blue star ferries, forse imbrogliano?

sarei contenta di avere qualche delucidazione da qualcuno che ne sa più dime, prima di fare ferro e fuoco. ho prenotato il biglietto per la trarra interna pireo naxos via internet, ho inserito come mezzo al seguito la voce camper e il sistema dava un prezzo unico, ho eseguito il pagamento pari pari alla somma ricevuta, ma giunti sulla blue star mi è stato detto che dovevo pagare la differenza per il camper in quanto il sistema non dava possibilità di modificare la misura del camper. è possibile mai avere un preventivo direttamente dalla compagnia via internet che non ti fa modificare le misure, ma ti dà comunque un prezzo più alto di un auto anche swe porta la stessa misura e poi dire che devo pagare la differenza? a me sembra una frode. con agoudimos, lo stesso la misura del camper risultava inferiore sul biglietto anche se ho dato all'agenzia la misura esatta , ma non mi hanno chiesto nessuna differenza , qualcuno può dirmi se gli è capitata la stessa cosa o darmi una eventuale spiegazione per i biglietti tramite internet? grazie