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serbatoio acque grigie M716GLT 2007

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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 17/10/2007 alle: 22:34:09
qualcuno ha visto se sul modello 2008 é diverso??? Io oggi ho iniziato a contattare l'assistenza Arca a roma per segnalare il problema. se lo facciamo in tanti forse faranno qualcosa. penso anche di preparare una lettera di messa in mora per vizio occulto che limita l'utilizzo del bene acquistato. ciao a tutti roberto[8D]
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nomade51
nomade51
19/12/2006 1285
Inserito il 17/10/2007 alle: 23:17:00
Penso che tu ti riferisca alla scarsissima altezza da terra del serbatoio a.grigie[:(!] E' davvero preoccupante...me ne sono accorto recentemente in una A.A ad Albissola mentre facevo manovra sulla griglia di scarico posta su piattaforma alta una quindicina di centimetri e per un pelo l'ho sfiorata con il serbatoio[;)] Segnalerò senz'altro anch'io il problema ad Arca. ciao roberto
19
Nascarone
Nascarone
13/11/2006 577
Inserito il 18/10/2007 alle: 07:35:32
Adesso appena lo ritiro ci guardo se sul mod.2008 l'hanno modificato e ti faccio sapere. Ciao Michele[:)]
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 18/10/2007 alle: 22:19:39
ho contattato l'assistenza tecnica Arca e sul modello 2008 hanno cambiato completamente il serbatoio mi hanno detto di contattare il concessionario. io ho mandato una mail dal sito e telefonato. piu siamo a lamentarci piu possiamo ottenere qualcosa. in un altro topic ho letto che a qualcuno lo hanno gia cambiato. per roberto il nomade no è che ci siamo incontrati ad albissola questo WE? ciao a tutti roberto
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nomade51
nomade51
19/12/2006 1285
Inserito il 19/10/2007 alle: 09:36:41
Credo di sì...una "occhiata"[:p][:p] ce la siamo data...neh[;)][;)]
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 14/11/2007 alle: 15:21:36
a quanto pare sono il solo a lamentermi?
torpy
torpy
-
Inserito il 14/11/2007 alle: 19:11:14
Ciao io ho contattato il mio concessionario il quale mi ha detto che Arca fornisce il serbatoio di capacità minore e sia il pezzo che il lavoro non viene riconosciuto in garanzia. A questo punto non faccio nulla. Siccome ho montato tempo addietro le sospensioni ad aria, risolvo alzando il camper tanto basta per essere in linea con l'asse posteriore per evitare di incidentare il serbatoio. Comunque ad Arca io gli scrivo per ringraziarla della disponibiltà che fornisce a noi acquirenti di mezzi costosi, a cui per un loro errore, dobbiamo indebitarci di un problema che dovrebbero risolverlo senza chiedere alcun compenso. P.S. Occhio al frigo Dometic, bisogna farlo controllare al più presto. Causa di una vite potrebbe succedere un bel danno!
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 15/11/2007 alle: 09:11:34
grazie totpy io comunque sono intenzionato a fara causa all'arca per vizio occulto. per me le sospenzioni ad aria sono abbastanza inutili, il mezzo è ben allineato e non pende sul posteriore, maio porto solo le bici. counque vi faro sapere quando vado a ritirarlo dopo il tagliando.
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Cristina 11
Cristina 11
23/08/2006 478
Inserito il 15/11/2007 alle: 17:02:38
Fortunato, a me arca non si è neanche degnata di rispondermi, stesso problema aul Arca 695. bisogna prestare molta dico molta attenzione ai dossi rallenta traffico ecc ecc. Sul mio 695 non si riesce neanche ad allaciare le cinture in dinette senza essere strozati,devo ogni volta smontare il cuscino superiore,anche qua aspetto risposta da parte di Arca.
22
roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 21/11/2007 alle: 20:52:22
oggi ho ritirato il mezzo dal concessionario e l'addetto all'assistenza mi ha ribadito che per l'arca il serbatoio va bene cosi pero con un titolare dell'azienda ho concordato di spedire una mail a loro e all'arca lamentando il problema e chiedendone la risoluzione. ciao roberto
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Tanotino
Tanotino
27/09/2003 25
Inserito il 21/11/2007 alle: 21:36:42
Ciao ci sono pure io che mi lamento per lo stesso problema con il serbatoio delle grigie, che mi ha già toccato a terra ma per fortuna senza dannegiarlo.[^] mi sono lamentato con il mio concessionario e con l'Arca ma non ho risolto nulla.[B)] L'Arca non mi ha nemmeno risposto.[}:)] Ciao, Gaetano.
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 22/11/2007 alle: 08:19:51
prova a mandare una raccomandata al concessionario e per conoscenza all'arca citando il vizio occulto e l'art 1490 del codice civile e vedrai che dovranno rispondere. ciao roberto
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Cristina 11
Cristina 11
23/08/2006 478
Inserito il 22/11/2007 alle: 08:49:48
Come leggo non sono l'unico acuii Arca non risponde alle mail o alle lettere.
22
roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 11/01/2008 alle: 19:27:38
mi ha dato notizie il concessionario che probabilmente riuscirà a cambiarmi il serbatoio a gratisse[:D][:D][:D][:p]
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 16/01/2008 alle: 19:40:50
Ok mi cambiano il serbatoio. [:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D][:D] Il concessionario ha lavorato bene, ho speso qualche euro in piu ma in fondo ho risparmiato, peccato che è distante da casa, ma vicini non ce ne sono ByBy
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 21/01/2008 alle: 17:14:58
[:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] Ringrazio il mio serio concessionario arca che ha risolto brillantemente il problema serbatoio montandomi in garanzia il nuovo modello che oltre che essere piu alto da terra, essendo piu lungo e stretto, sposta in avanti il baricentro del mezzo. [:)] [:)] [:)] [:)] [:)] [:)] [:)] ByBy roberto
torpy
torpy
-
Inserito il 25/01/2008 alle: 12:10:46
Ciao dopo aver visto nel forum cellula ho notato che abbiamo lo stesso concessionario di Genola/Vercelli. A me aveva detto che il serbatoio lo avrebbe cambiato ma pagando e avrebbe messo il serbatoio della versione 2008 ma con capienza minore rispetto a quello che ha di serie la versione 2007. Ma se a te l'ha montato gratis e con capienza uguale, lo contatto e gli chiedo spiegazioni. Ciao e a presto

Modificato da torpy il 25/01/2008 alle 12:12:25
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Francesco Parini
Francesco Pa...
09/10/2006 610
Inserito il 27/01/2008 alle: 12:08:57
x roblungh. Ciao e grazie delle informazioni sul serbatoio. Anche io ho lo stesso problema ma il mio camper è il 720glm..su Iveco. La mia domanda è : ti sei fatto sostituire anche il serbatoio nautico? ..quello che svuota la cassetta del therfold per intenderci .. in quanto anche quello è molto basso .. grazie e ciao Francesco
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roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 27/01/2008 alle: 19:36:33
quando ho portato il mio mi hanno detto che ne avevano 2 o tre da cambiare.... quindi penso che si una cosa che arca comunque ha riconosciuto. x torpy io avevo mandato una mail all'arca e per conoscenza al concessionario interlocutoria lamentando il problema poi a voce gli avevo fatto capire che ero molto deluso e comunque sarei andato per vie legali cosi ai primi dell'anno è arrivato il serbatoio, non so se è piu piccolo di capacità ma comunque non sborda quasi piu dal telaio e si estende molto in avanti bilanciando ancora meglio il peso del mezzo..... controlla anche che ti abbiano dato i cuscini supplementari per la trasformazione della dinette in letto, sul mio non c'erano e neanche sugli ultimi due fineserie che hanno ancora in casa pertanto su alcuni mezzi arca non ha fornito detti cuscini. @francesco non ho problemi di altezza con il serbatoio del nautico che è in posizione diversa dall'm720 ByBy roberto

Modificato da roblungh il 27/01/2008 alle 22:29:33
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