Pezzi di ricambio Elnagh

ciao, se puo consolarti io per una infiltrazione dal 3 stop segnalata con il tagliando scocca a febbraio 07(il mio marlin è del 07/06) e sollecitata a maggio,luglio,settembre sempre 07 dopo una mia lettera alla sea a fine ottobre dove segnalavo che entro 15gg se il mezzo non fosse stato sistemato sarei andato tramite vie legali per la risoluzione del contratto per il non adempimento agli obblighi contrattuali che regola la garanzia,sono stato contattato telefonicamente da sea dove mi assicuravano che avrebbero risolto a breve il problema(smontaggio e ripristino di un pannello).dopo altre litigate con il concessionario e sea finalmente a metà dicembre mi è stato sistemato il mezzo.non male 10 mesi per un intervento in garanzia(però i tagliandi vanno fatti e pagati subito!)VERGOGNA!!!

prova a chiedere spiegazioni sul ritardo direttamente al servizio clienti SEA (Elnagh) 800.035.198 ... Ciao e buoni km

Guarda che secondo me dipende dal tuo concessionario, come sempre. Acqua in uno stop in garanzia arrivato in 15 giorni, Porta della cellula con un difetto, arrivata in 30 giorni. Fidati dipende tutto dal concessionario. Saluti maxx

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Se posso dire la mia la porta del bagno del mio marlin 64 si è deformata dopo un anno (con una bombatura al centro) sostituita in 15gg[:)][:)]

ciao, sai sono nelle tue stesse condizioni, anche il mio camper è un ex noleggio (anche se è adria e non elnag) e dopo pochi mesi dall'acquisto si è crepato il piatto doccia. : segnalato al rivenditore verso fine agosto-sostituito a fine febbraio!! adesso da 4 mesi attendo la porta del bagno....chissà... auguri

Secondo me il problema dei ricambi, nella maggior parte delle volte viene creato dal concessionario e non dalla Ditta costruttrice. Preciso: il 18 gennaio ritiro il mezzo dal conc. dopo che hanno provveduto alla messa a punto di diverse anomalie riscontrate nei primi 2 mesi di utilizzo, alle mie rimostranze e dopo diverse discussioni con minacce di scrivere alla casa costruttrice ed alle unioni dei consumatori, per un lavoro effettuato con una semplice siliconatura che rendeva il rivestimento in termoformato tutto ondulata causa la deformazione dello stesso, veniva staccato un intervento di manutenzione. Il 25 marzo contatto il servizio clienti SEA per avere notizie in merito, e mi viene assicurato che avrò notizie al più presto. Oggi 1 aprile ricevo la telefonata del servizio clienti SEA dove mi comunicano che l'intervento di manutenzione è stato comunicato dal conc. solo il 7/2/08 (15 giorni dopo di quanto mi era stato riferito), che l'intervento era stato approvato il 7/3/08, con un ritardo di 1 mese causa loro disguidi interni e che il pezzo di ricambio era stato spedito il 20/3/08 e pertanto dovrebbe già essere presente in concessionario. Attendo la chiamata del conc. sperando sia per il 16/4 che ho appuntamento per il tagliando e messa a punto di altre anomalie minori. Carlo