Benimar Yrteo 861 - Piatto doccia incrinato

Buongiorno.
A  fine marzo 2024 ho acquistato presso Grosso Vacanze Srl, Genola Cuneo, un autocaravan Benimar Yrteo 861
In estate si é fessurato il piatto doccia, che la casa costruttrice, tramite la concessionaria,  ha sostituito prontamente.
Questo ci ha fatto molto piacere. Purtroppo, però, a marzo 2025 si è di nuovo crepato e stavolta in più punti, e continua a screpolarsi.
Penso di non essere l'unico ad avere questo problema.  Sarà un difetto di fabbrica? 
Faccio presente che ho inviato una mail direttamente alla Benimar in Spagna il 5.7.25 (chiedendo se avevano la pedana adatta al piatto doccia) alla quale mi hanno risposto il 7/7/25 che giravano la mail al dipartimento corrispondente (?). Da allora non ho piu' ricevuto risposte. Ho provato inutilmente a telefonare.
Prossimamente la Grosso Vacanze (di cui ho moltissima fiducia) procederà PER LA SECONDA VOLTA alla sostituzione.
Spero che non si verifichi più quanto successo dopo la prima sostituzione.
Qualcun altro ha avuto lo stesso mio problema? Come ha risolto?
Grazie mille in anticipo a chi mi risponderà!
Riccardo - lascio anche il mio cell 333 3519596