Truffa della TIM?

In risposta al messaggio di Tequi del 27/08/2017 alle 17:21:15

Dai che forse quest'anno si fa doppietta rossa.. sue due che quattro ruote.. grande dovi

Se stai finendo i Giga, puoi attivare una opzione aggiuntiva come per es.  1Gb x 7 giorni o altre che puoi attivare anche online e pagare con credito residuo o anche cn carta di credito.
Non sei riuscito a parlare con un operatore TIM per il disguido sui tuoi 10+10Gb?

Io comunque, come uso camper ti consiglierei come ho fatto io , non un opzione mensile ma annuale o 50Gb o 100Gb che li puoi usare anche in Europa, e li puoi consumare come e quando vuoi durante l'anno (nei periodi dei viaggi se ne consuma di piu), sia da Smartphone che da PC....e poi alla fine costa anche molto meno.
 

In risposta al messaggio di Grinza del 27/08/2017 alle 17:21:28

Olio messo stringo molto poco, infatti adesso aprendo il rubinetto l'olio scende  

Te hai la saponetta?
 

In risposta al messaggio di Grinza del 27/08/2017 alle 17:32:16

...i presupposti ci sono...vedremo alla fine. Pensavo un attimo alla differenza di gomme tra Rossi e Vinales, alla fine la scelta migliore l'ha fatta Vinales (certo col senno di poi) conferma un pó quanto ho detto tempo

fa, Rossi meno lucido e Vinales che fa il Rossi, oppure, come si vocifera da tempo a radiobox, Rossi ha perso motivazione o ha sassolini da lanciare, sia chiaro, ha fatto una bella gara, Peró...

...

Si, ho anche quella, ma non la uso piu, ora che ho i 50Gb sul smartphone Samsung S5 e posso usarli su tutti gli APN , uso lo Smartphone, lo imposto come Router WiFi e mi connetto con il PC , Tablet o altro. Quindi tutti i Gb su un unica SIM nello Smartphone e con quella faccio tutto.

 

per mia esperienza personale mai fidarsi degli operatori telefonici e degli addetti in  negozi fisici ,sempre meglio andarsi a leggere i vari contratti e specifiche varie direttamente  ... tanto per dirne una, ovviamene colpa nostra che non abbiamo approfondito ,ma l'operatore al call center tim ci aveva assicurato che il montenegro faceva parte dell'accordo UE sul roaming  ,mentre arrivati in montenegro nel giro di 10  minuti di navigazione ci siano mangiati 50 euro di credito sulla sim...

ovvio che sia soggettiva la cosa ma avendo tim sul fisso di casa e vedendo quello che combinano in giro leggendo sui forum specifici di telefonia fissa ,per me quelli di tim sono diventati troppo aggressivi commercialmente tanto da arrivare in certi casi al limite della legalità ...  sul fisso di casa purtroppo non ho scelta e devo rimanere con tim ,ma sul mobile in famiglia siamo passati tutti a wid e devo ammettere di trovarmi più a mio agio , basti dire che avendo diverse sim su vari combinatori allarme da ricaricare una volta l'anno giusto per non farle scadere con wind posso ricaricarle a partire da 2 euro mentre con tim la ricarica minima rimane molto più alta ...adios  tim

Si però il tuo contratto (con chi é) prevede che sono utilizzabili all’estero, ne sei certo?
Perché anche il mio prevede su tutti gli APN Peró...

Io con tim e con vodafone ci ho rinunciato. La connessione mi serve per lavorare e con loro non ero assolutamente soddisfatto.
Ora ho una ricaricabile wind, il piano mi costa 10€ al mese e mensilmente dà:
1000 minuti di telefonate a tutti i numeri italiani da tutta l'Europa, 500 sms alle medesime condizioni, 30GB di connessione (ad alta velocità 4G) con funzione hotspot e, allo scadere dei 30GB,  traffico illimitato a connessione lenta, il tutto sempre  con validità Europea.
 

Purtroppo quello che ti dicono nei negozi al momento di stipulare il contratto non sempre corrisponde alla realtà vuoi per ignoranza oppure per opportunità...
Comunque la normativa prevede dei paletti per l'utilizzo in roaming e sono ben definiti anche se di non proprio chiara comprensione per tutti..questo dovrebbe riguardare il caso specifico ovvero una tariffa con una determinata quantità di dati compresa...
"Limiti per i dati: pacchetti nazionali con un volume di dati limitato
Se il tuo pacchetto nazionale comprende anche una dotazione dati, quest'ultima è pienamente disponibile quando sei in roaming a tariffa nazionale, senza ulteriori spese. Ciò significa che la tua dotazione nazionale è il tuo limite quando sei in roaming.
Tuttavia, se paghi un prezzo unitario di dati mobili molto basso (inferiore a 3,85 euro/GB nel 2017), il tuo operatore potrebbe applicare un limite di "uso corretto" per i dati che è inferiore alla tua dotazione nazionale quando usi il roaming. Il  limite viene calcolato sulla base del  prezzo al dettaglio del pacchetto nazionale di servizi mobili, come nel caso dei dati illimitati (vedere sotto). L'operatore è tenuto a  informarti preventivamente del limite e ad  avvisarti nel caso in cui venga raggiunto. In caso di superamento, puoi continuare il roaming dati, ma l'operatore applicherà un sovrapprezzo, che corrisponderà al massimale previsto per i prezzi all'ingrosso, vale a dire 7,70 euro per GB di dati nel 2017 (IVA esclusa), 6 euro per GB (IVA esclusa) nel 2018. I massimali caleranno ulteriormente dopo il 2018."

Questo il link da cui ho estrapolato i dati e descrive bene tutta la normativa roaming...

https://europa.eu/youreurope/ci...

 

In risposta al messaggio di dani1967 del 27/08/2017 alle 22:52:14

Per correttezza occorre anche citare la risposta Avranno tutte le ragioni del mondo, ma avendo un blog a disposizione alcune delle cose dette, tipo della difficoltà nell'elaborare i dati, potevano essere anticipate, una

frase tipo questi dati hanno ancora difficoltà interpretative e stiamo conducendo approfondimenti che poteva salvargli il chiul, anche se è ovvio che i dati vengono sempre digeriti per giorni o mesi. Va anche tetta una cosa, tutti, io compreso, abbiamo il viziaccio di leggere subito la magnitudo che è un dato spesso fuorviante, e se lo è per un tecnico, figuriamoci per il cittadino a cui importa solo il dato di intensità che però non può essere emesso subito. Purtroppo non vengono resi noti bene subito i dati di accelerazione e velocità, parametri usati per progettare gli edifici.

...

Con TIM, per internet ho

Internet 50GB

mentre per le telefonate ho

TIM Senza Limiti Voce

.

Riguardo a Internet è chiaramente specificato in "Dettagli e limitazioni dell offerta"

" Il traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE) incluso nell'offerta è valido per la navigazione Internet in Italiae nei

Paesi UE

 su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net). "

quindi è chiarissimo e senza possibilità di sorprese.

Il vantaggio di questa offerta è che se mi servono posso usare in Agosto moltissimi GB mentre negli altri mesi, solitamente non li uso quasi, ma non li perdo potendoli accumulare per Agosto, Pasqua o Natale che sono via in camper, basta che li usi entro 365 giorni dalla attivazione.

Le offerte mensili (prima avevo

4Gb al mese

) invece non mi conviene perchè durante l anno solitamente uso poco o niente e usavo un 5% dei 4gb mensili e quindi il resto lo buttavo, mentre nei mesi che sono in camper, 4Gb erano spesso pochi (uso quasi ogni sera il PC con Google Earth).

Poi mi costa anche meno perchè 10 euro al mese per 4GB spendevo 120 euro/anno, ora ho 50Gb per 89 euro (99 solo il primo anno) con una quantità di GB uguale, ma fruibili come voglio nei 365 giorni.

 

In risposta al messaggio di IZ4DJI del 20/05/2018 alle 16:02:03

Con TIM, per internet ho Internet 50GB mentre per le telefonate ho TIM Senza Limiti Voce. Riguardo a Internet è chiaramente specificato in Dettagli e limitazioni dell offerta Il traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE)

incluso nell'offerta è valido per la navigazione Internet in Italiae nei Paesi UE su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net). quindi è chiarissimo e senza possibilità di sorprese. Il vantaggio di questa offerta è che se mi servono posso usare in Agosto moltissimi GB mentre negli altri mesi, solitamente non li uso quasi, ma non li perdo potendoli accumulare per Agosto, Pasqua o Natale che sono via in camper, basta che li usi entro 365 giorni dalla attivazione. Le offerte mensili (prima avevo 4Gb al mese) invece non mi conviene perchè durante l anno solitamente uso poco o niente e usavo un 5% dei 4gb mensili e quindi il resto lo buttavo, mentre nei mesi che sono in camper, 4Gb erano spesso pochi (uso quasi ogni sera il PC con Google Earth). Poi mi costa anche meno perchè 10 euro al mese per 4GB spendevo 120 euro/anno, ora ho 50Gb per 89 euro (99 solo il primo anno) con una quantità di GB uguale, ma fruibili come voglio nei 365 giorni.  

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Il fatto e' che l'anno prossimo magari fanno un'offerta per 100GB a 90 euro annuali....

In risposta al messaggio di masivo del 19/05/2018 alle 17:39:43

Io cambierei il titolo in: Incomprensioni negozio Tim. Ma se insisti, leggi l' art. 7 del regolamento che riguarda la firma.  Art. 7  Gli utenti registrati che inviano messaggi nei Servizi Interattivi di CamperOnLine.it

sono consci che interventi che contengano espliciti riferimenti ad Aziende, Concessionari o terze parti, come pure abbreviazioni o riferimenti sottintesi che possano ricondurre ad una specifica Ditta, a prescindere dal nickname con il quale vengono inviati, se hanno connotazioni di lamentela, reclamo, accusa di presunte ingiustizie subite, o contengono affermazioni o insinuazioni che possano ingenerare dubbi o incertezze sul mercato, DEVONO contenere nome, cognome e città del mittente. Questo per comprensibili necessità di verifica e per consentire il legittimo contraddittorio, se desiderato, da parte delle aziende chiamate in causa. Interventi di questa natura privi di firma, o firmati con dati che risultino falsi, verranno rimossi dai forum senza preavviso e senza alternative. L'uso dei nostri forum per confronti seri e costruttivi è legittimo, mentre il loro impiego sotto mentite spoglie, in modo anonimo o con dati falsi fa perdere di attendibilità e di credibilità al contenuto dell'intervento e rischia di portare un'ombra di generica negatività, non riscontrabile da chi legge, del quale non si sente la necessità.

...

Guarda, se questa magari non e una truffa, ne hanno fatta sicuramente un' altra, quindi il titolo va benissimo...sti ladri! (ma tim come vodafone come wind ecc.)

Per esempio non c' `e scritto da nessuna parte che se per caso metti più credito devi ricordarti assolutamente  di chiedere a un ca**o di operatore il blocco o barring dei numeri a pagamento, perché in men che non si dica ti ritrovi con un abbonamento MAI chiesto, per cose assolutamente INUTILI che ti ciuccia dai 4 euro in su a settimana!

E che sia una loro truffa diretta lo evidenzia il fatto che se li becchi si sbrigano persino a ridarti i soldi: con te è andata male ma sai quante migliaia di persone ci fregano?

E che sia una truffa è confermato dal fatto che l'abbonamento me lo sono ritrovato attivato sulla sim dell'allarme di casa (!), sulla sim di un telefono che uso solo come GPS quando vado in bici e per emergenza e ovviamente sui telefoni di moglie, suocero e ragazzino.
Ladri, ladri e ladri. Tutti!





 

In risposta al messaggio di navarre del 20/05/2018 alle 22:49:39

Guarda, se questa magari non e una truffa, ne hanno fatta sicuramente un' altra, quindi il titolo va benissimo...sti ladri! (ma tim come vodafone come wind ecc.) Per esempio non c' `e scritto da nessuna parte che se per

caso metti più credito devi ricordarti assolutamente  di chiedere a un ca**o di operatore il blocco o barring dei numeri a pagamento, perché in men che non si dica ti ritrovi con un abbonamento MAI chiesto, per cose assolutamente INUTILI che ti ciuccia dai 4 euro in su a settimana! E che sia una loro truffa diretta lo evidenzia il fatto che se li becchi si sbrigano persino a ridarti i soldi: con te è andata male ma sai quante migliaia di persone ci fregano? E che sia una truffa è confermato dal fatto che l'abbonamento me lo sono ritrovato attivato sulla sim dell'allarme di casa (!), sulla sim di un telefono che uso solo come GPS quando vado in bici e per emergenza e ovviamente sui telefoni di moglie, suocero e ragazzino. Ladri, ladri e ladri. Tutti!  

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Perche' non ci sono denuncie delle associazioni consumatori in tribunale ?

Voi come interpretate questo sms? Secondo voi dovrei aspettarmi un aumento o una diminuzione della tariffa?

In risposta al messaggio di sergiozh del 21/05/2018 alle 00:47:18

Perche' non ci sono denuncie delle associazioni consumatori in tribunale ?

Ma qualche tempo fa il Garante aveva anche emesso una multa per questo, ma  5 milioni di euro sono bruscolini che si pagano volentieri per un giro di affari evidentemente molto più grosso.

 

In risposta al messaggio di Viaggincamper del 21/05/2018 alle 09:30:43

Voi come interpretate questo sms? Secondo voi dovrei aspettarmi un aumento o una diminuzione della tariffa?

Credo una "diminuzione"  della tariffa già precedentemente di molto aumentata  per via della forzata fine della truffa della fatturazione a 28 giorni.
Il Garante li ha costretti a fatturare x mese e questi hanno alzato le tariffe, però te la fanno passare come una diminuzione!

http://www.startmag.it/economia...

Il più pulito ha la rogna.
 

In risposta al messaggio di navarre del 21/05/2018 alle 09:36:36

Credo una diminuzione  della tariffa già precedentemente di molto aumentata  per via della forzata fine della truffa della fatturazione a 28 giorni. Il Garante li ha costretti a fatturare x mese e questi hanno alzato le tariffe, però te la fanno passare come una diminuzione! Il più pulito ha la rogna.  

Risposta esatta!
Infatti dai 10 euro che pagavo alla stipula del contratto ora ne pago solo 10,82...
A parte vodafone che proprio non digerisco le altre compagnie le ruoto ogni 4 mesi...
Avanti con il prossimo cambio, oggi vado.

In risposta al messaggio di navarre del 21/05/2018 alle 09:32:50

Ma qualche tempo fa il Garante aveva anche emesso una multa per questo, ma  5 milioni di euro sono bruscolini che si pagano volentieri per un giro di affari evidentemente molto più grosso.  

E' come per le banche purtroppo: le multe le pagano gli azionisti alla fine e non i dirigenti.

dovrebbero dare multe che tagliano il 10% del salario dei dirigenti e poi vedi che stanno piu' attenti a fare i furbi.

quando vengo in italia in camper di solito faccio una sim per l'internet e regolarmente le compagnie telefoniche mi fregano soldi.

In risposta al messaggio di navarre del 20/05/2018 alle 22:49:39

Guarda, se questa magari non e una truffa, ne hanno fatta sicuramente un' altra, quindi il titolo va benissimo...sti ladri! (ma tim come vodafone come wind ecc.) Per esempio non c' `e scritto da nessuna parte che se per

caso metti più credito devi ricordarti assolutamente  di chiedere a un ca**o di operatore il blocco o barring dei numeri a pagamento, perché in men che non si dica ti ritrovi con un abbonamento MAI chiesto, per cose assolutamente INUTILI che ti ciuccia dai 4 euro in su a settimana! E che sia una loro truffa diretta lo evidenzia il fatto che se li becchi si sbrigano persino a ridarti i soldi: con te è andata male ma sai quante migliaia di persone ci fregano? E che sia una truffa è confermato dal fatto che l'abbonamento me lo sono ritrovato attivato sulla sim dell'allarme di casa (!), sulla sim di un telefono che uso solo come GPS quando vado in bici e per emergenza e ovviamente sui telefoni di moglie, suocero e ragazzino. Ladri, ladri e ladri. Tutti!  

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Ammetto che nel sistema degli operatori di telefonia, vi siano truffe legalizzate, ma da ciò che ho letto nel caso in discussione, non credo che sia una truffa di Tim...ma un ingenuità nel credere a ciò che ci viene detto vocalmente in negozio o per telefono, bisogna purtroppo leggere attentamente lo scritto,...se si è attenti e accorti, non solo non si subisce nessuna truffa ma si possono prendere piani tariffari di grande convenienza. 

Per esempio, inaspettatamente mia moglie, col cambio tariffario, con Tim ci ha guadagnato: più roba con minor costo,....intendiamoci robetta da poco, ma non me lo aspettavo, io con Wind ci ho perso, pago come prima (€ 91 in totale annuo), ma mi danno la stessa cosa al mese, che prima avevo ogni 28 gg....avevo un piano estremamente conveniente, e non mi cambia niente, avanzo ancora un sacco di roba....( ora: 1000 minuti e 19 GB x € 7,58 mensili) (prima: 1000 minuti e 19 GB x € 7,00 ogni 28 gg.)

In risposta al messaggio di navarre del 20/05/2018 alle 22:49:39

Guarda, se questa magari non e una truffa, ne hanno fatta sicuramente un' altra, quindi il titolo va benissimo...sti ladri! (ma tim come vodafone come wind ecc.) Per esempio non c' `e scritto da nessuna parte che se per

caso metti più credito devi ricordarti assolutamente  di chiedere a un ca**o di operatore il blocco o barring dei numeri a pagamento, perché in men che non si dica ti ritrovi con un abbonamento MAI chiesto, per cose assolutamente INUTILI che ti ciuccia dai 4 euro in su a settimana! E che sia una loro truffa diretta lo evidenzia il fatto che se li becchi si sbrigano persino a ridarti i soldi: con te è andata male ma sai quante migliaia di persone ci fregano? E che sia una truffa è confermato dal fatto che l'abbonamento me lo sono ritrovato attivato sulla sim dell'allarme di casa (!), sulla sim di un telefono che uso solo come GPS quando vado in bici e per emergenza e ovviamente sui telefoni di moglie, suocero e ragazzino. Ladri, ladri e ladri. Tutti!  

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Guarda, se questa magari non e una truffa, ne hanno fatta sicuramente un' altra, quindi il titolo va benissimo...sti ladri! (ma tim come vodafone come wind ecc.)

Ecco... semmai il vero problema è proprio questo, non tanto perchè siano dei ladri. non è necessario esserlo, ma queste società della telefonia godono di una legislazione di vantaggio che è sempre in loro favore e mai, dico mai, dell'utente che viene trattato alla stregua di una pecora da tosa, lo permettono le leggi che autorizzano costi occulti e comportamenti fraudolenti, come quelli di far attivare IMPUNEMENTE servizi non richiesti, succede un pò con tutti, non se ne salva nessuno, perchè sono una delle tantissime lobby che portiamo sul groppone.
 

Negli altri paesi EU secondo voi le compagnie telefoniche si comportano meglio che in italia ?

In risposta al messaggio di IZ4DJI del 20/05/2018 alle 16:02:03

Con TIM, per internet ho Internet 50GB mentre per le telefonate ho TIM Senza Limiti Voce. Riguardo a Internet è chiaramente specificato in Dettagli e limitazioni dell offerta Il traffico Internet (GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/LTE)

incluso nell'offerta è valido per la navigazione Internet in Italiae nei Paesi UE su tutti gli APN (ibox.tim.it, wap.tim.it e blackberry.net). quindi è chiarissimo e senza possibilità di sorprese. Il vantaggio di questa offerta è che se mi servono posso usare in Agosto moltissimi GB mentre negli altri mesi, solitamente non li uso quasi, ma non li perdo potendoli accumulare per Agosto, Pasqua o Natale che sono via in camper, basta che li usi entro 365 giorni dalla attivazione. Le offerte mensili (prima avevo 4Gb al mese) invece non mi conviene perchè durante l anno solitamente uso poco o niente e usavo un 5% dei 4gb mensili e quindi il resto lo buttavo, mentre nei mesi che sono in camper, 4Gb erano spesso pochi (uso quasi ogni sera il PC con Google Earth). Poi mi costa anche meno perchè 10 euro al mese per 4GB spendevo 120 euro/anno, ora ho 50Gb per 89 euro (99 solo il primo anno) con una quantità di GB uguale, ma fruibili come voglio nei 365 giorni.  

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Tommaso, ma i tuoi 50 gb sono in realtà 25 che poi raddoppiano nel caso tu abbia la linea fissa Telecom.
Al solito ti abbagliano con offerte poco chiare perché invece di 50 dovevano scrivere 25 eventualmente raddoppiabili gratuitamente asse sei anche cliente fisso.
Concordo invece  sull'utilità di poterli usare a tuo piacimento entro il periodo di validità.
Ciao