Attenzione all'estero in questo caso in Francia

Recatomi con il carro attrezzi il giorno 17 agosto 2009 presso la concessionaria a causa di un guasto alla centralina del motore del mio camper , ho subito un danno in quanto gli operai della concessionaria in causa nello spostare il mio mezzo e condurlo nell’officina hanno urtato il muro d’ingresso provocando un danno alla veranda. Subito hanno constatato il danno causatomi e quando successivamente abbiamo saldato la loro fattura relativa al lavoro eseguito per la riparazione della centralina ammontante ad euro 500 , il responsabile della concessionaria mi ha proposto di decurtare dall’importo della fattura la cifra di euro 60 che secondo lui rappresentava il costo per la riparazione della veranda danneggiata. Io non ho accettato perché certo che l’importo relativo alla riparazione della veranda sarebbe stato più elevato.Quindi mi sono accordato che avrei fatto loro sapere dopo una valutazione da parte di un carrozziere competente a quanto sarebbe ammontato il danno stesso. Tornato a Genova ho portato presso un carrozziere il camper per avere un preventivo di spesa relativo al lavoro di riparazione e il costo di tale preventivo ammonta ad euro 500 . Mi sono così messo in contatto con la concessionaria Mercedes per portare a loro conoscenza quella che sarebbe stata la spesa da sostenere. L’unica proposta fattami dalla concessionaria suddetta è stata di risarcirmi l’importo di euro 150.Non essendo d’accordo sulla loro offerta ho cercato tramite ripetuti fax di contattarli per ottenere il giusto risarcimento(tenendo conto che trattandosi di una concessionaria ed avendo un’assicurazione propria dovrebbe risarcire i danni causati durante lo svolgimento di riparazione dei mezzi che sostano nei locali della stessa ) ma non sono riuscito ad ottenere nessun riscontro. Così il giorno 15 marzo 2010 ho deciso di recarmi con il camper a Manosque presso la concessionaria in questione ma il responsabile non ha voluto trovare nessun accordo . L’unica proposta fattami è stata di recarmi presso una loro carrozzeria di fiducia situata a Sisteron per farmi riparare a loro spese il danno. Non potendo accettare in quanto mi trovavo lì di passaggio e quindi impossibilitato a rimanere per il tempo necessario alla riparazione del mio mezzo non avendo altra alternativa mi sono recato alla Gendarmerie di Manosque . Lì ho esposto il mio problema e mi è stato consigliato di rivolgermi al tribunale di Manosque Ma vi sembra il caso che uno vada in ferie per il suo divertimento e oltre il danno la beffa chi sa e se avro’il mio giusto risarcimento

ti ringrazio della solidarieta ed allora ho ancora 40anni per sperare il mio giusto ....ma quello che mi fa piu rabbia e che queste concessionarie di grido poi pignolano sul giusto

Ringrazio tutti voi amici Camperisti ma mi sto facendo troppo nervoso sapere che noi paghiamo tutto quello che ci capita sia in italia ed all'estero in "particolare "se no quelli alla frontiera ti fermano e non ti lasciano piu ripartire come si sa. lo so dovevo chiamare la gendarmery ma non pensavo che una ditta cosi al top del suo Nome potesse fare una cosa del genere ma come tutte le cose e l'esperienza che insegna ora dopo quello che mi e capitato so come comportarmi in futuro all'estero. non riesco a trovare il nome di un responsabile Mercedes per poterle far sapere come questi si sono comportati nei miei confronti ne so dove scrivere su internet non riesco a trovare nulla del genere fraternite legalite tutte S...iFRANCESI comunque attenti in francia mi hanno consigliato di fare la casco quando si ci va appositamente per non incappare in queste situazioni Grazie di nuovo per le vostre "terstimonianze"

capisco che magari nello scrivere ho fatto di un'erba un fascio ma il comportamento di questa concessionaria dopo che ci sono tornato per avere anche solo la loro assicurazione questi con muso duro e indifferenza non mi hanno accusato facendo finta anche di non CAPIRE certo che tutti i francesi non sono cosi come nel resto del MONDO e poi il danno consiste lo smontaggi della verada adrizzare la parte danneggiata il riverniciare e non solo il pezzo ma tutta ed il rimontaggio quindi 500euro anche a me sembra troppo ma se ci pensi il lavoro c'e'. vorrei solo riuscire ad avere una giustizzia che con i tempi che corrono il piu debole o semplicemente una persona normale che da un NOME come la Mercedes non puo aspettarsi una cosa del genere quindi mi scuso per chi abbia capito male ma tanta altra gente che ho raccontato questa storia non hanno detto cose carine ... [?]