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Serbatoio acque grigie (per Roblungh)

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torpy
torpy
-
Inserito il 19/11/2008 alle: 18:00:37
Caro Roblungh, visto che tu ci sei riuscito a sistemare il problema, anch'io finalmente sono riuscito a farmi sentire con Arca, direttamente alla fiera di Rimini a settembre lamentandomi del difetto da parte di Arca sul mio mezzo Glt 716 dove avevano installato il serbatoio delle acque grigie molto basso, talmente basso che ho toccato sui dossi artificiali danneggiando il polistirolo di copertura. Dopo tante e-mail e nessuna risposta, non ho perso l'occasione di parlare con il tecnico in fiera (il quale si è fatto aspettare 1/4 d'ora. NON IMPORTA L'AVREI ASPETTATO ANCHE FINO A CHIUSURA DELLA FIERA! Finalmente sono riuscito nell'intento e il giorno dopo il concessionario dove ho acquistato il mezzo viene contattato da Arca la quale comunica che viene accettata la sostituzione del serbatoio in garanzia (e ci mancherebbe altro che dovessi pagarlo!) cosi il concessionario mi ha comunicato che il serbatoio è stato spedito(speriamo!) e mi chiameranno per montarlo. Bisogna sempre fare la voce grossa per ottenere qualcosa e soprattutto minacciare di andare per via legale per un difetto loro che poteva causarmi danni maggiori. Ti faro sapere appena il tutto si è risolto. Ciao

Modificato da torpy il 19/11/2008 alle 18:18:52
22
roblungh
roblungh
02/12/2003 5363
Inserito il 19/11/2008 alle: 19:13:08
Sono contento che ci sia riuscito anche tu, peccato che per queste cose spesso i concessionari non si muovano abbastanza. l'unico problema è che il nuovo serbatoio ha la leva di scarico a sinistra ciao nè roberto
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