camper club genova

Ciao a tutti/e desidero segnalarvi che ho inviato una e-mail a

www.tournels.com

per sapere se erano aperti, con un e-mail mi hanno risposto: Dear Sir, Sorry we are closed on 15th November 2014, open again on 27th March 2015 Best regards Christine Yelloh village, les Tournels Route de Camarat 83350 Ramatuelle Tél : +33 (0)494 55 90 90 Fax : +33 (0)494 55 90 99 Réservation / Booking / Reservering / Buchung www.tournels.com TRADOTTO IN ITALIANO : Caro Signore , Ci dispiace siamo chiusi il 15 novembre 2014, apriamo di nuovo 27 marzo 2015 i migliori saluti Christine Tournels village Yelloh Strada Camarat 83350 Ramatuelle Tel : +33 ( 0 ) 494 55 90 90 Fax : +33 ( 0 ) 494 55 90 99 Prenotazione / Booking / Reservering / Buchung www.tournels.com

Segnalo un problema accaduto al mio Elnagh Duke 530 L (modello con due letti separati longitudinali posteriore ed alloggiamento garage per scooter) ancora coperto da garanzia ufficiale. Ho acquistato pochi mesi fa il mezzo sopra menzionato usato con km 13.000, già dalle prime uscite ho riscontrato una forte inflessione delle tavole letti posteriori e forti scricchioli ad ogni piccolo movimento (io e mia moglie come i precedenti proprietari siamo di stazza normale). Ho fatto visionare il problema al Concessionario Elnagh di zona il quale ha segnalato il problema al responsabile garanzie del costruttore che, pur confermando la copertura della garanzia, riferiva quanto segue: “ Elnagh non riconosce la garanzia in quanto il problema non è relativo ad una parte strutturale del mezzo” !. Comunque, per dimostrare il loro interessamento, mi hanno proposto di fissare alcuni rinforzi sotto i letti perdendo l’uso del garage senza addebito! Oppure aggiungere a pagamento doghe sopra le tavole incriminate perdendo la possibilità di unire i letti con la prolunga in dotazione! Mi viene comunicato inoltre che se tutto ciò non mi stava bene di rivolgermi in Fiera, chiedendo del responsabile del servizio Elnagh, cosa che ho regolarmente fatto, ma non ho ottenuto udienza e pur lasciando il mio recapito telefonico e mail, come richiesto, non sono stato contattato. Certo che non posso sapere se il diniego di Elnagh sia dovuto ad una segnalazione errata o sotto dimensionata del Concessionario o ad una leggerezza nella valutazione del responsabile del servizio, certo che il risultato finale per me non è da considerare soddisfacente. La soluzione più semplice ovviamente sarebbe stata quella di fornire le 2 tavole nuove per sostituire quelle difettose oppure se Elnagh nel frattempo avesse modificato le tavole stesse su modelli nuovi e non fossero adattabili al mio camper, dare indicazioni al Concessionario per farle fare da un falegname con caratteristiche adeguate. Fortunatamente il Concessionario che mi ha venduto il mezzo usato, Coinova srl di Silvano d’Orba (AL), visto l’incresciosa situazione si è fatto carico del problema, risolvendolo in modo definitivo, pertanto segnalo la loro serietà e professionalità.

Mi avete accolto nel vostro gruppo su Facebook, ora mi inserisco anche sul Forum, siamo due adulti, ormai i figli vanno per i fatti loro, dal lontano 92 giriamo in camper, in prevalenza siamo dei solitari ma non disdegnamo neanche la compagnia se è buona, speriamo di poter organizzare qualche giretto cosi avremmo la possibilità di conoscerci. P.s. a Genova io il camper lo tengo a Struppa alla Rosata, qualcuno di voi lo tiene li. Cia tutti sergio ciao sergio

Per il prossimo week-end visita a San Gimignano e colle di val d'Elsa cosa ne dite?

Per il ponte dell'immacolata stiamo a casa?