Concessionario furbetto o cosa?

Ieri mentre facevo dei lavori sul camper, per puro caso mi accorgevo che quando si attacavva la pompa dell'acqua c'era untrafilo di acqua. Smonto la pompa controllo, 2 dei tre pistoncini della menbrana erano rotti. Vista l'ora corro dal concessionario piu' grosso in zona, ed ache l'unico aperto di sabato pomerigio. Chiedo del pezzo di ricambio, occhio e croce 3-4 € di valore, l'addetto mi dice testualmente che la Fiamma per le pompe e in specifico per l'Aqua 8 non fa pezzi di ricambio, volendo c'e la pompa nuova 84€. Ma come non fanno pezzi di ricambio? mi constringono a buttare un motore elettrico praticamente nuovo? Con una scusa saluto e vado via, telefono al concessionario ( fuori regione) dove ho preso il camper usato, ed ancora in garanzia, e quando gli spiego il problema l'addetto mi dice che esiste il kit diaframma , conpreso di guarnizione viti ed altri pezzettini, totale 17€.Unica pecca non ce l'ha in casa e mi dice di andare da un concessionario prendere il kit che poi mi sarebbe stato rimborsato perche in garanzia. Indovinate ? mi fa il nome della concessionaria di prima, il ragazzo mi spiega che effettivamente se il lavoro lo dovrebbe fare l'officina non conviene a livello economico revionare la pompa ma visto che io chiedevo il pezzo per una revisionefai da te non cerano problemi. Risultato domani con il codice Fiamma che mi ha gentilmente fornito mi rivolgero in un'altra concessionaria. Morale? Ecco perche non ho comperato il camper da questo GROSSO concessionarioid="green"> in zona. Saluti e buon 8 Dicembre a tutti.

quote:Per Mecsax, ho visto che abiti in F.V.G., il "GROSSO concessionario in zona" intendi nella tua regione oppure nella mia (quella vicina alla tua ma non a statuto speciale) ? >

> Si tratta di un grosso concessionario in provincia di Girizia.

quote:Spezzando una lancia in favore del concessionario dicamo che magari l'interlocutore non era molto preparato o non ti ha ben capito...>

> Ti posso assicurare che mi ha ben capito, anche perche' sono stato piu' di 10 minuti a parlare con lui per cercare di risolvere il problema.Sua unica risposta " Pompa Nuova". Questa mattina vado da un PICCOLO concessionario dove trovo il kit completo per la riparazione per 17,10€, e tutti i pezzi di ricambio possibili ed immaginabili.

quote:Concordo, il concessionario Grosso ultimamente lesina sul post vendita. Ma investe i soldi nel distribuire un giornalino tutto patinato (ricevuto questa mattina). Cosa me ne faccio ?>

> Quoto in pieno. Tante parole ..... Ad un mio amico 2 anni fa , consegna Laika usato, non gli l'ha nemmeno lavato. Il piccolo: Super Vacanze a Fogliano/Redipuglia Piccolo ma buono, e parlando con amici o scoperto essere MOooooLTO piu' onesto dell'altro.