Ricarica A/C in garanzia

A luglio dello scorso anno ho ritirato un Elnagh su meccanica Ducato 2.3 Mi sono accorto subito che l'aria condizionata in cabina non funzionava e prima di partire per le vacanze ho portato il mezzo in una conc. autorizzata Fiat che mi dirottava da un elettrauto di loro fiducia. Non hanno fatto nessuna ricerca guasto ma si sono limitati a ricaricare l'impianto dicendo che è la prassi e che avrebbero ricercato il guasto solamente se l'impianto avesse nuovamente smesso di funzionare. Naturalmente dieci giorni dopo l'impianto era nuovamente fermo, fortuna che per le vacanze avevo scelto la Normandia! Con l'avvicinarsi della bella stagione ho deciso di riportare il mezzo in una concessionaria e visto che la prima aveva l'accesso scomodo ho cercato un autorizzato Fiat per i camper e ne ho trovato giusto uno vicino all'ufficio. Questa mattina mi sono recato nell'officina, su appuntamento, e ho fatto presente che l'A/C non funzionava e che l'impianto era già stato ricaricato una volta quindi di effettuare la ricerca del guasto. Subito mi hanno detto che mi conveniva tornare dalla prima concessionaria perchè a loro la Fiat non rimborsa la ricarica!! Ho detto che ormai ero lì e che se mi avessero risolto il guasto avrei anche pagato la ricarica, l'importante è che finalmente l'impianto torni a funzionare. Visto che molti proprietari di Ducato x-250 hanno avuto problemi con il condizionatore, volevo chiedere se a voi hanno addebitato i costi di ricarica e la prima officina mi ha fatto una gentilezza a non farmela pagare oppure se questi che vogliono farmela pagare in realtà se ne stiano approfittanto.

Non è il mio caso, anche se ricaricato (gratuitamente) l'impianto ha smesso di funzionare dopo una decina di giorni quindi c'è proprio una perdita. Si vede che quando compro Fiat non sono fortunato con l'A/C: 1997 Fiat Coupé, cinque interventi in officina e diversi giorni di fermo macchina per trovare un guasto all'impianto A/C, però allora non mi fecero pagare nulla.

quote:Originally posted by apollonia
Anch'io ho un Elnagh su ducato 2.3 ed ho avuto lo stesso tuo problema, anch'io sono stato mandato da un'elettrauto loro amico che si è limitato a ricaricare gratuitamente l'AC, ma dopo una decina di giorni era di nuovo scarica; l'ho portato quindi in un'officina autorizzata Fiat che con l'aiutio del tracciante ha trovato la perdita. Non ho pagato nulla, la Fiat rimborsa anche la ricarica. Ciao Francesco PS. Ma per caso lo hai comprato a Roma In Via Pontina? >

> No, gioco in casa, sono di Torino. Probabilmente dipende dalla gentilezza dell'officina, sarebbe il caso di chiamare direttamente Fiat e sentire cosa dicono.... Grazie Ale

Alla fine mi hanno sostituito il condensatore e fatto pagare la ricarica. Spero solamente che adesso funzioni correttamente.