Allarme GT alarm perde la programmazione

ciao a tutti,
sul camper mi hanno istallato un allarme wireless. in meno di due anni mi è capitato lo stesso problema: quando lo inserisco o lo disinserisco non da più il segnale sonoro e in caso di apertura porte/finestre, l'antifurto attiva solo le frecce senza azionare la sirena. a qualcuno di voi è mai successa la stessa cosa?
grazie in anticipo.