4)non ho mai dato l'autorizzazione a eseguire il lavoro. 5)IL MEZZO E' GIA' RIMONTATO E PRONTO ford italia pare non riesca ancora a parlare col titolare dell'officina,da giovedi scorso!!!!!!!!!!!!!!!!!! a parte la voluminosa e ingombrante incazzatura,qualcuno ha qualche consiglio pratico????? tranne ovviamente il ritirare il mezzo senza pagare distruggergli l'offina etcc etcc grazie a chi vorra' darmi dei consigli luca(ex tuono)
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Kinobi
Kinobi
30/10/2007 5697
Inserito il 15/09/2008 alle: 18:29:37
quote:Originally posted by Tuonomotori
aggiornamento: oggi mi ha chiamato l'officina per comunicarmi che il mezzo e' pronto!!!! 1)non ho mai dato l'autorizzazione allo smontaggio 2)non ho mai ricevuto un preventivo di spesa ,tranne dopo varie telefonate il venerdi 3)negano l'esistenza di questa modifica volano massa singola "originale ford",io volevo montare su' quest'ultima perche' riduce i problemi di partenza e aumenta la durata,ma loro hanno gia' rimontato il kit volano-frizione doppia massa. 4)non ho mai dato l'autorizzazione a eseguire il lavoro. 5)IL MEZZO E' GIA' RIMONTATO E PRONTO ford italia pare non riesca ancora a parlare col titolare dell'officina,da giovedi scorso!!!!!!!!!!!!!!!!!! a parte la voluminosa e ingombrante incazzatura,qualcuno ha qualche consiglio pratico????? tranne ovviamente il ritirare il mezzo senza pagare distruggergli l'offina etcc etcc grazie a chi vorra' darmi dei consigli luca(ex tuono) >
> abbonati ad altroconsumo www.altroconsumo.it chiedi sostegno legale. te lo danno gratis. Se non puoi, contattami in privato che faccio io ma mi serve sapere bene tutto. E
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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 15/09/2008 alle: 18:53:19
hehe,grande kinobi. se riesco ti chiamo stasera,al max domattina. luca(ex tuono)
quote:Originally posted by Kinobi
quote:Originally posted by Tuonomotori
aggiornamento: oggi mi ha chiamato l'officina per comunicarmi che il mezzo e' pronto!!!! 1)non ho mai dato l'autorizzazione allo smontaggio 2)non ho mai ricevuto un preventivo di spesa ,tranne dopo varie telefonate il venerdi 3)negano l'esistenza di questa modifica volano massa singola "originale ford",io volevo montare su' quest'ultima perche' riduce i problemi di partenza e aumenta la durata,ma loro hanno gia' rimontato il kit volano-frizione doppia massa. 4)non ho mai dato l'autorizzazione a eseguire il lavoro. 5)IL MEZZO E' GIA' RIMONTATO E PRONTO ford italia pare non riesca ancora a parlare col titolare dell'officina,da giovedi scorso!!!!!!!!!!!!!!!!!! a parte la voluminosa e ingombrante incazzatura,qualcuno ha qualche consiglio pratico????? tranne ovviamente il ritirare il mezzo senza pagare distruggergli l'offina etcc etcc grazie a chi vorra' darmi dei consigli luca(ex tuono) >
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Tuonomotori
Tuonomotori
28/05/2008 1540
Inserito il 19/09/2008 alle: 10:32:27
benissimo,ho verificato le mancanze da parte di ford italia,se ne fregano e non intendono intervenire contro l'officina che ha tenuto questo comportamento. ho perso 1 settimana in inutili telefonate. ora sono proprio stufo. devo purtroppo dare ragione a chi parla solo tramite associazioni dei consumatori o avvocato. ancora prima di dire buongiorno avrei dovuto mettere tutto in mano ad un'avvocato. sono proprio un credulone,confidavo nell'onesta' delle persone e nella serieta' da parte di un'azienda cosi' grossa e importante ma evidentemente......... da prox settimana si partira' con una causa dove punto ad ottenere giustizia,e per giustizia intendo far togliere il mandato all'officina e far pagare ford per il suo comportamento. MAI PIU' FORD.id="size6">id="red"> saluti luca(ex tuono)
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jeanmaren
jeanmaren
27/02/2006 336
Inserito il 19/09/2008 alle: 10:55:20
anni fa con un ford 100 cv e garanzia scaduta ( 3 anni divita ) .ho avuto il problema al cambio con rottura ingranaggio della V . Anche a me non volevano passare il tutto in garanzia . HO FATTO UN CASINO CON IL CUSTOMER CARE DELLA FORD . Ho raccolto numerose e mail di gente che aveva avuto lo stesso problema . li ho minacciati di aprire un sito , dove si evidenziavano i problemi a loro ben noti e mai risolti. Ovviamente hanno tentato di dire " Forse e' la sua condotta di guida........." .Alla fine ho avuto tutto il cambio nuovo e con tante scuse . Al temposcrivevo su un'altro forum "Turit ......". Non mollare ,perche' potresti risolvere . Il loro e'un problema di difetto progettuale e quindi la scadenza di garanzia e'relativa . Il problema lo puo' risolvere la Ford Italia e non le singole officine . Queste devono solo ricevere autorizzazione a procedere in garanzia.
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