Camping on board Grecia"incerto"su nave Agoudimos

Ciao a tutti Vorrei sottoporre all’attenzione di tutti, la nostra esperienza vissuta alla partenza per la Grecia lo scorso agosto, al fine di arginare dei comportamenti, a mio parere scorretti, e, stiamo verificando, se legali. Il 5 aprile 2008 prenotammo e pagammo presso l’agenzia “Città Mercato di Napoli un passaggio nave Brindisi-Igoumenitsa per la mia famiglia + camper, e per un altro equipaggio, con modalità “camping on board”. Il giorno 6 agosto 2008, in possesso dei biglietti per l’imbarco, dopo il check-in ci avviammo verso la nave “Penelope”. Li apprendemmo dagli addetti alle operazioni di imbarco, dapprima con stupore, e poi con incazzatura, che su quella nave il “camping on board” non veniva praticato. Data l’ora, circa le 19:30, non potendo chiamare la nostra agenzia, ci recammo nuovamente al check-in per chiedere spiegazioni. L’addetto ci confermò che il nostro biglietto era per “camping on board”. Inoltre ci invitò a ritornare all’imbarco con l’assicurazione che avrebbe sistemato tutto. Così facemmo, ma giunti alla rampa di accesso ai ponti della nave, prendemmo atto che le operazioni di imbarco tese ad occupare le zone adatte al “camping on board” continuavano, così come continuavano gli atteggiamenti irrispettosi del personale in divisa della nave. Tenete presente che eravamo due equipaggi con bambini, e che quei signori se ne infischiavano altamente della drammaticità della situazione. Fu a quel punto, incitati anche dall’arroganza del personale della nave, che decidemmo di chiamare il 113, più volte. Finalmente l’arrivo e l’intervento della polizia portuale e dopo un po’di un funzionario dell’autorità portuale. A seguito delle energiche proteste, e dopo aver minacciato di denunciare l’accaduto con rinuncia della partenza, richiesta del rimborso e dei danni, il comandante della nave ci offrì due cabine, senza spendere una sola parola per scusarsi del disagio arrecato né per spiegare il motivo per il quale la società “Agoudimos” emettesse dei biglietti “camping on board” impedendo poi di fatto la sua attuazione. Fu a questo punto che il funzionario del porto di Brindisi ci spiegò che a seguito di una Legge, dal 2002 non veniva più fatto il “camping on board”. La cosa ci sorprese sia perché una nave appena partita aveva caricato una moltitudine di camper con tale sistemazione, sia perché tale sistemazione veniva propagandata e venduta.( http://www.greekferries.gr/other-en/agoudimos_camping.htm). Ci imbarcammo lasciando il camper nel garage e senza cenare, impreparati per tale sistemazione. Chiaramente arrivati in Grecia telefonammo alla nostra agenzia affinché ci procurasse una sistemazione come quella da noi acquistata oppure due cabine per il ritorno. Da quel giorno le telefonate furono quotidiane fino a pochi giorni prima della partenza, data in cui l’agenzia ci comunicò di aver trovato una sola cabina a nome dell’equipaggio del nostro compagno di viaggio. Il giorno del rientro, dopo il check-in, ci confortò la presenza di altri camper in attesa. Da loro apprendemmo che la nave aveva ripreso il “camping on board” già pochi giorni dopo la nostra vicenda. … e la storia dell’illegalità del “camping on board”?... … e perché la nostra agenzia non ci avvisò che tutto era stato ripristinato prontamente? Quello che sospettiamo è che a seguito delle nostre energiche proteste, fu ripristinato tutto nei giorni successivi. Il motivo per cui ho deciso di riportare sul forum tale esperienza è per evitare che altre famiglie possano rivivere lo stesso disagio, e per conoscere analoghe esperienze vissute da altri camperisti sulla stessa nave. COMPAGNIA AGOUDIMOS NAVE PENELOPE Ciao Luciano Evangelista di seguito il nostro biglietto:

grazie delle risposte. lo so che molti avranno viaggiato con Augodimos senza avere problemi, però quello che mi preme segnalare è che qualora dovessero sorgere dei problemi, come nel mio caso, la compagnia non farà molti complimenti ed annullerà senza alcun preavviso il "camping on board", infischiandosene altamente del suo cliente. Vorrei chiarire anche che la compagnia è stata consigliata da una agenzia. L'importo pagato per due adulti + figlio e camper, è stato di 450 eurini a cui si sono aggiunti 90 euro di tasse portuali. L'agenzia aveva assicurato l'assoluta qualità della nave. Vi assicuro che invece è assolutamente inferiore alla superfast, almeno da quanto ho potuto leggere sui vari 3D. Insomma lo spirito della mia tesimonianza, è di mettere in guardia tutti coloro ai quali verrà proposta la AGOUDIMOS. Il costo del viaggio è paragonabile e qualche volta superiore alle offerte della concorrenza. Se l'agenzia ci avesse fatto minimamente sospettare qualcosina di incerto, non avremmo assolutamente acquistato il biglietto. Leggete cosa dice riguardo il "camping on board" il sito della nave:

http://www.agoudimos.it/condizi...

ed altri siti

http://www.greekferries.gr/othe...

Ciao Luciano

quote:Originally posted by vertigo
anche noi, inzialmente avevamo scelto Agoudimos, tratta Br-Igo, ma poi, visto che la cosa non era chiara (mi pare che sul sito ci fosse la dicitura che non veniva garantito il "camping on board") e quindi si optò per Superfast, con partenza da Bari. Comuqnue se si rifanno ad una legge del 2002, come mai nel 2006 io ho viaggiato in C.o.B. con Agoudimos da Brindisi a Igoumenitsa???? un saluto, Marioid="Georgia">id="blue">id="size3"> >

> Infatti credo che sia stata la panzana del momento.. ciao Luciano

Ciao Franco riguardo la cortesia.. sai quando nasce il problema si riconosce l'individuo... comunque sono daccordo con te, la prima responsabile è l'agenzia, infatti è a loro che scriverà il mio avvocato. Comunque la compagnia è quella che ho descritto. Ciao Luciano