camping on board col trucco

Sono stato circa una ora al telefono con l'ufficio prenotazioni delle Grandi Navi Veloci; Roba da striscia la notizia, meriterebbero una denuncia per pubblicità ingannevole. Si permettono di mettere una pubblicità sul nostro sito magnificando la loro offerta di camping on board a 19 euro il camper più un euro a persona i passeggeri, totale 23 euro( più tasse e carburante ovviamente) e quando vai a fare il biglietto trovi che è arrivato a 463,50 euro solo andata. Li ho chiamati e ho chiesto spiegazioni e mi sono sentito rispondere che l'offerta è valida ma che comunque devi pagare la quota base di 136 euro ( ma dov'è scritto sulla pubblicita?) e poi le tasse e i supplementi( questi invece correttamente preavvisati anche se è assurdo l'importo complessivo) di 175,00 euro , le assicurazioni del veicolo di 20 euro e dell'annullamento. più addirittura 112 euro la poltrona per 4 persone. Ma cavolo, se è un camping on board perchè devo pagare 112 euro di poltrona? E inoltre perchè devo pagare altri 136 euro di quota base? Ma quota base di che? Vogliamo fare chiarezza una volta per tutte? Sono 248 euro di vera e propria truffa a fronte di un pubblicizzato costo di 23 euro. Badate bene io non contesto i 175 euro di tasse ed adeguamento carburante che quandanche esosi sono comunque palesati sulla pubblicità, io contesto e denuncio la richiesta di 248 euro di vero e proprio costo di biglietto mascherato ed occultato dietro voci non bene identificate come : Poltrona e Quota base. Ritengo ogni società nel pieno diritto di chiedere il prezzo che ritiene opportuno per il proprio servizio ma altresì ritengo ingiusto ed ingannevole venire sul sito ufficiale di una associazione di categoria con una offerta tipo specchietto per le allodole a prenderci in giro. Io intanto intendo girare il preventivo e la segnalazione a Striscia la Notizia che sembra essere rimasta l'unica istituzione garante della legalità in Italia, e vediamo se la riterranno meritevole di attenzione. Nel frattempo posso esercitare soltanto il mio unico potere di consumatore e rivolgermi ad altra compagnia o non effettuare per nulla il viaggio in traghetto. Sarei lieto di conoscere le vostre opinioni ed esperienze al riguardo con altre compagnie.

Ti ringrazio per il tuo messaggio e specialmente perchè vuol dire che è stato correttamente recepito ed interpretato. Confermo che io non sono uno di quelli che protesta tanto per farlo e che pretende di avere tutto al costo di nulla. E' solo che sono seccato dall'andazzo che c'è in Italia ( non so se in altri paesi sia permesso) di pubblicizzare come vantaggiosissime delle proposte che poi non lo sono affatto. Io l'anno scorso sono andato in sardegna e ho pagato 450 euro di traghetto. Non ho battuto ciglio in quanto la somma era perfettamente in linea con l'offerta via internet da me accettata senza strane voci. Però quando mi sento dire: Viaggia per Barcellona col camper a 19 euro e 1 euro a passeggero, mi sento leggermente turlupinato a dover pagare 463 euro senza che la somma venga completamente giustificata. Non è vittimismo da camperista ( anche se spesso veniamo vessati in molti modi) ma risentimento di consumatore. Comincio a sentirmi amareggiato di vivere in un paese che consente di tutto e di più alle pubblicità infarcite di asterischi e caratteri microscopici. Molto meglio allora la palese arroganza dello stato nell'imporre tasse esosissime sul carburante alla faccia di tutti. Almeno non c'è trucco dietro: sono lestofanti autentici.

Grazie, mi conforta sapere che almeno non sono tutti così come dicevamo sopra. Anche io sono stato in Sardegna ed in Sicilia con Snav e ho sempre avuto quello che era stato pubblicizzato. Benissimo, è un punto a favore di Snav. Peccato che siamo pochi in proporzione perchè se tutti esprimessero le loro preferenze per una o un'altra compagnia le altre sarebbero poi costrette a proporre affari vantaggiosi per essere concorrenziali. Guardate ciò che è accaduto negli anni con le assicurazioni, prima non c'erano tutte queste agevolazioni per i camperisti, ora diverse compagnie propongono delle offerte dedicate e a prezzo vantaggioso.

Allora, intanto la segnalazione a striscia la notizia è partita, per le altre autorità stò vedendo come fare per poter fare anche qualcosa on line visto che sono in ufficio dalle 7,30 alle 16,30. Ma vi chiedo di unirvi a me nel segnalare a quanti più possibile la pubblicità ingannevole, più segnalazioni gli arrivano più si rendono conto che il problema è vasto.

Ho trovato sul sito dell'AGCM il numero verde per telefonare e segnalare la pubblicità ingannevole. Io mi sto accingendo a farlo ma per favore facciamolo in tanti se no non serve a nulla . E' un piccolo passo che possiamo compiere per noi stessi, prima o poi tutti noi camperisti potremmo avere voglia di utilizzare un traghetto e trovarlo a prezzo onesto e chiaro può dipendere anche da noi.