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immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 04/10/2019 alle: 18:39:43
In risposta al messaggio di nickols del 04/10/2019 alle 18:29:18

Beh, spero proprio di no...Tu faresti qualcosa nei confronti di conce e/o costruttore?
anche se la frittata è fatta ma a non starebbe bene ,qui stanno vendendo un camper consapevoli di questa brutta problematica che in realtà nessun può sapere come evolve nel tempo , loro affermano che rimane solo un problema estetico e non strutturale ,intanto poi passano gli anni ,e se tra 7-8 anni poi devi metterci mano tu perchè diventa un problema strutturale ?
visto che sono consapevoli del problema ma non ritengono di intervenire in garazia ,fatti mettere nero su bianco  dove la casa costruttrice garantisce che quella problematica non diventi un problema strutturale ma rimane solo un difetto estetico ,se non  lo fanno  questo conferma che non sanno nemmeno loro cosa può comportare nel tempo questa anomalia ... 

Modificato da immortale1 il 04/10/2019 alle 18:48:08
8
nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 04/10/2019 alle: 18:44:07
In risposta al messaggio di immortale1 del 04/10/2019 alle 18:39:43

anche se la frittata è fatta ma a non starebbe bene ,qui stanno vendendo un camper consapevoli di questa brutta problematica che in realtà nessun può sapere come evolve nel tempo , loro affermano che rimane solo un problema
estetico e non strutturale ,intanto poi passano gli anni ,e se tra 7-8 anni poi devi metterci mano tu perchè diventa un problema strutturale ? visto che sono consapevoli del problema ma non ritengono di intervenire in garazia ,fatti mettere nero su bianco  dove la casa costruttrice garantisce che quella problematica non diventi un problema strutturale ma rimane solo un difetto estetico ,se non  lo fanno  questo conferma che non sanno nemmeno loro cosa può comportare nel tempo questa anomalia ... 
...
Beh, sì, il problema si pone...un parere: faresti qualcosa verso conce e/o ditta costruttrice per tutelarti? Sarebbe esagerato agire? Sarebbe utile? Grazie
nickols
18
bottastra
bottastra
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26/04/2007 10347
Rispondi Abuso
Inserito il 04/10/2019 alle: 21:15:20
Purtroppo sono passati diversi anni e - se non ricordo male - l'importatore dei SunLight all'epoca credo che fosse Camperbusiness.
Ho consultato il loro sito, tuttavia, e non c'è alcun cenno ai Carado e credo che attualmente siano soltanto concessionari per il Lazio di SunLight. 
Per quanto riguarda il tuo problema, io in via prioritaria cercherei di ottenere una risposta ufficiale scritta da parte della Casa o, in subordine, del Concessionario.
Poi, al limite, valuterei il da farsi.
Di sicuro dubito che potranno metterti per iscritto che si tratta "soltanto" di un difetto estetico, perchè mi pare evidente che anche l'estetica è coperta dalla garanzia. E' come se il camper all'improvviso dovesse cambiare colore: sarebbe indubbiamente un problema estetico, ma sarebbe comunque un difetto di costruzione ed in quanto tale rientrerebbe a pieno titolo nella garanzia.
 
Giuseppe
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immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 05/10/2019 alle: 09:57:21
In risposta al messaggio di nickols del 04/10/2019 alle 18:44:07

Beh, sì, il problema si pone...un parere: faresti qualcosa verso conce e/o ditta costruttrice per tutelarti? Sarebbe esagerato agire? Sarebbe utile? Grazie
io al tuo posto visto che è un problema avuto anche da altri possessori di questo marchio come ti ha dimostrato con le foto anche il concessionario cercherei un contatto con altri che hanno avuto questa anomalia e tutti assieme fare leva sull'azienda costruttrice per risolvere la problematica in garanzia affidandovi ad un avvocato o associazione consumatori , in questo modo avrete più forza e dividereste le spese e sono convinto che qualsiasi giudice alla presenza di svariati casi su questa problematica non potrà che obbligare la casa costruttrice a risarcire il danno costruttivo ... se vai fai da solo è come andare contro un muro di gomma ...
cerca altri casi come il tuo tramite gruppi facebook sul marchio stesso ,perchè da quello che sembra se vi  sono stati diversi in italia .. per logica  se la tecnica costruttiva è la medesima  dovrebbe essere una anomali latente su tutta la linea  e se i casi aumentano in questo caso ne potrebbe venire fuori una class action  !

Modificato da immortale1 il 05/10/2019 alle 10:49:34
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nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 06/10/2019 alle: 07:08:13
In risposta al messaggio di immortale1 del 05/10/2019 alle 09:57:21

io al tuo posto visto che è un problema avuto anche da altri possessori di questo marchio come ti ha dimostrato con le foto anche il concessionario cercherei un contatto con altri che hanno avuto questa anomalia e tutti
assieme fare leva sull'azienda costruttrice per risolvere la problematica in garanzia affidandovi ad un avvocato o associazione consumatori , in questo modo avrete più forza e dividereste le spese e sono convinto che qualsiasi giudice alla presenza di svariati casi su questa problematica non potrà che obbligare la casa costruttrice a risarcire il danno costruttivo ... se vai fai da solo è come andare contro un muro di gomma ... cerca altri casi come il tuo tramite gruppi facebook sul marchio stesso ,perchè da quello che sembra se vi  sono stati diversi in italia .. per logica  se la tecnica costruttiva è la medesima  dovrebbe essere una anomali latente su tutta la linea  e se i casi aumentano in questo caso ne potrebbe venire fuori una class action  !
...
Buongiorno, grazie ancora. Sarebbe certamente bene contattare altri possessori dello stesso camper, e non saprei come fare tramite fb, anche perchè non so se ciò potrebbe causare qualche problema. 
Un legale mi ha detto che converrebbe, con una perizia di un tecnico, scrivere due righe al conce o alla ditta produttrice e sentire cosa rispondono
nickols
8
nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 06/10/2019 alle: 07:10:47
In risposta al messaggio di bottastra del 04/10/2019 alle 21:15:20

Purtroppo sono passati diversi anni e - se non ricordo male - l'importatore dei SunLight all'epoca credo che fosse Camperbusiness. Ho consultato il loro sito, tuttavia, e non c'è alcun cenno ai Carado e credo che attualmente
siano soltanto concessionari per il Lazio di SunLight.  Per quanto riguarda il tuo problema, io in via prioritaria cercherei di ottenere una risposta ufficiale scritta da parte della Casa o, in subordine, del Concessionario. Poi, al limite, valuterei il da farsi. Di sicuro dubito che potranno metterti per iscritto che si tratta soltanto di un difetto estetico, perchè mi pare evidente che anche l'estetica è coperta dalla garanzia. E' come se il camper all'improvviso dovesse cambiare colore: sarebbe indubbiamente un problema estetico, ma sarebbe comunque un difetto di costruzione ed in quanto tale rientrerebbe a pieno titolo nella garanzia.  
...
Grazie, sto valutando cosa fare
nickols
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nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 16/10/2019 alle: 14:17:33
Salve, potrei chiedere a qualcuno come è fatto il tetto di questi camper ricoperti Di vetroresina? Quali sono gli strati? Sono pannelli preassemblati?
Grazie
nickols
latrofa124
latrofa124
-
Rispondi Abuso
Inserito il 17/10/2019 alle: 14:10:46
In risposta al messaggio di nickols del 16/10/2019 alle 14:17:33

Salve, potrei chiedere a qualcuno come è fatto il tetto di questi camper ricoperti Di vetroresina? Quali sono gli strati? Sono pannelli preassemblati? Grazie
Sul mio Hymer MLi580 ho un tetto antigrandine, 
Sono lastre di vetroresina posate sul tetto originale di alluminio  sono trasversali e misurano 1m circa per tutta la larghezza, sono posate affiancate con(almeno sembra) un biadesivo, niente collanti e viti, tra un foglio e l'altro c'è uno spazio di 3mm riempito con Sika bianco, il bordo esterno è libero, tutto questo consente ai fogli di vetroresina di dilatarsi da tutti i lati, indipendenti dal tetto di alluminio. 
Roberto 

Modificato da latrofa124 il 17/10/2019 alle 14:12:06
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PDR
PDR
01/12/2003 6006
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 10:32:55
In risposta al messaggio di nickols del 16/10/2019 alle 14:17:33

Salve, potrei chiedere a qualcuno come è fatto il tetto di questi camper ricoperti Di vetroresina? Quali sono gli strati? Sono pannelli preassemblati? Grazie
secondo me c'è una intelaiuatura di legno o materiale composito sui bordi del pannello e sulle aperture; gli spazi del talaio sono riempiti di pannelli di isolante; lastra di legno all'interno, lastra di VTR all'esterno, il tutto assemblato sotto pressa; la uniche parti non pressate sono ovviamente quelle curvilinee.
A questo

link

puoi farti una idea
Paolo DR
17
masivo
masivo
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24/08/2008 15201
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 14:44:31
In risposta al messaggio di nickols del 16/10/2019 alle 14:17:33

Salve, potrei chiedere a qualcuno come è fatto il tetto di questi camper ricoperti Di vetroresina? Quali sono gli strati? Sono pannelli preassemblati? Grazie
Stavo per dire: ma non hai letto il mio intervento iniziale?
Ora mi accorgo che è sparito...indecision...lo ripeto:

Premetto che per Il problema di quel tetto, non dovrebbero esservi conseguenze di danni futuri, basta non andarci mai a pestare sopra e probabilmente rimarrà un difetto estetico, come dicono i responsabili di quel pessimo lavoro.

Quel tetto è solo un grossolano errore costruttivo, forse nel idea di semplificare  e sveltire il lavoro, hanno sperimentato, assemblato il pannello tetto con il foglio sopa, incollato direttamente in pressa, ma il pannello, formica o alluminio non cambia, avrà sempre una diversa dilatazione del telaio sottostante...tutto questo è chiaro, vedendo la foto, essendo incollato la dilatazione è avvenuta nel punto più debole o più esposto, con relativo scollamento.
Su camper di concezione economia e struttura classica,  Il metodo giusto è, non incollare il foglio sul tetto, così la dilatazione si disrtibuisce su tutta l' area-tetto, ed esteticamente risulta meglio da vedere.

Cosa fare, purtroppo niente, avviare contestazioni costerebbe molto di più, meglio tenerlo tagliandato per infiltrazioni, e poi tenerlo sotto controllo, col tempo potrebbe scollarsi completamente e il difetto si attenuerebbe fino alla quasi sparizione.
Ivo
15
impiegatodelvolante
impiegatodel...
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14/01/2010 29465
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 15:11:40
perdonami, ma non sono d'accordo.
il camper è stato pagato per intero senza difetti, quello, seppur un difetto estetico ( forse, non ne siamo sicuri al 100%) è un difetto  inaccettabile.
se fosse su un auto, non parleresti in questi termini, pretenderesti , come giusto che sia, la riparazione ( sulle auto un difetto di carrozzeria è più semplice) o la risoluzione del contratto come dovrebbe avvenire in questo caso.
ovvio che un azione legale comporta delle spese, ma da entrambe le parti, io tenterei con almeno la garanzia a vita da parte della casa madre che quel danno non si trasformi in qualcosa di più serio, altrimenti che mi vengano restituiti i soldi e si tengano quell'obrobrio
Silvio
8
nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 15:45:24
In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 18/10/2019 alle 15:11:40

perdonami, ma non sono d'accordo. il camper è stato pagato per intero senza difetti, quello, seppur un difetto estetico ( forse, non ne siamo sicuri al 100%) è un difetto  inaccettabile. se fosse su un auto, non parleresti
in questi termini, pretenderesti , come giusto che sia, la riparazione ( sulle auto un difetto di carrozzeria è più semplice) o la risoluzione del contratto come dovrebbe avvenire in questo caso. ovvio che un azione legale comporta delle spese, ma da entrambe le parti, io tenterei con almeno la garanzia a vita da parte della casa madre che quel danno non si trasformi in qualcosa di più serio, altrimenti che mi vengano restituiti i soldi e si tengano quell'obrobrio
...
Grazie per la risposta
comunque, altri due camper, forse tre, hanno lo stesso difetto, come mi è stato mostrato in foto. Sarà allora un difetto presente solo su una serie di questi camper, e non su tutti, riferendomi a questo specifico modello?
 
nickols
19
Grinza
Grinza
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16/02/2006 63183
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 17:00:30
In risposta al messaggio di nickols del 18/10/2019 alle 15:45:24

Grazie per la risposta comunque, altri due camper, forse tre, hanno lo stesso difetto, come mi è stato mostrato in foto. Sarà allora un difetto presente solo su una serie di questi camper, e non su tutti, riferendomi a questo specifico modello?  
Aspetta 3 hanno il difetto o tutti? Se son tutti allora si può parlare di normalità ma 3 su 100 sono difetti che non devono esserci.
Ne risponde sempre il concessionario che si rivarrà sulla casa madre perché te hai pagato lui.
Quindi io manderei una bella lettera dall’avvocato e farei fare una perizia.
In alternativa accetti il difetto in cambio di un rimborso o accessori ...
Il problema non è la gente che non comprende ma la gente che giudica quello che nemmeno comprende
17
masivo
masivo
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24/08/2008 15201
Rispondi Abuso
Inserito il 18/10/2019 alle: 23:49:10
Devo scusarmi con Tutti, ho confuso questa discussione con un' altra, alla quale avevo risposto, e ritengo certamente valide le mie precedenti valutazioni per l' altra discussione: 

https://forum.camperonline.it/t...


Me ne sono accorto guardando le foto...non erano quelle che ricordavo surprise

Riguardo a questa...può essere che il problema sia simile, cioè che derivi dal tetto incollato,...ma ritengo più probabile che abbia molto contribuito al problema, il montaggio del pannello, cioè che il tetto non sia incollato, e il fissaggio del pannello abbia avuto un effetto di blocco, come fosse un punto incollato che non permette dilatazioni, e queste si sfogano tutte in un punto,... credo che Carado non centri niente.
La cosa va valutata con chi ha montato il pannello, può essere che togliendolo, il tetto si sistemi in breve tempo, cioè la dilatazione si distribuisca normalmente, poi si rimonta il pannello.
Ivo
10
immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 20/10/2019 alle: 18:41:34
In risposta al messaggio di masivo del 18/10/2019 alle 23:49:10

Devo scusarmi con Tutti, ho confuso questa discussione con un' altra, alla quale avevo risposto, e ritengo certamente valide le mie precedenti valutazioni per l' altra discussione:  Me ne sono accorto guardando le foto...non
erano quelle che ricordavo  Riguardo a questa...può essere che il problema sia simile, cioè che derivi dal tetto incollato,...ma ritengo più probabile che abbia molto contribuito al problema, il montaggio del pannello, cioè che il tetto non sia incollato, e il fissaggio del pannello abbia avuto un effetto di blocco, come fosse un punto incollato che non permette dilatazioni, e queste si sfogano tutte in un punto,... credo che Carado non centri niente. La cosa va valutata con chi ha montato il pannello, può essere che togliendolo, il tetto si sistemi in breve tempo, cioè la dilatazione si distribuisca normalmente, poi si rimonta il pannello.
...
temo non hai letto alcuni  passaggi addietro che  non danno più spazi interpretativi ad altre cause esterne come il montaggio del pannello solare , perchè incuriosito dell'assurda situazione ed essendo interessato al marchio  per un possibile acquisto futuro di un loro modello, ho contatto telefonicamente un grosso rivenditore di questa marca  dell'alta italia e parlano con l'officina mi hanno confermato che ci sono stati altri casi come questo senza aver montato nulla sul tetto e la casa madre ha risposto giustificandosi  che il tetto in base alle tecniche costruttive per loro è normale che si dilati in quella maniera e tenda a formare bolle e rigonfiamenti sul tetto  dove  non intendono intervenire con la garanzia su questa problematiche che loro ritengono  nella norma che non  crea nessun problema nel tempo alla struttura del camper  rimanendo solo puramente un problema estetico che rimane nascosto  sul tetto e non visibile ...

Modificato da immortale1 il 20/10/2019 alle 18:49:17
19
Rascal
Rascal
13/09/2006 5694
Rispondi Abuso
Inserito il 20/10/2019 alle: 20:53:13
In risposta al messaggio di immortale1 del 20/10/2019 alle 18:41:34

temo non hai letto alcuni  passaggi addietro che  non danno più spazi interpretativi ad altre cause esterne come il montaggio del pannello solare , perchè incuriosito dell'assurda situazione ed essendo interessato al
marchio  per un possibile acquisto futuro di un loro modello, ho contatto telefonicamente un grosso rivenditore di questa marca  dell'alta italia e parlano con l'officina mi hanno confermato che ci sono stati altri casi come questo senza aver montato nulla sul tetto e la casa madre ha risposto giustificandosi  che il tetto in base alle tecniche costruttive per loro è normale che si dilati in quella maniera e tenda a formare bolle e rigonfiamenti sul tetto  dove  non intendono intervenire con la garanzia su questa problematiche che loro ritengono  nella norma che non  crea nessun problema nel tempo alla struttura del camper  rimanendo solo puramente un problema estetico che rimane nascosto  sul tetto e non visibile ...
...
se questa è la risposta del produttore alla larga da quelangry marchio, questi non sanno neppure cosa vuol dire serietà 
17
masivo
masivo
rating

24/08/2008 15201
Rispondi Abuso
Inserito il 20/10/2019 alle: 21:01:17
In risposta al messaggio di immortale1 del 20/10/2019 alle 18:41:34

temo non hai letto alcuni  passaggi addietro che  non danno più spazi interpretativi ad altre cause esterne come il montaggio del pannello solare , perchè incuriosito dell'assurda situazione ed essendo interessato al
marchio  per un possibile acquisto futuro di un loro modello, ho contatto telefonicamente un grosso rivenditore di questa marca  dell'alta italia e parlano con l'officina mi hanno confermato che ci sono stati altri casi come questo senza aver montato nulla sul tetto e la casa madre ha risposto giustificandosi  che il tetto in base alle tecniche costruttive per loro è normale che si dilati in quella maniera e tenda a formare bolle e rigonfiamenti sul tetto  dove  non intendono intervenire con la garanzia su questa problematiche che loro ritengono  nella norma che non  crea nessun problema nel tempo alla struttura del camper  rimanendo solo puramente un problema estetico che rimane nascosto  sul tetto e non visibile ...
...
Diciamo che le foto non mi sembrano chiare, ma da ciò che vedo, quei rigonfiamenti  per me sono causate dal pannello.
Mi piacerebbe vedere foto di uno che non ha montato niente, e comunque questo non toglie che nel nostro caso le motivazioni sia differenti dagli altri. 
I rigonfiamenti sono normalmente presenti su tutti di camper, dove il foglio non viene incollato, ma sono una cosa diversa, quasi non visibile, da ciò che si vede (non benissimo) in quelle foto.
Ma Carado a visto le foto di questo, per dire che è nella norma?
Ivo
10
immortale1
immortale1
11/06/2015 3248
Rispondi Abuso
Inserito il 20/10/2019 alle: 21:50:40
In risposta al messaggio di masivo del 20/10/2019 alle 21:01:17

Diciamo che le foto non mi sembrano chiare, ma da ciò che vedo, quei rigonfiamenti  per me sono causate dal pannello. Mi piacerebbe vedere foto di uno che non ha montato niente, e comunque questo non toglie che nel nostro
caso le motivazioni sia differenti dagli altri.  I rigonfiamenti sono normalmente presenti su tutti di camper, dove il foglio non viene incollato, ma sono una cosa diversa, quasi non visibile, da ciò che si vede (non benissimo) in quelle foto. Ma Carado a visto le foto di questo, per dire che è nella norma?
...
Se leggi bene i primi passaggi il concessionario si e' giustificato facendo vedere al proprietario di questo camper in discussione  altre foto di camper con lo stesso problema di rigonfiamenti sul tetto volendo fare passare il tutto nella normalita', poi considera che il pannello lo ha montato lo stesso concessionario... Io nel dubbio ho tolto dalla mia lista acquisti questo, marchio,una situazione di questo tipo su un camper nuovo a parer mio e'inaccettabile.



 

Modificato da immortale1 il 20/10/2019 alle 21:58:43
8
nickols
nickols
25/07/2017 35
Rispondi Abuso
Inserito il 22/10/2019 alle: 06:38:17
In risposta al messaggio di immortale1 del 20/10/2019 alle 18:41:34

temo non hai letto alcuni  passaggi addietro che  non danno più spazi interpretativi ad altre cause esterne come il montaggio del pannello solare , perchè incuriosito dell'assurda situazione ed essendo interessato al
marchio  per un possibile acquisto futuro di un loro modello, ho contatto telefonicamente un grosso rivenditore di questa marca  dell'alta italia e parlano con l'officina mi hanno confermato che ci sono stati altri casi come questo senza aver montato nulla sul tetto e la casa madre ha risposto giustificandosi  che il tetto in base alle tecniche costruttive per loro è normale che si dilati in quella maniera e tenda a formare bolle e rigonfiamenti sul tetto  dove  non intendono intervenire con la garanzia su questa problematiche che loro ritengono  nella norma che non  crea nessun problema nel tempo alla struttura del camper  rimanendo solo puramente un problema estetico che rimane nascosto  sul tetto e non visibile ...
...
Allora, alla luce di tutto questo, cosa pensi, a questo punto...? Devo considerare che è tutto normale e non devo avanzare nessuna richiesta verso il concessionario e/o verso la casa costruttrice?
nickols
19
Rascal
Rascal
13/09/2006 5694
Rispondi Abuso
Inserito il 22/10/2019 alle: 09:23:09
Dopo i vari tentativi di arrivare ad un accordo pacificamente che hai fatto e le risposte negative ricevute credo che le alternative ora siano solo due. La prima è tenerti il mezzo come è mettendoti il cuore in pace e se proprio non sopporti il difetto lo fai sistemare a spese tue. La seconda ti rivolgi ad un legale per far valere la garanzia sul veicolo che dovrebbe coprire anche i difetti di fabbricazione. Il camper è tuo e spetta a te decidere in merito, credo che qui di consigli te ne siano stati dati tanti, non vedo altra via di uscita.   
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