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raccolta dati per malfunzionamenti frigo Thetford

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giocanta
giocanta
21/02/2004 964
Inserito il 31/08/2007 alle: 21:50:15
quote:Originally posted by mayraenelson
... la raccolta comincia a dare i suoi effetti... Mi hanno comunicato ieri sera che dopo Mondonatura mi sostituiranno il frigo. >
> Te lo sostituiscono con un Dometic? No? E allora non hai risolto il problema....[;)] Scherzi a parte se tutti i Thetford sono ciofeche non so se cambierebbe qualcosa...
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mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 01/09/2007 alle: 15:46:38
Grazie a tutti per la solidarieta'. Ma... finche' non vedo non credo come tommaso!!! E aggiungo: se anche il nuovo non funziona, beh penso che allora l'azione tramite un legale sia inevitabile perche' vorrebbe dire che e' il prodotto in se ad avere una qualita' pessima e anche altre sostituzioni non porterebbero nessun beneficio. Ma siccome ci sono pochi, ma ci sono, che sono contenti del frigo, ma la maggior parte sono quelli con i frigo piu' recenti (quelli modificati dalla Thetford stessa), la speranza e' che la sostituzione venga fatta con uno di questi. Ora dobbiamo solo attendere che la sostituzione venga fatta per davvero e che sia risolutiva. Poi daro' a tutti voi che avete contribuito alla raccolta dati, tutti i contatti utili per chiedere la vostra sostituzione o almeno un assistenza adeguata. Per ora e cioe' nei prossimi 2 WE, escluso questo perche' lavoro, dovro' ancora arrangiarmi con lo "scaldavivande", ma quello del 22 e 23 settembre potrebbe essere il WE del test dopo la sostituzione. Comunque vadano le cose, continuate a segnalarmi i casi di malfunzionamento e la lista verra' costantemente aggiornata e girata a chi di dovere. [;)][;)] Chi la dura, la vince!!! [;)]
campestre
campestre
-
Inserito il 02/09/2007 alle: 00:49:39
CIAO A TUTTI DEL FORUM SONO NUOVO COME SCRITTORE MA NON COME LETTORE IL MIO CAMPER E' DI SECONDA MANO,UN ADRIATIK 680 SP CON TEETHFORD 145 I SINTOMI SONO GLI STESSI DEGLI ALTRI POSSESSORI DI TALE ABORTO DI FRIGO AL MIO VENDITORE (OMISSIS) NON SANNO RISOLVERE IL PROBLEMA -A 12 VOLT IN VIAGGIO E' COME SE FOSSE SPENTO ED HO GIA' BUTTATO VIA UNA VOLTA LE DERRATE DEL CONGELATORE PERCHE' NON POTEVO MANGIARMI TUTTO LO SCONGELATO E TANTOMENO RICONGELARLO.-A 220 VOLT FUNZIONA EGREGIAMENTE-MENTRE A GAS FA' MOOOOLTA FATICA A RAGGIUNGERE UNA TEMPERATURA ACCETTABILE PER ALMENO NON FAR FONDERE IL FORMAGGIO BRIE ....CAMPER COMPRATO A DICEMBRE-ROTTO UN POLSO QUINDI UTIILIZZO DA MARZO ,IN NORMANDIA IN FERIE RIENTRATO LUNEDI' IL FRIGO IN VIAGGIO NON TENEVA LA TEMPERATURA...TEMPO IN NORMANDIA DA SCHIFO ON TEMPERATURA ESTERNA DI 11-14 GRADI SONO DELUSO MALGRADO IL FRIGO E' CAPIENTE ED A COMMUTAZIONE ELETTRONICA CHE PER QUELLI SMEMORATI COME ME E' UTILE....ASPETTO TUE NOTIZIE ED EVENTUALMENTE AZIONI DA ESEGUIRE.....HO PURE MONTATO LE VENTOLINE PER AIUTARE A RAFFREDDARE LO SCAMBIATORE DEL FRIGO MA NON E' SERVITO A NULLA,IN PASSATI CAMPER CON ELETROLUX MAI AVUTO PROBLEMI SIGH....SALUTONI
20
mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 02/09/2007 alle: 10:34:53
Grazie Campestre!!! [;)]
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Roberto66
Roberto66
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19/10/2003 22566
Inserito il 02/09/2007 alle: 11:26:16
quote:Originally posted by mayraenelson
Grazie Campestre!!! [;)] >
> Osei fortunato oppure uno "sborone" come dice il mitico Oriano Ferrai... No ho problemi a sparare a zero sui difetti del mio camper e se hai letto qualcosa di mio lo sai. il mio frigo effettivamente si comporta cosi ' , e l' ho sperimentato anche in queste ferie di agosto. non posso leggerti la targhetta perche' il mio camper perfetto e' in viaggio per la CI proprio perche' troppo perfetto. quando torna se vuoi leggo la targhetta. mi imteressa comunque sapere opinioni sui consumi a gas (non vorrei che il rendimento fosse legato a quello). in 15 giorni di sosta libera (spesso spegnendolo durante la notte) e di uso fornelli normale mo ha cicucciato quasi una bombola da 10 kg. ciao Roberto
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mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 02/09/2007 alle: 18:18:27
Se non sono stato chiaro, nel dirti che sei uno "sborone", non volevo insultarti, ma semplicemente colorire il tuo frigo che funziona a meraviglia. Mi spiace per il tuo camper in viaggio per la CI, ma quando potrai, se riesci a mandarmi i dati di quella targhetta, mi servirebbe molto (a me e a tutti quelli che lamentano problemi)per capire se da un certo punto in poi i problemi sono scomparsi oppure no. Ti ringrazio e mi scuso ancora per la storia di Oriano Ferrari, ma non era mia intenzione offenderti. Ciao. [;)]
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alexf
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11/11/2004 9933
Inserito il 03/09/2007 alle: 10:18:38
Eccomi rientrato dal lungo viaggio in Iran Dunque il frigo dopo la modifica da oltre 400Euri per potenziare l'alimentazione 12V non ha rispettato le aspettative. Dopo una iniziale prova a 12 non ho notato miglioramenti e quindi fatto funzionare per tutto il viaggio il frigo a Gas. A fronte di temperature esterne che andavano anche sui 42°C di giorno e 22, 29°C di notte avevo temperature di -7, -16°C sul freezer e 12,23°C nel frigo! Non si è scongelato niente ma non ho mai bevuto nulla di fresco. Ho provato anche a far funzionare il frigo a 220V ma con scarsi risultati, meglio a gas. Ieri mattina sono partito da Fano e, in 4 ore di viaggio a 12V e con temperatura esterna tendente al fresco, il freezer si è perso ben 10°C. Che dire? Come sono andati i confronti con la Thetford? Che si farà a Rimini? Saluti Alessandro
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Roberto66
Roberto66
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19/10/2003 22566
Inserito il 03/09/2007 alle: 12:05:45
quote:Originally posted by mayraenelson
Se non sono stato chiaro, nel dirti che sei uno "sborone", non volevo insultarti, ma semplicemente colorire il tuo frigo che funziona a meraviglia. Mi spiace per il tuo camper in viaggio per la CI, ma quando potrai, se riesci a mandarmi i dati di quella targhetta, mi servirebbe molto (a me e a tutti quelli che lamentano problemi)per capire se da un certo punto in poi i problemi sono scomparsi oppure no. Ti ringrazio e mi scuso ancora per la storia di Oriano Ferrari, ma non era mia intenzione offenderti. Ciao. [;)] >
> [:)][:)][:)]
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Luigi63
Luigi63
20/02/2006 622
Inserito il 03/09/2007 alle: 15:11:23
Ciao Mayraenelson, se ricordi ho anch'io un mezzo gemello al tuo (chausson w17 di luglio 2005) acquistato poco prima del tuo e..... purtroppo con lo stesso frigo e ......stesso motore. Prima delle vacanze ho installato le ventoline sulla griglia superiore, durante le soste ho sempre cercato nel limite del possiibile di posizionare il mezzo con la parete frigo opposta al sole eaprirlo il minimo possibile. Quest'anno in vacanza (Abruzzo periodo ferragosto) ho tenuto monitorata la temperatura con 3 termometri, uno esterno parete camper, uno nel congelatore e uno nel vano frigo. il delta massimo riscontrato tra temperatura frigo e temperatura esterna è stato di 26-27 gradi. Il congelatore arrivava anche a -26°. Confermo però che a 12v si comporta più da scaldavivande che da frigo. Ora non so se le temperature che ho rilevato sono buone, in linea con Dometic o scadenti. C'è da fare una considerazione; è molto difficile in una giornata estiva verificare il comportamento del frigo (anche con i termometri) pechè c'è il fattore "volano". La temperatura esterna sale e scende molto più velocemente di quella interna e se la misura la faccio appena scende la sera avrò un delta inferiore di quella fatta la prima mattina. Una mattina infatti ho rilevato una temperatura di -2° in frigo. C'è anche da dire che se in piena estate con temperature prossime ai 40° bevo un bicchiere d'acqua a 15°, questa mi sembra ghiacciata ma purtroppo 15° per le cibarie non è il massimo. che te ne pare? ciao
20
mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 03/09/2007 alle: 16:38:18
Andiamo per ordine. X Roberto66: [;)] X Luigi63: si che mi ricordo di te!!! Buonissime le tue misurazioni (non per i risultati ma per la metodica), ma come vedi se non consideriamo il congelatore (-26°C con fuori 40°C la vedo cmq dura...), il frigo non e' in grado di garantire la corretta temperatura per la conservazione degli alimenti. Va da se che con 40°C bevi una bibita a 15°C ti sembrera' fresca e piacevole, ma di sicuro prova a vedere cosa succede al latte fresco, allo yogurt o simili? Ma la costante comune e' che a 12v non ce n'e' uno che funzioni correttamente!!! E questo basta per farsi che con le dovute verifiche tutti i nostri frigo vengano sostituiti con altri modificati sia nel circuito del liquidi, sia nella potenza delle varie alimentazioni. Detto cio', putroppo per problemi di lavoro, non potro' essere a Rimini, ma per ora la battaglia si fa anche tramite web e per ora sembra dare buoni risultati. Ma siccome e' presto per cantare vittoria, continuiamo a monitorare i nostri frigo e soprattutto FATEVI SOTTO CON I CONCESSIONARI, se sono assistenza autorizzata Thetford meglio ancora, E MINACCIATELI DI AZIONI LEGALI NEL LORO CONFRONTI!!! Poi chiedete l'intervento del super tecnico ispettore lup man che sara' l'unico a poter dare l'ok alla sostituzione. Ma non fatevi abbindolare dai modi gentili se non volete attendere 18 mesi per la sostituzione (e saranno 19 al momento del lavoro...). Per il resto a Rimini ci sara' un mio contatto che fornira' ai responsabili Thetford la lista di tutti quelli che hanno aderito alla raccolta dati per malfunzionamenti. E come e' gia' avvenuto a Dusseldorf, anche a Rimini, non potranno negare l'evidenza!!! Ma fate pressione sul venditore che e' l'unico responsabile del malfunzionamento del nostro frigo (sara' poi lui a rivalersi sull'assistenza). Ma non indugiate, colpi secchi e ben decisi sui fianchi. [;)][;)] Appena me lo sostituiranno (e constatero' il normale e soddisfacente funzionamento), faro' avere a tutti i contatti per velocizzare la cosa. Per ora, chi va a Rimini, vedete di colpire giu' duro allo stand!!! [;)][;)]
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mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 03/09/2007 alle: 22:13:29
Quota 100 raggiunta!!! [:D][:D][:D][:D] ... si si perche' il problema era solo il mio e pochissimi altri casi... Solite scuse del menga per non fare subito e bene quello che chiedevo dal lontano aprile 2006... [xx(][xx(][xx(]
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alexf
alexf
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11/11/2004 9933
Inserito il 04/09/2007 alle: 08:35:52
In aggiunta al mio precedente messaggio informo gli interessati che assieme a me viaggiavano altri 4 camper dei quali un Laika e un Giotti Line muniti di frigo Domitec 150Lt che hanno sempre funzionato a dovere e in automatico quindi 12V in viaggi. Alla sera le loro bibite erano davvero FRESCHE!!! ... al contrario delle mie. Alessandro
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fischiola
fischiola
28/12/2006 266
Inserito il 04/09/2007 alle: 18:36:07
Ciao a tutti Ho letto il post di travel line su viaggi all'estero (Natale in Lapponia). Il primo pensiero che mi è venuto è stato: che funzioni bene il frigo con quelle temperature (-30°) oppure posso usarlo come riscaldatore?[:D][:D][:D][:D] A voi la risposta Ciao
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anto 680
anto 680
05/05/2007 21
Inserito il 05/09/2007 alle: 12:26:35
Stessi problemi, ti ho inviato una mail con le informazioni. Ciao Antonio
campestre
campestre
-
Inserito il 05/09/2007 alle: 23:12:26
SALVE A TUTTI OGGI HO PORTATO IL MIO ADRIATIK680 SP DAL MIO RIVENDITORE NONCHE' OFFICINA AUTORIZZATA THETFORD MEZZO DEL DICEMBRE 2004 ,SECONDO PROPRIETARIO DAL DICEMBRE 2006 CON LA PROMESSA DI INFORMAZIONI SUL DA FARSI........SE' MI VIENE PASSATO IN GARANZIA ,L'ANOMALIA ,DA LORO A CONOSCENZA DI PARECCHIE ANOMALIE COSTRUTTIVE E PROGETTUALI.LI HO INFORMATI CHE SE SONO UN CASO ISOLATO DI VENIRE SU QUESTO PORTALE E FARSI UN'IDEA DI QUANTI CASI ISOLATI CI SONO SE PRESI SINGOLARMENTE .....MA L'UNIONE FA' LA FORZA...GLI HO ANCHE DETTO CON IL SORRISO SUI DENTI DI UN EVENTUALE AZIONE LEGALE NEI CONFRONTI DI THETFORD E DI LORO....RIVENDITORE ANCHE SE CONOSCENTI....A DALLE NOSTRE PARTI SI DICE BRAVO SI MA CIULA O..SALUTI...MI FARO' SENTIRE.
20
mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 07/09/2007 alle: 10:57:18
ed ora signori e signori abbiamo anche casi di false segnalazioni del display con fiammella gas accesa o meno... https://www.camperonline.it/for... e la lista si allunga giorno per giorno... ... vediamo nel immediato dopo fiera cosa succede e poi ci si organizza per un azione tipo "mi manda rai 3" o simili? Cmq chi ha partecipato alla raccolta dati verra informato per ogni tipo di iniziativa. Per rimini io non ci saro' per motivi di lavoro, ma chi va, non siate gentili e accondiscendenti con quelli della Thetford, ma picchiate giu' duro!!!! [;)]
19
nicodibari
nicodibari
13/12/2006 2407
Inserito il 07/09/2007 alle: 11:12:25
Ciao Fulvio, io ho un appuntamento in fiera con i tecnici. Probabilmente, se sarò fortunato mi risolveranno il tutto a Rimini. Certo che ci ha fatto impazzire quest'estate il frigo. Le chiamavamo "anomalie" ed invece ci prendeva per il c......lo[:D] Ciao bbbelli Nico
20
mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 07/09/2007 alle: 12:01:00
Caro Nico se riesci filma tutto oppure cerca di capire cosa stanno facendo e non ti far scappare i particolari!!! Nel frattempo la "lista nera" e' in viaggio per Rimini!!! [:D][:D][:D][:D][:D][:D] ... e a me non hanno ancora confermato la data per la sostituzione del frigo!!!! Se questa e' serieta'... [V][V][V][V][V]
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troebor
troebor
17/11/2003 9
Inserito il 07/09/2007 alle: 12:03:56
CIAO A TUTTI. SPEZZO UNA LANCIA PER THETFORD. NEL MESE DI MAGGIO MI TROVAVO IN FRIULI CON IL MIO ADRIA CORAL 660 SP DI SEI MESI DI VITA. IL FRIGO, QUELLO GRANDE CON FREEZER, NON FUNZIONAVA Nè A 220V Nè A 12, MA SOLO A GAS. HO CONTATTATO L'ASSISTENZA E MI HANNO INDICATO ALCUNE CONCESSIOINARIE DOVE ERA POSSIBILE RECARMI PER LA RIPARAZIONE. SONO ANDATO A Pradamano (UD) via Nazionale 30 tel.0432640165 (NON RICORDO IL NOME DEL CONCESSIONARIO ADRIA) ED IN 10 MINUTI SCARSI HANNO CAMBIATO UNA SCHEDA ED IL FRIGORIFERO HA RIPRESO A FUNZIONARE BENISSIMO. PASSANDO AL NEGATIVO,DEVO PERò ANCHE DIRE CHE NEL MESE DI LUGLIO HO POSIZIONATO IL CAMPER IN FORTE PENDENZA ED IL FRIGO NON FUNZIONAVA NE A GAS NE A CORRENTE 220V. MESSO SUL PIANO E DOPO UNA NOTTE HA RIPRESO A FUNZIONARE. EVIDENTEMENTE SUBISCE MOLTO IL POSIZIONAMENTO FUORI BOLLA E RICHIEDE TEMPI NON BREVI PER RIASSESTARSI. UN SALUTO[;)][;)]
20
mayraenelson
mayraenelson
25/09/2005 2940
Inserito il 07/09/2007 alle: 17:36:38
Caro troebor, il tuo caso e' piu' unico che raro. Non hai idea di quante segnalazioni mi stanno pervenendo nella mia casella di posta e tutti o quasi tutti lamentiamo problemi che in quasi la totalita' dei casi non sono stati risolti. E poi se spesso si viaggia in comitiva e gli altri camper del gruppo hanno dometics, la differenza e' visibile e constatabile senza essere degli scienziati. E anche il fuori bolla come la mettiamo? E' possibile che i Dometics tollerino anche dei fuori bolla di una certa entita' ed i nostri molto spesso non vanno neanche se sono perfettamente in bolla? E quando dico perfettamente intendo misurando con una bolla professionale e non con quella da 2 euro alla lidl!!! (che poi dovrebbe bastare ed avanzare...) Come dici tu: messo in piano dopo un a notte ha ripreso a funzionare!!! E nel frattempo hai buttato via tutto? Oppure hai rischiato a mangiare cibi che potrebbero essere andati a male? Noi che colpa ne abbiamo se questi frigo valgono meno dei Dometics? Noi abbiamo pagato per averli funzionanti e nessuno ci ha avvertito che erano piu' scadenti. MA SOPRATTUTTO NON ABBIAMO AVUTO SCELTA!!! Io avrei speso anche di piu' all'acquisto se avessi saputo che invece di sto cesso di frigo, ne avrei avuto uno Dometics e sicuramente funzionante!!! Ecco dove sta il problema. A noi consumatori finali dei legami tra allestitori, produttori di accessori (vedi Thetford) e i concessionari, non ce ne puo' fregare che di meno!!!! Se poi aggiungi (e qui e' la cosa piu' odiosa da sopportare) che l'assitenza fa veramente schifo (un solo tecnico ispettore per tutta italia!!! roba da terzo mondo... anzi da quarto!!!) e non e' in grado di risolvere efficientemente e velocemente le magagne di questi frigo oppure meglio definirli "scaldavivande a 2 piani", allora il quadretto e' fatto. Spero vivamente che chi ha deciso in tal senso (vedi progettisti del frigo che sono andati al risparmio - vedi allestitori che hanno scelto thetford anche per il frigo [i cessi vanno piu' che bene, ma non basta...] per risparmiare - i concessionari che hanno comprato veicoli con frigo thetford per risparmiare pure loro) ci rimetta molto di piu' di quello che ha risparmiato in tutto sto casino dove chi ci rimette siamo sempre e solo noi. Com'e' possibile che per un problema simile al mio, per un Dometics abbiano concesso la sostituzione del frigo dopo soli 2 mesi?!?!!? Ed invece Thetford ce ne mette 18? E' ovvio e molto scontato che ci stanno prendendo per i fondelli e non vogliono ammettere che i loro frigo sono inferiori ai Dometics e la percentuale di corretto funzionamento e' molto ma molto piu' bassa di quello che ci vogliono fare credere. Un ulteriore particolare che puo' farci riflettere: nella maggioranza dei casi, i guasti/malfunzionamenti o meglio NONfunzionamenti sono riferiti a veicoli nuovi o semi nuovi e quindi si possono scartare a priori problemi di usura. Per chi non mi ha ancora scritto per lamentare il NONfunzionamento del proprio frigo Thetford supernelson@alice.it la "crociata" continua!!! [;)][;)][;)][;)]
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