Garanzia,siamo alle solite...

Primo: mi spiace, ma scelgiendo un ruote singole, potevi prendere un validissimo ducato. Secondo: a paret gli scherzi, fai una bella letterina raccomandata a.r. al servizio clienti ford e spiega che al primo verificarsi del problema ti avevano detto che non c'era da preoccuparsi, facendo nomi e cognomi degli "ingegneroni" che avevano diagnosticato tale guasto... E poi recandoti in una autorizzata ford, cerca di farla piu' grossa di quello che e': gli dici che hai paura a viaggiare con tali vibrazioni e come fai a mettere a repentaglio la vita di 3, meglio 4 pargoli!!! Anche se non hai figli, falla cadere dall'alto e vedrai che qualcuno agira'. Il mezzo e' ancora in garanzia? E i tagliandi obbligatori sono stai fatti? E l'ultimo magari e recente quando il difetto c'era gia'...? Ricordo a tutti che un tagliando per essere valido, prevede una prova su strada da parte di personale tecnico e anche per questo ci fanno spendere certe cifre... A quel punto sono tutti problemi loro.

risposta precedente eccellente. perciò non demordere chiama il num.Ford che trovi sul libretto della garanzia.

quote:Originally posted by luca66
.... oggi mi dicono che bisogna procedere alla rettifica dei tamburi freni posteriori, ma la garanzia non risponde, devo pagarmi l'intervento,mi cadono le pa...siamo alle solite,come le assicurazioni;"si,però questo non era coperto"...[}:)] ciao! >

> non sei il primo che si lamenta della "frenata a canguro" del Transit, quindi non demordere perchè la Ford deve risolvere il problema da almeno 10 anni; con l'occasione riporto la testimonianza di miei amici con Laika-Ecovip su Ford Transit del 1994, ben tre rettifiche di tamburi (ogni volta che sostituivano una ruota sull'assale posteriore gemellato in conseguenza di foratura del pneumatico), sostenute a proprie spese per garanzia scaduta, e nulla di fatto [:(!] Ciao