frizione ford

Salve a tutti, abbiamo novita' sugli interventi volano frizione ? Sto girando varie officine, e l'ultima mi dice di smontare il motorino di avviamento per vedere se esistono sfridi derivanti dalla rottura del volano; se cosi' mi sostituira' appunto il volano, altrimenti la pompa della frizione. Il mio mezzo ha 22000 km, e sinceramente mi sembrano pochini per intervenire sulla frizione, senza che ford non mi risarcisca nulla !! Qualcuno conosce un indirizzo dove spedire lettera di reclamo magari firmata da un bel avvocato ?