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8
Doktor55
Doktor55
18/10/2017 187
Rispondi Abuso
Inserito il 21/05/2018 alle: 17:45:24
In risposta al messaggio di Viaggincamper del 21/05/2018 alle 09:30:43

Voi come interpretate questo sms? Secondo voi dovrei aspettarmi un aumento o una diminuzione della tariffa?
sono obbligati a comunicarti le variazione contrattuali e che hai ogni volta la possibilità di rescindere il contratto senza penali
23
mapalib
mapalib
04/08/2003 16633
Rispondi Abuso
Inserito il 22/05/2018 alle: 11:54:11
nessuno parla mai della linea fissa  + adsl, eppure è li che c'è il problema più grosso, perchè se cambiare operatore mobile ormai è una passeggiata di salute (letteralmente), per quello fisso la cosa può essere molto meno semplice, vedi ad esempio il caso di chi abita in zone coperte solo dall'ex monopolista o poco altro... 
Nel mio caso l'ex monopolista mi ha prima portato la fatturazione a 28 giorni senza diminuire il canone, poi, pistola alla tempia, l'ha rimessa mensile da aprile ma preannunciando aumenti da luglio per compensare i mancati introiti (ma come, ma se prima non li avevano diminuti!). In più nell'ultima bolletta c'è scritto che sempre da luglio ci sarà un'ulteriore aumento di 2,5 euro al mese (e meno male che il contratto diceva che il prezzo era per sempre...) con in più la ciliegina: il costo della disattivazione passa da 90 a 35 per chi ha la fibra e da 34 a 49 per chi ha l'adsl, e questo, dicono, per uniformare costi e servizi! angry
Tequi
Tequi
-
Rispondi Abuso
Inserito il 22/05/2018 alle: 12:02:21
In risposta al messaggio di mapalib del 22/05/2018 alle 11:54:11

nessuno parla mai della linea fissa  + adsl, eppure è li che c'è il problema più grosso, perchè se cambiare operatore mobile ormai è una passeggiata di salute (letteralmente), per quello fisso la cosa può essere molto
meno semplice, vedi ad esempio il caso di chi abita in zone coperte solo dall'ex monopolista o poco altro...  Nel mio caso l'ex monopolista mi ha prima portato la fatturazione a 28 giorni senza diminuire il canone, poi, pistola alla tempia, l'ha rimessa mensile da aprile ma preannunciando aumenti da luglio per compensare i mancati introiti (ma come, ma se prima non li avevano diminuti!). In più nell'ultima bolletta c'è scritto che sempre da luglio ci sarà un'ulteriore aumento di 2,5 euro al mese (e meno male che il contratto diceva che il prezzo era per sempre...) con in più la ciliegina: il costo della disattivazione passa da 90 a 35 per chi ha la fibra e da 34 a 49 per chi ha l'adsl, e questo, dicono, per uniformare costi e servizi! 
...
Da quello che se nessun operatore ha portato la tariffazione a 28 giorni diminuendo il canone. Il casino è nato proprio per qeusto ed è stato per questo che è intervenuto lo stato obbligandoli a riportare la tariffazione mensile, scordandosi però di imporre loro il mantenimento della tariffa quindi di fatto il giochino alle compagnie telefoniche è riuscito comunque..
 
Salvo Sa 2
Salvo Sa 2
-
Rispondi Abuso
Inserito il 22/05/2018 alle: 12:19:08
In risposta al messaggio di Tequi del 22/05/2018 alle 12:02:21

Da quello che se nessun operatore ha portato la tariffazione a 28 giorni diminuendo il canone. Il casino è nato proprio per qeusto ed è stato per questo che è intervenuto lo stato obbligandoli a riportare la tariffazione
mensile, scordandosi però di imporre loro il mantenimento della tariffa quindi di fatto il giochino alle compagnie telefoniche è riuscito comunque..  
...
Già... frown lo Stato, i garanti, i meccanismi di controllo, le associazioni a difesa dei consumatori, sono sempre distratti sulle cose importanti, come su questa manica di xxyxosi che mettono sempre le mani nelle tasche degli utenti, vale per questo settore come per tutti gli altri. no
Le pecore si tosano, non si ammazzano. frown
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Fleurette63
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-
Rispondi Abuso
Inserito il 30/05/2018 alle: 16:24:50
Mi rifaccio vivo e se a qualcuno interessa dico come è proseguita la faccenda, ora sono in Polonia. Il giorno 20 maggio ho terminato i 2,2 gb che l’operatore tim aveva detto (ho sempre la trascrizione della chat di assistenza) essere l’unica mia dotazione per l’estero, nonostante in Italia avessi 10+10 gb, o meglio, 10+8+2,2 di cui solo questi ultimi utilizzabili nei parsi UE. Ebbene, sempre tenendo d’occhio il credito residuo, ho notato che utilizzando internet, terminati appunto i 2,2 Gb, mi venivano rosicchiati Gb dalla dotazione dei 10 dell’offerta base senza nessun costo aggiuntivo. Quindi ritengo che Tim sia consapevole di commettere un abuso dichiarando quanto segue:

TIM Ten GO offre ogni mese: minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali e 10,9GB di Internet (traffico nazionale su APN wap) alla velocita' del 4G, terminati i quali, se non si hanno altre offerte dati attive, internet si blocca fino al prossimo rinnovo.

e lasciandomi per l’estero solo 2,2 Gb dei 10 in omaggio, come segue:

+10,GB Gratis offre ogni mese: 10,9GB di Internet aggiuntivi gratuiti (di cui 2,2GB sia su APN wap che Paesi dell'Unione Europea) alla velocita' del 4G.

Appena torno voglio chiarire bene questa faccenda.
Saluti 





 
mejo na man de tersaroi che far navigar anca i pajoi
18
masivo
masivo
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24/08/2008 15927
Rispondi Abuso
Inserito il 31/05/2018 alle: 17:54:03
Non capisco dove Tu veda l' abuso, è scritto chiaramente che hai solo 2,2 GB in roaming al estero, se poi continua a darti trafficco, direi che forse Ti sta regalando roba in più....comunque aspetta e fai i conti a casa non vorrei che il conto Ti arrivasse dopo...angry

Se invece intendi che avere 20 GB in totale e solo 2,2  al estero, sia un trattamento stupido da parte di Tim, allora concordo.yes
Ivo
19
dani1967
dani1967
rating

03/09/2007 31843
Rispondi Abuso
Inserito il 01/06/2018 alle: 10:04:35
Ma avete visto cosa ha fatto il DB di COL ? Ha infilato miei vecchi interventi su un altro argomento in maniera del tutto casuale nella discussione ! Giuro, è la prima volta che entro in questo topic.

https://paroleostili.it/manifesto/
Per quel che mi riguarda, io viaggio non per andare da qualche parte, ma per andare. Viaggio per viaggiare.
R.L. Stevenson
alexpix
alexpix
-
Rispondi Abuso
Inserito il 11/06/2018 alle: 00:51:24

https://www.mondomobileweb.it/6...

alexpix
alexpix
-
Rispondi Abuso
Inserito il 11/06/2018 alle: 01:05:12

https://www.ilfattoquotidiano.i...

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