Soccorso stradale

Basta avere la normale estensione “assistenza stradale”  della tua polizza assicurativa 
con pochi € sei al sicuro

In risposta al messaggio di massimo2020 del 25/04/2022 alle 14:37:34

Basta avere la normale estensione “assistenza stradale”  della tua polizza assicurativa  con pochi € sei al sicuro

Esatto.  Ci pensano loro a mandare il carro che porta il tuo veicolo, ti pagano hotel fino a 3 gg lavorativi di riparazione, se i tempi sono superiori, il camper viene protato in itlaia nella officina indicata che non deve essere piu distante da quella piu vicina a casa tua e ti viene data lamacchina sostitutiva. 
A noi una votla hanno portato il camper dall'Austria e a noi dato macchina sostitutiva, due volte arrivato soccorso per gomma bucata, (Itlaia) una volta in Spagna ci hanno accompagnato in officina per il tergi rotto perche c'era pericolo di pioggia (in questo caso siamo andati in due officine Fiat a Malaga, ci hanno sbolognato tutte due che non hanno tempo e balle varie, alla fine abbiamo deciso di partire, la giornata molto nuvolosa, ci siamo fermati in Area servizio in autostrada e chiamato il soccorso, non possiamo partire con pericolo di pioggia e tergi rotto, arrivato il tipo, controllato, telefonato, Dopo e' arrivato il carro che dato che non pioveva ci ha solo accompagnato in officina, in giro di 2 ore arrivato il ricambio, sostituito e siamo ripartiti :) ) in Turchia la frizione partita in mezzo dei monti, ci hanno protato giu in cittain officina Fiat a riparare. Si e' messa in contatto ocn noi la centrale di Milano, poi ha chiamato responsabile da Istanbul, alla fine da milano hannocheisto se abbiamo risolto. Abbiamo pagato la riparazione della frizione che ovviamente in Turchia e' costata molto meno. :)
COnviene assolutamente assistenza con assicuraizone! Costa una fischiata, per quello non la consigliano al solito, se non la si chiede esplicitamente. 

Confermo quasi tutto quanto sopra. Il quasi sta per: non specificare mai il motivo della chiamata se non per sommi capi (non parte, ruota a terra e non di più) perché potrebbero trovare scuse del genere quel tipo di danno è escluso. Poi, importante, specificare subito che si tratta di un mezzo 35 qli (od oltre), lungo tot metri.

Giovanni

In risposta al messaggio di Giovanni del 26/04/2022 alle 09:21:38

Confermo quasi tutto quanto sopra. Il quasi sta per: non specificare mai il motivo della chiamata se non per sommi capi (non parte, ruota a terra e non di più) perché potrebbero trovare scuse del genere quel tipo di danno è escluso. Poi, importante, specificare subito che si tratta di un mezzo 35 qli (od oltre), lungo tot metri. Giovanni

A noi non e' maicapitato, che si fossero rifiutati.  La prima volta ci si e' di notte in montagna con la nevicata bucata la gomma e cercando di smontarla si e' rotta la chiave in dotazione. Ovviamente ilsoccorso e' arrivato e fatto tutto gratis. Quando ci si e'sgonfiata la gomma a terra la seconda volta in montagna (poi eracefchione crepato) abbiamo di nuovo chiamato ilsoccorso perche eravamo "pigri" fare da soli e avendo ancorala chiave rotta in garage, abbiamo ripetuto che si e' rotta la chiave in dotazione. Ovviamente ne avevamo una buona ma abbiamo approfittato.  . 
C'e semrpe dachiamare la centrale di Milano,nnla propria assicurazione, infatti con il tergi la nostra allianz ha detto che quello probabilmente non e' compreso, pero stando in mezzo alla pioggiai n autostradainfatti vale. E l'hanno provveduto.  Pero naturalmente e' meglio non specificare. Oh be, una volta si e' bloccata la chiave avviamento, allora era codificata, sono venuti e anche quando il servofreno  ha dato problemi.  Non frena, non parte, non entrano le marce, non siamo mica meccanici, sappiamo che non va e basta... :)

In risposta al messaggio di jana del 26/04/2022 alle 10:48:31

A noi non e' maicapitato, che si fossero rifiutati.  La prima volta ci si e' di notte in montagna con la nevicata bucata la gomma e cercando di smontarla si e' rotta la chiave in dotazione. Ovviamente ilsoccorso e' arrivato

e fatto tutto gratis. Quando ci si e'sgonfiata la gomma a terra la seconda volta in montagna (poi eracefchione crepato) abbiamo di nuovo chiamato ilsoccorso perche eravamo pigri fare da soli e avendo ancorala chiave rotta in garage, abbiamo ripetuto che si e' rotta la chiave in dotazione. Ovviamente ne avevamo una buona ma abbiamo approfittato.  .  C'e semrpe dachiamare la centrale di Milano,nnla propria assicurazione, infatti con il tergi la nostra allianz ha detto che quello probabilmente non e' compreso, pero stando in mezzo alla pioggiai n autostradainfatti vale. E l'hanno provveduto.  Pero naturalmente e' meglio non specificare. Oh be, una volta si e' bloccata la chiave avviamento, allora era codificata, sono venuti e anche quando il servofreno  ha dato problemi.  Non frena, non parte, non entrano le marce, non siamo mica meccanici, sappiamo che non va e basta... :)

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Ciao, ti chiedo una precisazione, vedo che sei molto informata, hai detto che il soccorso è intervenuto per problemi di foratura, e quindi hanno sostituito  pneumatico forato con la tua ruota di scorta. Sai se per caso il soccorso interviene anche nel caso sul camper non sia presente la ruota di scorta? È previsto un intervento con carro attrezzi in questo caso dalla assicurazione? Oppure non rientra nei casi previsti dal contratto? Te lo chiedo perchè sono solito girare senza ruota di scorta, solo con il kit, che naturalmente in caso di pneumatici scoppiati o squarciati è del tutto inutile. Non ho l'estensione assistenza stradale al momento, ma a scadenza sarei intenzionato a farla. Grazie, ciao

In risposta al messaggio di Groningen del 26/04/2022 alle 18:58:23

Ciao, ti chiedo una precisazione, vedo che sei molto informata, hai detto che il soccorso è intervenuto per problemi di foratura, e quindi hanno sostituito  pneumatico forato con la tua ruota di scorta. Sai se per caso

il soccorso interviene anche nel caso sul camper non sia presente la ruota di scorta? È previsto un intervento con carro attrezzi in questo caso dalla assicurazione? Oppure non rientra nei casi previsti dal contratto? Te lo chiedo perchè sono solito girare senza ruota di scorta, solo con il kit, che naturalmente in caso di pneumatici scoppiati o squarciati è del tutto inutile. Non ho l'estensione assistenza stradale al momento, ma a scadenza sarei intenzionato a farla. Grazie, ciao

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So solo dirti, che al momento della chiamata che era quasi amezzanotte in montagna con la neve che scendeva fitta, il tipo ci ha cheisto se abbiamo la ruota di scorta.  E abbiamo detto di si.  A mia sensazione sono ocmunque obbligati portarti in qualche posto tipo davanti un gommista al sicuro, in teoria e' previsto hotel se non possono riparare in giornata se e' gia tutto chiuso. CHiedero al titolare di officina Fiat che fa soccorso in autostrada, lui lo deve sapere. Siamo in buonissimi rapporti. Te lo diro appena lo sento, oggi non piu. 
Noiabbiamo semrpe la ruotadi scorta, addirittura per andare i nAlbania in autunno ho "costretto" mio marito prendere con noi anche un copertone di scorta in piu.  Volta precedente abbiamo daneggiato molto un copertone senza farci caso e quando e' iniziato bum bum rumore e della ruota che ha infilato un chiodazzo, abbiamo visto quella danneggiata, pensando che e' lei che fa casino. Invece poco altro dopo cerchione a terra e dovevamo rimettere quella che sembra quasi aperta con un apriscatole. (doveva essere qualcosa nel terreno quando ci siamo "infangati" in Macedonia prima e la ruota girava dentro fango a vuoto... )  Abbiamo risolto in modo molto pittoresco, gli albanesi si fanno in 4 per dare una mano anche se era sabato pomeriggio ma dove potrebbero essere le strade un po dubbie adesso solo ruota di scorta piu copertone. Ho pure  insistito un paio d'anni fa comprare ruota di scorta di sottomarca nuova, se sono gia senza la scorta perche l'abbiamo montata, ci manca solo che quella scoppia perche e' vecchia. Si capsice che sono un po apprensiva? 

In risposta al messaggio di jana del 26/04/2022 alle 19:27:28

So solo dirti, che al momento della chiamata che era quasi amezzanotte in montagna con la neve che scendeva fitta, il tipo ci ha cheisto se abbiamo la ruota di scorta.  E abbiamo detto di si.  A mia sensazione sono ocmunque

obbligati portarti in qualche posto tipo davanti un gommista al sicuro, in teoria e' previsto hotel se non possono riparare in giornata se e' gia tutto chiuso. CHiedero al titolare di officina Fiat che fa soccorso in autostrada, lui lo deve sapere. Siamo in buonissimi rapporti. Te lo diro appena lo sento, oggi non piu.  Noiabbiamo semrpe la ruotadi scorta, addirittura per andare i nAlbania in autunno ho costretto mio marito prendere con noi anche un copertone di scorta in piu.  Volta precedente abbiamo daneggiato molto un copertone senza farci caso e quando e' iniziato bum bum rumore e della ruota che ha infilato un chiodazzo, abbiamo visto quella danneggiata, pensando che e' lei che fa casino. Invece poco altro dopo cerchione a terra e dovevamo rimettere quella che sembra quasi aperta con un apriscatole. (doveva essere qualcosa nel terreno quando ci siamo infangati in Macedonia prima e la ruota girava dentro fango a vuoto... )  Abbiamo risolto in modo molto pittoresco, gli albanesi si fanno in 4 per dare una mano anche se era sabato pomeriggio ma dove potrebbero essere le strade un po dubbie adesso solo ruota di scorta piu copertone. Ho pure  insistito un paio d'anni fa comprare ruota di scorta di sottomarca nuova, se sono gia senza la scorta perche l'abbiamo montata, ci manca solo che quella scoppia perche e' vecchia. Si capsice che sono un po apprensiva? 

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Ahahaha, si, si capisce che sei "leggermente" apprensiva, ma io sono abituato a mia moglie che non è leggermente apprensiva, è paranoica proprio quindi non ci faccio caso.
Grazie per l'interessamento, molto gentile. 
 

In risposta al messaggio di poverakiria del 27/04/2022 alle 16:50:28

Jana anch'io ho Allianz, parto un po' più tranquillo, la previsione è di fare più di 3000 km.

Con Allianz perfetto soccorso. CHiamano ancoradopo loro da milano se e' tutto ok.  Ma poi e' Europ assistance che e' convenzionata con Allianz.  Vai tranquillo, io non sono tranquilla solo nei paesi fuori carta verde. 

Io ho l'assistenza sul telepass italiano, con 2 euro/mese (che vengono addebitate assieme al canone)  si ha la copertura sui 2 mezzi registrati sul dispositivo (ad es. moto e camper, o auto e camper) su tutte le strade e autostrade d'Europa, oltre ad altri servizi (auto sostitutiva, rimborso spese, ecc). 
preciso però che l'assicurazione copre mezzi fino a 35 qli, quindi non camper patente C.
A me sembra molto conveniente, un amico motociclista ne ha avuto bisogno a causa di un incidente e non ha avuto problemi.

In risposta al messaggio di Furio59 del 28/04/2022 alle 11:13:29

Io ho l'assistenza sul telepass italiano, con 2 euro/mese (che vengono addebitate assieme al canone)  si ha la copertura sui 2 mezzi registrati sul dispositivo (ad es. moto e camper, o auto e camper) su tutte le strade e

autostrade d'Europa, oltre ad altri servizi (auto sostitutiva, rimborso spese, ecc).  preciso però che l'assicurazione copre mezzi fino a 35 qli, quindi non camper patente C. A me sembra molto conveniente, un amico motociclista ne ha avuto bisogno a causa di un incidente e non ha avuto problemi.

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Penso che alla fine si rifanno tutti su Europ assistaince.  Io il costo non ricordo, era una sciocchezza, non se se su10 euro all'anno ma per un solo mezzo cosi piu meno corrisponde per due mezzi. Ma adesso non sono sicura sul costo preciso attuale, non controllo quando rinnovo l'anno. L'abbiamo su ogni macchina. 

Si, credo che in effetti sia così 

In risposta al messaggio di Groningen del 26/04/2022 alle 18:58:23

Ciao, ti chiedo una precisazione, vedo che sei molto informata, hai detto che il soccorso è intervenuto per problemi di foratura, e quindi hanno sostituito  pneumatico forato con la tua ruota di scorta. Sai se per caso

il soccorso interviene anche nel caso sul camper non sia presente la ruota di scorta? È previsto un intervento con carro attrezzi in questo caso dalla assicurazione? Oppure non rientra nei casi previsti dal contratto? Te lo chiedo perchè sono solito girare senza ruota di scorta, solo con il kit, che naturalmente in caso di pneumatici scoppiati o squarciati è del tutto inutile. Non ho l'estensione assistenza stradale al momento, ma a scadenza sarei intenzionato a farla. Grazie, ciao

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Ho appena parlato ocn il titolare della concessionaria  Fiat di Campogalliano che ha appalto di soccorso stradale in autostrada.  Ho chiesto specificatamente dei camper. Mi ha spiegato, che se tu chiami, loro vengono, se hai la gomma di scorta e il lavoro si riesce fare insicurezza, te lacambiano sul posto. Se e' pericoloso, caricano il camper e lo prtano fuori per poter fare il lavoro.  Se non hai la ruota discorta, ti portano in officina pneu servis piu vicina, oppurese desidere ti portano da loro, fanno anche pneu, oppure tante volte chi ha avuto il problema ha gia chiamato un gommista, si e' messo d'accordo ocn lui e l oaspettava, cosi viene portato dal gommista prescelto.  Ovviamente funziona cosi anche fuori dall'autostrada. Gli ho promesso una bottiglia di birra slovacca per la risposta particolareggiata. Noi ci serviamo di loro ormai quasi da 30 anni con tutte le macchine, siamo in buonissimi rapporti, per quello mi sono osata chiedere e ho avuto la risposta come si deve.  (tra l'altro fa comodo sapere anche a me personalmente che faccio i viaggi molto lunghi su un'utilitaria con la rotellina di scorta. Se Europ Assistance prevede questo servizio in italia, lo prevvede ovunque vale la carta verde. Io passo in 4 nazioni quando faccio i miei viaggi) 

In risposta al messaggio di jana del 28/04/2022 alle 12:21:37

Ho appena parlato ocn il titolare della concessionaria  Fiat di Campogalliano che ha appalto di soccorso stradale in autostrada.  Ho chiesto specificatamente dei camper. Mi ha spiegato, che se tu chiami, loro vengono, se

hai la gomma di scorta e il lavoro si riesce fare insicurezza, te lacambiano sul posto. Se e' pericoloso, caricano il camper e lo prtano fuori per poter fare il lavoro.  Se non hai la ruota discorta, ti portano in officina pneu servis piu vicina, oppurese desidere ti portano da loro, fanno anche pneu, oppure tante volte chi ha avuto il problema ha gia chiamato un gommista, si e' messo d'accordo ocn lui e l oaspettava, cosi viene portato dal gommista prescelto.  Ovviamente funziona cosi anche fuori dall'autostrada. Gli ho promesso una bottiglia di birra slovacca per la risposta particolareggiata. Noi ci serviamo di loro ormai quasi da 30 anni con tutte le macchine, siamo in buonissimi rapporti, per quello mi sono osata chiedere e ho avuto la risposta come si deve.  (tra l'altro fa comodo sapere anche a me personalmente che faccio i viaggi molto lunghi su un'utilitaria con la rotellina di scorta. Se Europ Assistance prevede questo servizio in italia, lo prevvede ovunque vale la carta verde. Io passo in 4 nazioni quando faccio i miei viaggi) 

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Grazie Jana, sei una grande!  
Ti mando una foto di dove sono adesso per ringraziarti, anche se sei con tutta te stessa già nei freddi mari del Nord in rotta verso l'Islanda, un bel mare azzurro e un prato verde ad una camperista credo faccia sempre piacere vederli. 
Ciao.


 

In risposta al messaggio di Groningen del 28/04/2022 alle 15:00:44

Grazie Jana, sei una grande!   Ti mando una foto di dove sono adesso per ringraziarti, anche se sei con tutta te stessa già nei freddi mari del Nord in rotta verso l'Islanda, un bel mare azzurro e un prato verde ad una camperista credo faccia sempre piacere vederli.  Ciao.  

Spero che non fara troppo freddo per tirare anche noi fuori le poltroncine! :)  Sto per riempire il garage con le giacche vento supplementari, passamontagna, guantoni....  Dove sei che cosi magari mi ricordero prossima volta? Spero non a casa tua in giardino, senno mi devi dare indirizzo di casa tua per quando passeremo! 

In risposta al messaggio di jana del 28/04/2022 alle 16:56:20

Spero che non fara troppo freddo per tirare anche noi fuori le poltroncine! :)  Sto per riempire il garage con le giacche vento supplementari, passamontagna, guantoni....  Dove sei che cosi magari mi ricordero prossima volta? Spero non a casa tua in giardino, senno mi devi dare indirizzo di casa tua per quando passeremo! 

No no, non sono a casa, da li il mare lo vedo ma più da lontano, abito sulle prime colline riminesi. 
Qui sono a Porec, Croazia, il meteo metteva bello fino a inizio settimana prox e sono venuto a farmi 5/6 giorni in relax, primavera e fine estate è un posto in cui si sta bene, d'estate meglio lasciar perdere. Oggi bermuda, infradito e bicicletta per andare a prendere il pane.
Pensionato inside.