Europa Assistance?

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tramp572

07/01/2008 74

Inserito il 08/01/2008 alle: 17:15:26

Da persona estremamente affidabile ricevo notizie decisamente allarmanti riguardo questa possibilità assicurativa. Brevemente: Durante un viaggio in Russia a seguito di un guasto meccanico necessita dell'intervento assicurativo per un pezzo di ricambio. Il problema non viene risolto da Europa Assistance ed anzi la stessa compagnia si defila definitivamente dopo aver solo assicurata la presenza, per un mese, di un interprete. Finale: la persona è rientrata a sue spese in Italia, il mezzo è ancora in Russia, la compagnia offre €. 700 a copertura del tutto. La spesa fin ora sostenuta da quella persona ammonta ad oltre €. 5.000,00. Domanda: Qualcuno del Forum ha esperienze (positive o negative) in tal senso ? Vale la pena affrontare tale spesa assicurativa o esiste qualche altra forma piùaffidabile. Vi ringrazio per l'attenzione. Tramp572

Modificato da tramp572 il 08/01/2008 alle 18:14:16

tramp572

07/01/2008 74

Inserito il 08/01/2008 alle: 18:33:18

Il messaggio è stato letto piùvolte...ma nessuno a niente da dirmi? tramp572

marcoalderotti

01/10/2006 9443

Inserito il 08/01/2008 alle: 19:34:39

Io non ho parole... Bisognerebbe sapere precisamente cosa è successo,sai,sui racconti degli altri non ci sono mai notizie certe. Davvero strano che per un viaggio in russia,di quelli in cui generalmente devi rivolgerti a chi ti organizza tutto(di conseguenza pure l'assistenza meccanica ,visti i prezzi)siano accaduti simili fatti. Da trent'anni viaggio con l'europa assistance ma per fortuna non ho mai avuto bisogno,quanto affermi è grave e andrebbe girata la domanda alla compagnia assicurativa.Il tutto mi da' da pensare...

Roberto CG

06/08/2003 4242

Inserito il 09/01/2008 alle: 08:20:55

Personalmente l'unica esperienza che ho avuto con Europ Assistance è stata 'positiva'. Come altri frequentatori del forum possono testimoniare (ciao Vertigo), mi sono venuti a prendere il mezzo in cima al Colle della Maddalena, e me lo hanno portato fin quasi a Torino per la riparazioe del guasto. Ho pagato solo il pezzo sostituito. Tutto in 24h. Certo non ero in Russia per cui ... non posso giudicare.

vertigo

26/10/2004 7186

Inserito il 09/01/2008 alle: 09:45:41

Ciao Roberto, ricordo l'accaduto, ci si è conosciuti lì, a Bersezio, al Colle della Maddalena, proprio a causa del guasto al tuo MH, ma so che ora l'hai cambiato, cosa hai preso? Senti, scusa l'OT, ti contatto in privato per un piccolo progetto, te l'avevo chiesto in un altro 3D ma non l'hai visto mi sa. Ti scrivo, ciao, Marioid="Georgia">id="blue">id="size3">

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22/02/2006 1657

Inserito il 09/01/2008 alle: 10:14:39

Io ho usufruito di E.A. due volte in 19 anni una in Francia e l'altra in Italia e tutte e due le volte l'esito è stato positivo.

pablito62

19/08/2007 1397

Inserito il 13/01/2008 alle: 18:04:53

A me è successo il 14/8/2003 a Mont S.Michel,la pompa acqua motore perdeva e dovevo raggiungere Avranches (credo così si scriva)a 20 Km dove si trova una off. autorizzata Fiat.Ho provato ripetutamente a contattare al n° verde E.Ass. ma con scarso risultato,forse per via del giorno "vigilia di Ferragosto".Poi verificato che in moto la perdita si attenuava ho deciso di raggiungere l'officina. P.S. Appena arrivato a Mont S. Michel,spento il motore a cominciato a fuoriuscire acqua e contestualmente arrivava la marea "o forse era l'acqua del mio camper che si aggiungeva a quella del mare?".Ciao a tutti

falcogiallo

24/03/2005 141

Inserito il 13/01/2008 alle: 18:09:40

salve, mi sembra di ricordare che europ assistance copra in tutti quei paesi previsti dalla carta verde assicurativa, forse il problema è li!

mulasalber

Inserito il 19/01/2008 alle: 16:02:51

Ciao. Per nostra sfortuna abbiamo macinato la distribuzione in Borgogna e, a parte le difficoltà iniziali per capire come sfruttare l'assicurazione di EA, abbiamo proseguito in TGV fino a Parigi, soggiornato in un albergo sotto Montparnasse per sei giorni, rientrati a Cagliari in aereo con volo di linea diretto, riavuto il camper depositato direttamente in un'officina di nostra fiducia in Sardegna. Spesa totale: il guasto che, giustamente, ho dovuto pagare all'amico meccanico! Abbiamo fatto un calcolo abbasatanza dettagliato e scoperto di avere risparmiato fra i 5000 e i 6000 euro, VIVA l'Europe Assistence! Un saluto Alberto

elfetto

12/01/2006 7052

Inserito il 20/01/2008 alle: 17:18:03

A me è successo in Norvegia. Non avendo chiamato l'Europ Assistance in Italia ma quella locale, ho dovuto pagare i diritti di chiamata per le conferme. Al ritorno, presentata la fattura, mi hanno rimborsato anche queste spese accessorie procurate da me. Elio

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